После BackUp все базы пустые.

Проблеми зв'язані з роботою сервер-клієнт MEDOC
Відповісти
Mafusail
Повідомлень: 6
З нами з: 26 травня 2014, 15:37

После BackUp все базы пустые.

Повідомлення Mafusail » 26 травня 2014, 15:47

После последнего обновления программа перестала запускаться, в списки процессов появлялась на 2-4сек и пропадала. Снес прогу и переставил. Развернул бекап, и оказалось что все базы пустые - нету квитанций, отчетов и всего того что отправлялось в налоговую с начала года. И еще не хочет обновляться до последней версии. Вот такая …булла-була-була…

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9823
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: После BackUp все базы пустые.

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 26 травня 2014, 15:59

Mafusail
Уточните пожалуйста, с резервной копии какого формата Вы восстанавливали данные (zbk или bkz), а так же дату их создания.
Есть ли база для проверки, с которой создавали РК ?

Mafusail
Повідомлень: 6
З нами з: 26 травня 2014, 15:37

Re: После BackUp все базы пустые.

Повідомлення Mafusail » 26 травня 2014, 16:06

Файлы ZBK, даты бекапов 20,05\25,04\18,04. Вот только-что развернулся за 20,03 там данные есть(за Февраль-Январь).

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9823
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: После BackUp все базы пустые.

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 26 травня 2014, 16:08

Mafusail
В бэкапе за 20.03 Вы восстановили все данные ?
Есть ли возможность прислать базу, в которой данные бэкапы создавались ?

Mafusail
Повідомлень: 6
З нами з: 26 травня 2014, 15:37

Re: После BackUp все базы пустые.

Повідомлення Mafusail » 26 травня 2014, 16:17

За 20,03 восстановились все данные. Не могу понять какой файл необходим - база данных или бекап. Старую программу Я удалил полностью.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9823
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: После BackUp все базы пустые.

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 26 травня 2014, 16:27

Mafusail
В случае если Вы удалили старую программу, то и базу вероятнее всего тоже.
В данном случае Вам необходимо восстановить данные с РК на текущую дату, сделать экспорт необходимых отчетов, далее восстановить РК которая содержит данные за предыдущие периоды и методом импорта загрузить выгруженные отчеты.
Ситуация с не полной выгрузкой данных в РК могла сложиться только либо в случае не правильной (ошибочной) работы базы, либо предварительным восстановлением данных с ранее созданной РК с заменой существующих предприятий.

Mafusail
Повідомлень: 6
З нами з: 26 травня 2014, 15:37

Re: После BackUp все базы пустые.

Повідомлення Mafusail » 26 травня 2014, 16:34

Я нашел еще один бекап, только меня смущает дата создания 23,12,2014. Сейчас попробую его развернуть. Если что буду восстанавливать удаленные файлы.

Mafusail
Повідомлень: 6
З нами з: 26 травня 2014, 15:37

Re: После BackUp все базы пустые.

Повідомлення Mafusail » 04 червня 2014, 07:00

Продолжаем тему:
Восстановил удаленную базу а она подключатся не хочет, выкидывает ошибку №5 и все.

Помилка з'єднання з базою даних!
Сервер: Embedded
База даних: "шлях до бази"
Помилка: datadase file appears corrupt ()
bad checksum
checksum error on database page 5

Все права доступа стоят на полную. Не хочет даже обновляться с этой базой, вовремя обновления сделал подмену базы - все равно выкидывает те же ошибки, мол не удается подключится к базе.

Enix
Повідомлень: 363
З нами з: 12 квітня 2013, 16:15
Звідки: Полтава

Re: После BackUp все базы пустые.

Повідомлення Enix » 04 червня 2014, 08:11

Mafusail

У Вас сломалась БД, выгрузите базу на какой-то файло-обменник и скиньте ссылку разработчику в лс.
была такая же проблемма, после чего у Вас сломалась БД???

Mafusail
Повідомлень: 6
З нами з: 26 травня 2014, 15:37

Re: После BackUp все базы пустые.

Повідомлення Mafusail » 04 червня 2014, 09:08

Кому писать?
- а поломалась - хз после чего, бухгалтер говорит что обновила програму а наследующий день ничего не работало.

Enix
Повідомлень: 363
З нами з: 12 квітня 2013, 16:15
Звідки: Полтава

Re: После BackUp все базы пустые.

Повідомлення Enix » 04 червня 2014, 09:16

Писать Белокопытову Геннадию.


и просьба к разработчику, выясните в чем все таки причина.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9823
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: После BackUp все базы пустые.

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 04 червня 2014, 09:17

Mafusail
Если у Вас есть резервные копии, переустановите программу и восстановите данные, так как база данных повреждена "datadase file appears corrupt ()
bad checksum checksum error on database page 5".
Если резервных копий нет, можно попытаться восстановить базу, в зависимости от степени её повреждения.
Выложите файл базы данных на любой файлообменник и вышлите ссылку в ЛС

Enix
Повідомлень: 363
З нами з: 12 квітня 2013, 16:15
Звідки: Полтава

Re: После BackUp все базы пустые.

Повідомлення Enix » 04 червня 2014, 14:39

интересно, выяснили причину почему упала БД?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9823
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: После BackUp все базы пустые.

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 04 червня 2014, 14:42

Enix
База повреждена физически, восстановить возможности её нет.
Причинами могут быть физические повреждения, сбои в работе ПК, не правильное завершение работы, перебои электричества и т.д..
В данном случае возможно только переустановить программу и восстановить данные с резервной копии

Відповісти

Повернутись до “M.E.Doc сервер-клієнт”