ошибка при запуске программы

Проблеми зв'язані з роботою сервер-клієнт MEDOC
Відповісти
HamsterPunk
Повідомлень: 29
З нами з: 03 жовтня 2013, 12:35
Звідки: Украина\Киев
Контактна інформація:

ошибка при запуске программы

Повідомлення HamsterPunk » 05 травня 2014, 09:31

Обновил до последней версии 10 минут назад теперь при запуске выдаёт такую вот ошибку
Хелп :!: :!: :!:
Вкладення
Новый точечный рисунок (2).png
Новый точечный рисунок (2).png (44.51 Кіб) Переглянуто 2052 разів

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9827
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: ошибка при запуске программы

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 05 травня 2014, 09:48

HamsterPunk
Уточните пожалуйста:
- на какой ОС установлена программа ?
- Вы используете локальную или клиент-серверную версию ?
- с какими правами происходит запуск программы ?

HamsterPunk
Повідомлень: 29
З нами з: 03 жовтня 2013, 12:35
Звідки: Украина\Киев
Контактна інформація:

Re: ошибка при запуске программы

Повідомлення HamsterPunk » 05 травня 2014, 09:50

Белокопытов Геннадий писав:HamsterPunk
Уточните пожалуйста:
- на какой ОС установлена программа ?
- Вы используете локальную или клиент-серверную версию ?
- с какими правами происходит запуск программы ?
Система Windows server 2008 r2
Запускаю medoc server запуск от администратора

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9827
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: ошибка при запуске программы

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 05 травня 2014, 09:55

HamsterPunk
Перезапустите пожалуйста службы программы, ZvitGrp и Firebird (в случае её использования), проверьте настройки ConnectionSetup в корне программы. По возможности настройте ConnectionSetup по IP адресу

HamsterPunk
Повідомлень: 29
З нами з: 03 жовтня 2013, 12:35
Звідки: Украина\Киев
Контактна інформація:

Re: ошибка при запуске программы

Повідомлення HamsterPunk » 05 травня 2014, 10:04

Белокопытов Геннадий писав:HamsterPunk
Перезапустите пожалуйста службы программы, ZvitGrp и Firebird (в случае её использования), проверьте настройки ConnectionSetup в корне программы. По возможности настройте ConnectionSetup по IP адресу
Всё сделал ничего не помогает запускаю программу и сразу висит и потом окошкошко о выборе след деййствий закрыть найти решение проблемы в инте итд..
Востаннє редагувалось 05 травня 2014, 10:07 користувачем HamsterPunk, всього редагувалось 1 раз.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9827
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: ошибка при запуске программы

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 05 травня 2014, 10:07

HamsterPunk
1) Проверьте доступ к порту используемому сервером программы, по умолчанию 9996
2) Ошибка свидетельствует о не возможности соединения с базой программы. Прикрепите пожалуйста скрины настройки СonnectionSetup сервера программы

HamsterPunk
Повідомлень: 29
З нами з: 03 жовтня 2013, 12:35
Звідки: Украина\Киев
Контактна інформація:

Re: ошибка при запуске программы

Повідомлення HamsterPunk » 05 травня 2014, 10:08

Белокопытов Геннадий писав:HamsterPunk
1) Проверьте доступ к порту используемому сервером программы, по умолчанию 9996
2) Ошибка свидетельствует о не возможности соединения с базой программы. Прикрепите пожалуйста скрины настройки СonnectionSetup сервера программы
Вкладення
212.png
212.png (21.15 Кіб) Переглянуто 2024 разів

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9827
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: ошибка при запуске программы

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 05 травня 2014, 10:10

HamsterPunk
- Порт 9996 открыт ?
- С какими правами запускаете сервер программы ?
- Попробуйте отключить антивирус, фаервол

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9827
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: ошибка при запуске программы

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 05 травня 2014, 10:17

По возможности попробуйте перезагрузить сам физический сервер, на котором установлена программа Медок

HamsterPunk
Повідомлень: 29
З нами з: 03 жовтня 2013, 12:35
Звідки: Украина\Киев
Контактна інформація:

Re: ошибка при запуске программы

Повідомлення HamsterPunk » 05 травня 2014, 10:20

Белокопытов Геннадий писав: HamsterPunk
- Порт 9996 открыт ?
- С какими правами запускаете сервер программы ?
- Попробуйте отключить антивирус, фаервол
Да порт открыт
в ошибках в журнале пишет следущее
1ая Программа ezvit.exe версии 1.0.0.20347 прекратила взаимодействие с Windows и была закрыта. Чтобы узнать, имеются ли дополнительные сведения о проблеме, проверьте историю проблемы в Центре поддержки в панели управления.
ИД процесса: 5cc
Время запуска: 01cf68322c014ef5
Время завершения: 2
Путь приложения: C:\ProgramData\Medoc\MedocSRVSRV\ezvit.exe
ИД отчета: 72d61d1a-d425-11e3-8c8c-002590a53eda
и сразу за ней вторая
2ая Приложению ("C:\ProgramData\Medoc\MedocSRVSRV\ezvit.exe" ) (PID: 7008) не удалось завершить вызов COM, поскольку в качестве параметра передан неправильный ИД интерфейса. Ожидаемый ИД интерфейса - 447ce1b2-93f3-4ca4-96c7-fd949969e0bc, а возвращен ИД интерфейса f00111b1-cce3-4fea-89f4-a515bcccb40a. Действие пользователя Обратитесь к поставщику приложения, чтобы получить обновленную версию приложения.

HamsterPunk
Повідомлень: 29
З нами з: 03 жовтня 2013, 12:35
Звідки: Украина\Киев
Контактна інформація:

Re: ошибка при запуске программы

Повідомлення HamsterPunk » 05 травня 2014, 10:20

Белокопытов Геннадий писав:По возможности попробуйте перезагрузить сам физический сервер, на котором установлена программа Медок
перегружал нифига((

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9827
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: ошибка при запуске программы

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 05 травня 2014, 10:26

HamsterPunk
Если есть возможность подключиться удаленно, вышлите данные в ЛС.
Большая просьба писать ответы на форуме более корректными выражениями

HamsterPunk
Повідомлень: 29
З нами з: 03 жовтня 2013, 12:35
Звідки: Украина\Киев
Контактна інформація:

Re: ошибка при запуске программы

Повідомлення HamsterPunk » 05 травня 2014, 10:36

мистика прога запустилась...бред какойто :( :( :( :(

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 9827
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: ошибка при запуске программы

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 05 травня 2014, 10:56

Судя с тем описанных относительно этой ошибки в поисковике, то это временная ошибка, возникающая во время разрешения имени узла.

Відповісти

Повернутись до “M.E.Doc сервер-клієнт”