Сторінка 1 з 1
ошибка при запуске программы
Додано: 05 травня 2014, 09:31
HamsterPunk
Обновил до последней версии 10 минут назад теперь при запуске выдаёт такую вот ошибку
Хелп
Re: ошибка при запуске программы
Додано: 05 травня 2014, 09:48
Белокопытов Геннадий
HamsterPunk
Уточните пожалуйста:
- на какой ОС установлена программа ?
- Вы используете локальную или клиент-серверную версию ?
- с какими правами происходит запуск программы ?
Re: ошибка при запуске программы
Додано: 05 травня 2014, 09:50
HamsterPunk
Белокопытов Геннадий писав:HamsterPunk
Уточните пожалуйста:
- на какой ОС установлена программа ?
- Вы используете локальную или клиент-серверную версию ?
- с какими правами происходит запуск программы ?
Система Windows server 2008 r2
Запускаю medoc server запуск от администратора
Re: ошибка при запуске программы
Додано: 05 травня 2014, 09:55
Белокопытов Геннадий
HamsterPunk
Перезапустите пожалуйста службы программы, ZvitGrp и Firebird (в случае её использования), проверьте настройки ConnectionSetup в корне программы. По возможности настройте ConnectionSetup по IP адресу
Re: ошибка при запуске программы
Додано: 05 травня 2014, 10:04
HamsterPunk
Белокопытов Геннадий писав:HamsterPunk
Перезапустите пожалуйста службы программы, ZvitGrp и Firebird (в случае её использования), проверьте настройки ConnectionSetup в корне программы. По возможности настройте ConnectionSetup по IP адресу
Всё сделал ничего не помогает запускаю программу и сразу висит и потом окошкошко о выборе след деййствий закрыть найти решение проблемы в инте итд..
Re: ошибка при запуске программы
Додано: 05 травня 2014, 10:07
Белокопытов Геннадий
HamsterPunk
1) Проверьте доступ к порту используемому сервером программы, по умолчанию 9996
2) Ошибка свидетельствует о не возможности соединения с базой программы. Прикрепите пожалуйста скрины настройки СonnectionSetup сервера программы
Re: ошибка при запуске программы
Додано: 05 травня 2014, 10:08
HamsterPunk
Белокопытов Геннадий писав:HamsterPunk
1) Проверьте доступ к порту используемому сервером программы, по умолчанию 9996
2) Ошибка свидетельствует о не возможности соединения с базой программы. Прикрепите пожалуйста скрины настройки СonnectionSetup сервера программы
Re: ошибка при запуске программы
Додано: 05 травня 2014, 10:10
Белокопытов Геннадий
HamsterPunk
- Порт 9996 открыт ?
- С какими правами запускаете сервер программы ?
- Попробуйте отключить антивирус, фаервол
Re: ошибка при запуске программы
Додано: 05 травня 2014, 10:17
Белокопытов Геннадий
По возможности попробуйте перезагрузить сам физический сервер, на котором установлена программа Медок
Re: ошибка при запуске программы
Додано: 05 травня 2014, 10:20
HamsterPunk
Белокопытов Геннадий писав: HamsterPunk
- Порт 9996 открыт ?
- С какими правами запускаете сервер программы ?
- Попробуйте отключить антивирус, фаервол
Да порт открыт
в ошибках в журнале пишет следущее
1ая Программа ezvit.exe версии 1.0.0.20347 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в Центре поддержки в панели управления.
ИД процесса: 5cc
Время запуска: 01cf68322c014ef5
Время завершения: 2
Путь приложения: C:\ProgramData\Medoc\MedocSRVSRV\ezvit.exe
ИД отчета: 72d61d1a-d425-11e3-8c8c-002590a53eda
и сразу за ней вторая
2ая Приложению ("C:\ProgramData\Medoc\MedocSRVSRV\ezvit.exe" ) (PID: 7008) не удалось завершить вызов COM, поскольку в качестве параметра передан неправильный ИД интерфейса. Ожидаемый ИД интерфейса - 447ce1b2-93f3-4ca4-96c7-fd949969e0bc, а возвращен ИД интерфейса f00111b1-cce3-4fea-89f4-a515bcccb40a. Действие пользователя Обратитесь к поставщику приложения, чтобы получить обновленную версию приложения.
Re: ошибка при запуске программы
Додано: 05 травня 2014, 10:20
HamsterPunk
Белокопытов Геннадий писав:По возможности попробуйте перезагрузить сам физический сервер, на котором установлена программа Медок
перегружал нифига((
Re: ошибка при запуске программы
Додано: 05 травня 2014, 10:26
Белокопытов Геннадий
HamsterPunk
Если есть возможность подключиться удаленно, вышлите данные в ЛС.
Большая просьба писать ответы на форуме более корректными выражениями
Re: ошибка при запуске программы
Додано: 05 травня 2014, 10:36
HamsterPunk
Re: ошибка при запуске программы
Додано: 05 травня 2014, 10:56
Белокопытов Геннадий
Судя с тем описанных относительно этой ошибки в поисковике, то это временная ошибка, возникающая во время разрешения имени узла.
