не работает служба ZvitGrp

Проблеми зв'язані з роботою сервер-клієнт MEDOC
Відповісти
любопытный
Повідомлень: 162
З нами з: 20 травня 2014, 12:06

не работает служба ZvitGrp

Повідомлення любопытный » 15 вересня 2014, 11:02

Здравствуйте, столкнулся с интересной проблемой (мне казалось на форме была подобная тема, но найти ее не удалось).
Служба ZvitGrp не работает и запускаться не хочет. Соответственно и медок не запускается.
Самое любопытное (это уже из мистики) что обратился клиент с подобной проблемой, проверил у себя, все тоже самое.... (в пятницу перед уходом работало) Возможно влияет обновление windows... Подскажите как вылечить. Спасибо.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: не работает служба ZvitGrp

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 15 вересня 2014, 11:06

любопытный
Здравствуйте!
Необходимо более подробное описание ситуации:
- ОС на которой установлена программа
- права пользователя ОС
- сообщение при запуске службы
- запись в реестре ОС при запуске службы ZvitGRP
- версия обновления программы

любопытный
Повідомлень: 162
З нами з: 20 травня 2014, 12:06

Re: не работает служба ZvitGrp

Повідомлення любопытный » 15 вересня 2014, 12:11

Белокопытов Геннадий писав:любопытный
Здравствуйте!
Необходимо более подробное описание ситуации:
- ОС на которой установлена программа
- права пользователя ОС
- сообщение при запуске службы
- запись в реестре ОС при запуске службы ZvitGRP
- версия обновления программы
ОС win7 32
права админ
не может быть запущено (сейчас дословно трудно сказать)
-
228 (у клиента 004)

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: не работает служба ZvitGrp

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 15 вересня 2014, 12:14

любопытный
Если возникнет повторно такая ситуация с запуском службы, необходим скрин сообщения на экране и запись журнала событий ОС

любопытный
Повідомлень: 162
З нами з: 20 травня 2014, 12:06

Re: не работает служба ZvitGrp

Повідомлення любопытный » 15 вересня 2014, 12:31

вот скрин
| Показать
Безымянный.png
Безымянный.png (62.57 Кіб) Переглянуто 1812 разів

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: не работает служба ZvitGrp

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 15 вересня 2014, 12:45

любопытный
Попробуйте, пожалуйста, выполнить пункт 11 из FAQ

любопытный
Повідомлень: 162
З нами з: 20 травня 2014, 12:06

Re: не работает служба ZvitGrp

Повідомлення любопытный » 15 вересня 2014, 12:59

Белокопытов Геннадий писав: любопытный
Попробуйте, пожалуйста, выполнить пункт 11 из FAQ
Спасибо. Помогло. Но что было у меня уже не узнаем.. (IP не менял)

Відповісти

Повернутись до “M.E.Doc сервер-клієнт”