Помилка при підписанні пакетних документів на станції.

Проблеми зв'язані з роботою сервер-клієнт MEDOC
Відповісти
sashaslam
Повідомлень: 230
З нами з: 15 січня 2012, 12:44

Помилка при підписанні пакетних документів на станції.

Повідомлення sashaslam » 22 жовтня 2014, 17:33

Медок мережевий, віндовс ХР на сервері та станції, антивірус нод32. Проблема на станції: після того, як нажати кнопку відправити на декларації (вести паролі), на один із додатків (додаток 1) не накладається підпис бухгалтера, звіт відправляється і приходить квитанція про те, що неправильно накладені підписи. Також, якщо нажати праву кнопку миші по декларація, то усі звіти, що входять в пакет стають в стан "готовий до подачі", окрім одного додатку - стан "на підпис бухгалтера". З серверу, або з інших станцій все працює, також працює через: відкрити декларація - наступні дії - підписати.
Брандмауер відключений, в виключення антивірусів програми добавлені, переналаштовував сертифікати, переінсталював станцію, проблема не вирішується.
Підкажіть варіанти вирішення проблеми.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Помилка при підписанні пакетних документів на станції.

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 22 жовтня 2014, 17:42

sashaslam
Уточните, пожалуйста, с какими правами пользователь запускает станцию? Проверьте работу станции с правами администратора.
Также обратите внимание, есть ли учетные записи пользователей при входе в программу и соответственно роли.
Проверьте подписание пакета от учетной записи Admin

Відповісти

Повернутись до “M.E.Doc сервер-клієнт”