Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Проблеми зв'язані з роботою сервер-клієнт MEDOC
Відповісти
Kreont
Повідомлень: 128
З нами з: 21 вересня 2011, 18:01
Звідки: Львів
Контактна інформація:

Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Повідомлення Kreont » 07 жовтня 2014, 19:38

Серверна версія M.E.Doc.(версія 10.01.007), ОС Windows 2008r2.
На сервері в папці "Log" "щось" накопичується, прохання розяснити як опрацювувати інформацію з логів.

Для прикладу, що може означати:

Код: Виділити все

Level: SignStamp
Decrypt: ошибка расшифрования 6
Decrypt: ошибка GetCryptInfo 2
[UniCrypt.error] (07.10.2014 17:04:29)6
і такими логами забитий денний файл логу, з інтервалом в 2-5 сек. і як на це реагувати, оскільки є підозра що власне це збільшує дуже навантаження на сервений М.Е.Док.

Також було б цікаво отримати розяснення для таких ще логів:

Код: Виділити все

Library name: 
Error description: 
[UniCrypt.error] (30.09.2014 13:19:30)-2147023174
Caller method: UCL_Cert_GetStructB
Яких сервер "налогував" на 6Мб, з інтервалом так 40шт/секунду.

Дякую.
O tempora! O mores!
Конституція. Стаття 34. Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб - на свій вибір.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8745
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Повідомлення Колпаков Б.И. » 07 жовтня 2014, 22:26

Если бухгалтерия клиента приняла все необходимые квитанции, переместите каталог Incoming, примите почту и проверьте логи.

Kreont
Повідомлень: 128
З нами з: 21 вересня 2011, 18:01
Звідки: Львів
Контактна інформація:

Re: Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Повідомлення Kreont » 08 жовтня 2014, 09:03

Колпаков Б.И. писав:Если бухгалтерия клиента приняла все необходимые квитанции, переместите каталог Incoming, примите почту и проверьте логи.
Проблема не в тому щоб очистити логи, а розібратись що це сама за помилка була і як на неї реагувати в майбутньому.

Оскільки, зявились проблеми зі швидкодією програми (як от завантаження процесора на 100% при 1,2 користувачів, і при роботі буквально з одним документом), тому це перше на що звернув увагу: на дуже велику частоту помилок в логах що генерує програма.

І ще так питання, а для M.E.Doc (хоча б серверної частини) - передбачається 64х версія, щоб в декілька потоків працювала?
O tempora! O mores!
Конституція. Стаття 34. Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб - на свій вибір.

priup
Повідомлень: 6525
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Повідомлення priup » 08 жовтня 2014, 09:39

Kreont писав:......І ще так питання, а для M.E.Doc (хоча б серверної частини) - передбачається 64х версія, ...
У нас серверная часть стоит на WIN SERVER 2008 64x . В терминальном режиме работают 7 клиентов нормально!

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9783
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 08 жовтня 2014, 09:46

Kreont
Здравствуйте!
Для выяснения сложившейся у Вас ситуации необходимо проанализировать логи программы, а также почтовый лог, который находится по пути C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming файл mail.log для ОС Windows 2008r2.
Вышлите, пожалуйста, полные файлы логов архивом в ЛС для проверки.
І ще так питання, а для M.E.Doc (хоча б серверної частини) - передбачається 64х версія, щоб в декілька потоків працювала?
«M.E.Doc IS» предусматривает работу на х64 битных системах.
Для увеличения количества используемых ядер процессора и увеличения быстродействия системы, при значимых размерах базы Zvit.FDB, Вы можете использовать дополнительную службу Firebird, которую можете установить дополнительно или выбрать её использование при переустановке серверной части из дистрибутива версии 10.01.002.
Программа использует Firebird версии 2.1.4
Для настройки параметров работы службы Firebird, необходимо в корневом каталоге серверной части открыть утилиту Connectionsetup.exe, в разделе «Додаткові налаштування», указать необходимое число использования CPU, размер блока временного кэша, размер кэша страниц и т.д. Так же возможно указать параметры по умолчанию.

Kreont
Повідомлень: 128
З нами з: 21 вересня 2011, 18:01
Звідки: Львів
Контактна інформація:

Re: Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Повідомлення Kreont » 08 жовтня 2014, 10:36

Я нажаль не можу вислати логи, оскільки я не знаю чи в них випадково немає конфіденційної інформації :(
Хіба що після перегляду їх повного зможу це зробити.

Приклад з логу я навів вище, для прикладу ще зразок :

Код: Виділити все

[UniCrypt.error] (07.10.2014 13:17:05)6
Caller method: CryptDecrypt
Library name: 
Error description: 
CertSerial: **тут якийсь хеш**
PubKeyId: **і тут якийсь хеш**
IssuerName: Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДПС
Level: SignStamp
Decrypt: ошибка расшифрования 6
Decrypt: ошибка GetCryptInfo 2
[UniCrypt.error] (07.10.2014 13:17:09)6
Caller method: CryptDecrypt
Library name: 
Error description: 
CertSerial:  **тут якийсь хеш**
PubKeyId: **і тут якийсь хеш**
IssuerName: Акредитований центр сертифікації ключів ІДД ДПС
Level: SignStamp
Decrypt: ошибка расшифрования 6
Decrypt: ошибка GetCryptInfo 2
і такі записи як видно, генеруються кожних 3-5 секунди.

--
Нарахунок Firebird х64 зрозуміло, дякую за напрямок. Попробую ще з таким варіантом.
Хоча серверна частина (програма DMF.App Server працює в режимі х32, і за неї якраз мова) і власне вона грузить тільки один процесор, а решту простоюють, а могли б і допомогти в швидкості :geek:
І переключення тільки Firebird на х64 підозрюю що ще більше завантажить DMF.App Server, бо він ще більше не буде встигати за сервером бази даних).
O tempora! O mores!
Конституція. Стаття 34. Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб - на свій вибір.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9783
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 08 жовтня 2014, 10:57

Kreont
Служба Firebird является вспомогательной для ZvitGrp, которая разгрузит её нагрузку.
По логу видно, что у Вас бесплатные сертификаты ИДД ДПС и UniCrypt не может расшифровать одно из сообщений этими сертификатами.
Уточните, пожалуйста, сколько предприятий в базе находится и сертификаты каких АЦСК они используют?
Программа принимает почту по прямому соединению или по почтовому?
Если отправка/принятие сообщений по почтовому соединению, уточните также, почтовый ящик используется только программой или на нем могут быть личные сообщения пользователей, которые программа не может расшифровать, в таком случае могут и быть подобные записи в лог файле.

Kreont
Повідомлень: 128
З нами з: 21 вересня 2011, 18:01
Звідки: Львів
Контактна інформація:

Re: Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Повідомлення Kreont » 03 лютого 2015, 12:39

Поновлення 025. Взагалі не бачу якогось значного покращення нарахунок швидкодії нажаль, прохання з цим пошвидше розібратися.

Вихідна конфігурація:
Служби окремо налаштовані (Медка і Firebird).
Конфігурація ConnectionSetup така:
Max зєдань: 30 (одночасно працює макс 10 користувачів).
CPU: 2 (Сервер на 4 CPU).
Память менеджера блокувань: 20Мб
Память для сортування: 32Мб
Тимчасовий кеш: 256Мб
Кеш сторінок: 32768

Клієнти працюють з різними способоами відправки і отримання повідомлень (що напряму, що через почту тільки для Медка, що через почту "шарену"), я щось не бачу чому спосіб обміну має бути якоюсь проблемою.

Час від часу (взагалі жодній логіці не піддаєтсья) служба DMF.AppServer навантажує на 100% одне ядро, на протязі 1-10хв. При цьому клієнтські Медки "чекають" входу в програму і висять. В цей же час служба Firebird взагалі ненаванажується (3-10%), що ну точно є сигналом що проблеми в серверній частині Медка.

Тимчасовим як в інших вітках вичитав, звичайно що є перезавантаження обох служб, але це зовсім не вихід з ситуації.

1. Яким способом можна взнати що сервер Медка в цей час робить і яких ще ресурсів йому бракує?
(память вільна є на сервері, диски швидкі, процесорів при потребі добавлю, але не бачу змісту для 32х сервера Медка це робити).

2. Коли Медок сам навчиться після себе мусор прибирати, я нарахунок чистки якихось логів що в папці Incoming що в своїх логах. Просто взяти і витерти не має можливості через
періодичну відправку звітів і отримання, і не хочеться потім шукати якісь "загублені квитанції" вручну. ?
O tempora! O mores!
Конституція. Стаття 34. Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб - на свій вибір.

Kreont
Повідомлень: 128
З нами з: 21 вересня 2011, 18:01
Звідки: Львів
Контактна інформація:

Re: Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Повідомлення Kreont » 03 лютого 2015, 13:26

Ще одне питання (якраз в тему логів).

В папці логів є файл Planner.txt в якому є такі записи за сьогодні:

03.02.2015 10:49:12 Запуск планувальника завдань [-1]
03.02.2015 12:14:15 Планувальник завдань зупинено [-1]
03.02.2015 12:14:32 Запуск планувальника завдань [-1]

Що вони означають і причина запуску планувальника якщо він не є запланованим що щось робити в такі години?

П.С.
У всіх користувачів можливість запуску планувальника завдань відключена через ролі.
В планувальнику завдань на стороні сервера налаштоване автоматичне архівування і поновлення Медка але тільки на вихідні дні.
O tempora! O mores!
Конституція. Стаття 34. Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб - на свій вибір.

Ярослав Заец
Повідомлень: 1293
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Повідомлення Ярослав Заец » 03 лютого 2015, 15:44

Kreont

Здравствуйте!
Прикрепите пожалуйста полный файл Лога.
Скорее всего что в выходные дни программе не удалось выполнить какое то действия и теперь планировщик запускает данное действие снова пока оно не будет завершено

Kreont
Повідомлень: 128
З нами з: 21 вересня 2011, 18:01
Звідки: Львів
Контактна інформація:

Re: Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Повідомлення Kreont » 03 лютого 2015, 16:22

На вихідних (31.01) все успішно поновилось:
| Показать
7:00 AM Архівування повне включно з блокуванням входу
8:00 AM Поновлення на нову версію

Що робиться планувальником 02.02 невідомо. Причому час між запуском і зупинкою складає від 10 хв. до 2 годин.

Вміст логу:

31.01.2015 7:00:26 Операція виконується
31.01.2015 7:00:26 Очікування завершення роботи станцій (3)
31.01.2015 7:01:26 Очікування завершення роботи станцій (1)
31.01.2015 7:02:26 Створення архіву
31.01.2015 7:02:26 Process.Start
ErrorPlannerCode=1=31.01.2015 7:02:28
PlannerCode=1=31.01.2015 7:11:11
31.01.2015 7:11:11 Операція виконана успішно
31.01.2015 7:11:11 Запуск планувальника завдань [-1]
31.01.2015 8:01:13 Операція виконується
31.01.2015 8:01:13 Перевірка оновлення
31.01.2015 8:01:29 Оновлення програми
31.01.2015 8:01:30 Process.Start
PlannerCode=2
31.01.2015 8:04:44 Операція виконана успішно
31.01.2015 8:04:44 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 10:46:37 Планувальник завдань зупинено [-1]

02.02.2015 10:46:39 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 12:52:24 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 13:10:30 Планувальник завдань зупинено [-1]

02.02.2015 13:10:32 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 13:13:35 Планувальник завдань зупинено [-1]

02.02.2015 13:13:37 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 13:14:51 Планувальник завдань зупинено [-1]

02.02.2015 13:14:53 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 13:24:55 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 14:11:14 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 15:21:21 Планувальник завдань зупинено [-1]
O tempora! O mores!
Конституція. Стаття 34. Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб - на свій вибір.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9783
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 10 лютого 2015, 17:14

Kreont писав:Поновлення 025. Взагалі не бачу якогось значного покращення нарахунок швидкодії нажаль, прохання з цим пошвидше розібратися.
Здравствуйте!
Доработки по увеличению быстродействия системы были выпущены в обновлении 10.01.026.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9783
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 10 лютого 2015, 17:16

Kreont писав:На вихідних (31.01) все успішно поновилось:
| Показать
7:00 AM Архівування повне включно з блокуванням входу
8:00 AM Поновлення на нову версію

Що робиться планувальником 02.02 невідомо. Причому час між запуском і зупинкою складає від 10 хв. до 2 годин.

Вміст логу:

31.01.2015 7:00:26 Операція виконується
31.01.2015 7:00:26 Очікування завершення роботи станцій (3)
31.01.2015 7:01:26 Очікування завершення роботи станцій (1)
31.01.2015 7:02:26 Створення архіву
31.01.2015 7:02:26 Process.Start
ErrorPlannerCode=1=31.01.2015 7:02:28
PlannerCode=1=31.01.2015 7:11:11
31.01.2015 7:11:11 Операція виконана успішно
31.01.2015 7:11:11 Запуск планувальника завдань [-1]
31.01.2015 8:01:13 Операція виконується
31.01.2015 8:01:13 Перевірка оновлення
31.01.2015 8:01:29 Оновлення програми
31.01.2015 8:01:30 Process.Start
PlannerCode=2
31.01.2015 8:04:44 Операція виконана успішно
31.01.2015 8:04:44 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 10:46:37 Планувальник завдань зупинено [-1]

02.02.2015 10:46:39 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 12:52:24 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 13:10:30 Планувальник завдань зупинено [-1]

02.02.2015 13:10:32 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 13:13:35 Планувальник завдань зупинено [-1]

02.02.2015 13:13:37 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 13:14:51 Планувальник завдань зупинено [-1]

02.02.2015 13:14:53 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 13:24:55 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 14:11:14 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 15:21:21 Планувальник завдань зупинено [-1]
Здравствуйте!
Попробуйте установить запуск службы ZvitGrp в её свойствах от имени учетной записи пользователя с правами админа или администратора, а не системный.
Укажите разрешить взаимодействие с рабочим столом.
После перезапуска службы ZvitGrp проверьте обновление программы с использованием планировщика заданий.

Kreont
Повідомлень: 128
З нами з: 21 вересня 2011, 18:01
Звідки: Львів
Контактна інформація:

Re: Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Повідомлення Kreont » 10 лютого 2015, 19:44

Белокопытов Геннадий писав:
Kreont писав:На вихідних (31.01) все успішно поновилось:
| Показать
7:00 AM Архівування повне включно з блокуванням входу
8:00 AM Поновлення на нову версію

Що робиться планувальником 02.02 невідомо. Причому час між запуском і зупинкою складає від 10 хв. до 2 годин.

Вміст логу:

31.01.2015 7:00:26 Операція виконується
31.01.2015 7:00:26 Очікування завершення роботи станцій (3)
31.01.2015 7:01:26 Очікування завершення роботи станцій (1)
31.01.2015 7:02:26 Створення архіву
31.01.2015 7:02:26 Process.Start
ErrorPlannerCode=1=31.01.2015 7:02:28
PlannerCode=1=31.01.2015 7:11:11
31.01.2015 7:11:11 Операція виконана успішно
31.01.2015 7:11:11 Запуск планувальника завдань [-1]
31.01.2015 8:01:13 Операція виконується
31.01.2015 8:01:13 Перевірка оновлення
31.01.2015 8:01:29 Оновлення програми
31.01.2015 8:01:30 Process.Start
PlannerCode=2
31.01.2015 8:04:44 Операція виконана успішно
31.01.2015 8:04:44 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 10:46:37 Планувальник завдань зупинено [-1]

02.02.2015 10:46:39 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 12:52:24 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 13:10:30 Планувальник завдань зупинено [-1]

02.02.2015 13:10:32 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 13:13:35 Планувальник завдань зупинено [-1]

02.02.2015 13:13:37 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 13:14:51 Планувальник завдань зупинено [-1]

02.02.2015 13:14:53 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 13:24:55 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 14:11:14 Запуск планувальника завдань [-1]
02.02.2015 15:21:21 Планувальник завдань зупинено [-1]
Здравствуйте!
Попробуйте установить запуск службы ZvitGrp в её свойствах от имени учетной записи пользователя с правами админа или администратора, а не системный.
Укажите разрешить взаимодействие с рабочим столом.
После перезапуска службы ZvitGrp проверьте обновление программы с использованием планировщика заданий.
1. Програма поновлюється, з цим все ОК, проблема більше в тому, чому запускається планувальник в незапланований час, що видно в логах, що він "хоче" зробити в системі?
2. В якій документації, можна отримати підтвердження що служба М.Е.Док (ZvitGrp) потребує запуску з правами Адміністратора системи? (в інтструкції не знайшов цього).
3. Пропозиція: якщо немає способу кінцевому користувачу взагалі якось реагувати на логи що робить програма М.Е.Док (це нарахунок перших повідомлень вітки цієї), можливо є зміст взагалі їх не генерувати (особливо з великою частотою і одинаковим змістом)?
O tempora! O mores!
Конституція. Стаття 34. Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб - на свій вибір.

Kreont
Повідомлень: 128
З нами з: 21 вересня 2011, 18:01
Звідки: Львів
Контактна інформація:

Re: Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Повідомлення Kreont » 03 березня 2015, 20:15

Ще одне повідомлення з помилками з логу, прохання розяснити в чому проблема і звідки починати шукати "що ж саме не працює"?
| Показать

Код: Виділити все

DateTime=2015-03-03T16:31:32.6893615Z
ezvit.exe Error: 0 : System.InvalidCastException: Object cannot be cast from DBNull to other types.
   at System.DBNull.System.IConvertible.ToInt64(IFormatProvider provider)
   at System.Convert.ToInt64(Object value)
   at ZvitGUI.Mail.Mailer.FillLastMailRCVForZvitInfo()
   at ZvitGUI.Mail.Mailer.ReceiveTh()
   at System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart_Context(Object state)
   at System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
   at System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart()
DateTime=2015-03-03T16:34:36.7350721Z
ezvit.exe Error: 0 : System.InvalidCastException: Object cannot be cast from DBNull to other types.
   at System.DBNull.System.IConvertible.ToInt64(IFormatProvider provider)
   at System.Convert.ToInt64(Object value)
   at ZvitGUI.Mail.Mailer.FillLastMailRCVForZvitInfo()
   at ZvitGUI.Mail.Mailer.ReceiveTh()
   at System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart_Context(Object state)
   at System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state)
   at System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart()
O tempora! O mores!
Конституція. Стаття 34. Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб - на свій вибір.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9783
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 04 березня 2015, 10:18

Kreont
Здравствуйте!
Ошибки связаны с обработкой входящих сообщений информером.
Более всего данное сообщение в логе связано с приемом почты в программе пользователями.
Выполните прием почты в программе, после проверьте остались ли не загруженные файлы в каталоге Incoming.
Если такие будут удалите их, проверьте наличие сообщений в логе программы во время работы.
Для того, чтобы более подробно изучить причину таких ошибок, создайте в корневом каталоге серверной части программы текстовые файлы ezvitinfo.log и ezvitinfoService.log, по завершению рабочего дня проверьте какая информация в них сформировалась.

Kreont
Повідомлень: 128
З нами з: 21 вересня 2011, 18:01
Звідки: Львів
Контактна інформація:

Re: Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Повідомлення Kreont » 16 березня 2015, 17:02

Так повна очистка папки Incoming допомагає + очистка локального профілю + перезавантаження служби,
але якраз складність є в тому що коли одночасно ведеться N-організацій, тоді тяжко зловити момент коли можна повністю цей каталог чистити щоб не витерти ще не оброблені дані і щоб ніхто не працював в базі в цей час.

Нарахунок того що це з інформера: от це якраз і дивно, як може помилку генерувати інформер, якому я заборонив автозапуск?
Або прохання надати інформацію щодо "гарантовано відключення інформера" (якщо від нього стільки більше проблем ніж толку), подібний запит і глюк з інформером ось тут ще описаний:
http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... &start=440
O tempora! O mores!
Конституція. Стаття 34. Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб - на свій вибір.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9783
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 16 березня 2015, 17:55

Kreont
Здравствуйте!
В случае если пользователи работают в клиент-серверном режиме, запуская станции, необходимо проверить, не запущен ли информер, процесс ezvitinfo.exe в диспетчере задач, у одного из пользователей.
Если сообщение в лог файле будет повторяться, сообщите пожалуйста.

Kreont
Повідомлень: 128
З нами з: 21 вересня 2011, 18:01
Звідки: Львів
Контактна інформація:

Re: Прохання розяснити інформацію, яка генерується в логах

Повідомлення Kreont » 16 березня 2015, 19:11

Процесу ezvitinfo.exe - не було, ні в користувача на локальному компютері (звідки клієнт Медка запускався), ні на сервері.

От що замітив в момент натискання кнопки "отримати повідомлення":
1) щоб уникнути помилку що вище, спочатку очистив повністю папку в профілі користувача (C:\Users\*****************\AppData\Roaming\zvit9\)
2) після натискання кнопки отримання повідомлень, в цій папці зявляється підпапка "eZvitInfo", хоча процес ezvitinfo.exe - не запускався.
3) і відразу помилка про "ezvit.exe Error: 0 : System.InvalidCastException: Object cannot be cast from DBNull to other types."
4) навіть переіменувавши ezvitinfo.exe в _ezvitinfo.exe_ все рівно зявлялася підпапка "eZvitInfo" +помилка.
5) І тільки очистивши повністю incoming+ \AppData\Roaming\zvit9\ + рестарт служби, домогло щоб помилка пропала.

(хоча я підозрюю що помилка пропадає, тільки через те що "кривий" вхідний лист я вилучаю при таких операціях з опрацювання Медком,
а от питання що в тому листі і чи його потрібно\непотрібно зачитати це вже загадка).
O tempora! O mores!
Конституція. Стаття 34. Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб - на свій вибір.

Відповісти

Повернутись до “M.E.Doc сервер-клієнт”