Ошибка при входе medoc station

[User_42]

Здравствуйте!
Столкнулся с такой проблемой - после переноса сервера Медок на другой винчестер (восстановление из резервной копии), возникла проблема при входе в программу с помощью medoc station. Вместо запуска появляется окно с ошибкой (во вложении).

Попробовал в настройках соединения сервера прописал в явном виде ip сервера, его же прописал в настройках соединения клиента, после перезапустил службу. Это ни к чему не привело.

Что это может быть и как это исправить? Заранее спасибо.

[ivanius]

опишите точнее с какого компьютера заходите, как переносили. Заходите на станцию с того-же где сервер?
переносили простым копированием или восстановлением рк или же копированием БД?
какие действия уже были сделаны (перезапуск службы, переустановки, чистки и т.д.)

[Нина Юрилина]

User_42
А сам сервер нормально запускается, без ошибок?

[User_42]

ivanius
Захожу с нескольких компьютеров в локальной сети (тот же домен).
Переносил так: на чистую WinXP SP3 установил 174-ю версию программы, обновился до 177-й (в этой версии была сделана резервная копия), восстановил предприятие из резервной копии, затем обновился до версии 178.
Как уже говорил в стартовом сообщении, пробовал подключиться с помощью "Настроек соединения" путем прописывания напрямую IP сервера. Пробовал переустановить клиентскую часть программы. Ничего из этого ситуацию не изменило.

Нина Юрилина
Сервер запускается нормально, без ошибок. С самого сервера работать можно, никаких проблем не возникает.

[Нина Юрилина]

User_42
что пинг показывает?

[User_42]

Нина Юрилина
С самой сетью все в порядке - потерь пакетов нет, расшаренные диски и папки открываются.

[JojIG]

Антивирус? Брэндмауэр?
Возможно ограничение количества подключений? Что еще на компе крутится?
Адрес компа и имя менялись после переустановки?
скрины настроечек будут полезны.

[User_42]

JojIG
Антивирус не установлен, брандмауэр отключен. На данный момент попытки подключений идут только с одного компьютера одновременно. На компьютере кроме medoc ничего не крутится (для такой цели конфиг более чем достаточный - HP Proliant 150 G2). Адрес и имя остались прежние. IP адреса компьютеров прописаны вручную, макса подсети одна и та же, как и шлюз с DNS-сервером.

[Полховский Евгений]

Если айпи и порт на станции указаны верно и на сервере отключен брендмауэр и фаервол, то перезагрузка сервера должна помочь.

[mayak_zp]

...Пробовал переустановить клиентскую часть программы. Ничего из этого ситуацию не изменило.

Попробуйте ещё, на самом ПК с серверным медком, установить станцию. После чего запустите её, пусть обновится. Далее скопируйте всю папку Station с установленной и обновлённой станцией и перенесите на другой ПК, а там уже полностью замените папку Station на неработающую.

[JojIG]

После обновления обратились с аналогичной ошибкой. Проблема не решена?
Вариант с копированием завтра опробую. Возможно, т.к. медок стоит уже года полтора, переустановить надо.

[Нина Юрилина]

JojIG
топикстартер еще не отписывался по поводу последнего варианта, с рабочей станции, той которая запускается, скопировать все содержимое корневой папки и закинуть в нерабочую

[User_42]

В итоге оказался сам дурак - был уверен, что брандмауэр выключен. Добавил 9996 TCP порт в исключения и все заработало.

Спасибо всем за помощь!

[ferret]

telnet`ом надо проверять а не ping`ом!

[JojIG]

Вариант с копированием станции так и не опробован. Клиент нарыл что-то в настройках антивируса. Крайний - Eset Smart Security на серверной части.

[Колпаков Б.И.]

Этот Eset со встроенным фаэрволом частенько после обновление своих сигнатур или модулей блокирует работу сети!