Ошибка при запуске клиента

Проблеми зв'язані з роботою сервер-клієнт MEDOC
Відповісти
San4ezz
Повідомлень: 7
З нами з: 20 червня 2013, 12:29

Ошибка при запуске клиента

Повідомлення San4ezz » 29 липня 2013, 09:29

Доброго времени суток. Буквально в пятницу появилась проблема следующего характера:
На локальном компьютере работал Медок (клиентская часть, подключается к серверу). Работал он нормально вплоть до 26.07, после чего после ввода логина\пароля появляется такое сообщение:
med_error.jpg
med_error.jpg (53.32 Кіб) Переглянуто 3493 разів
после оного сообщения Медок закрывается "Прекращена работа программы...". Ошибка появляется в независимости от того, чей логин использую. ОС перезагружал, службу ZvitGrp на сервере перезапускал, медок переустанавливал, файервол и брендмауэр отключал. Направьте пожалуйста, в какую сторону смотреть?

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Ошибка при запуске клиента

Повідомлення Колпаков Б.И. » 29 липня 2013, 10:16

Это терминал или обычное сеть?
Ошибка только на этой станции?

mayak_zp

Re: Ошибка при запуске клиента

Повідомлення mayak_zp » 29 липня 2013, 10:20

San4ezz
Попробуйте на сервере завести ещё одного пользователя и зайдите под ним на станции.

San4ezz
Повідомлень: 7
З нами з: 20 червня 2013, 12:29

Re: Ошибка при запуске клиента

Повідомлення San4ezz » 29 липня 2013, 11:42

2 Колпаков Б.И.:
это обычное "сеть", без использования RDP. Ошибка появляется только на этой станции.

2 mayak_zp:
Завел на сервере еще одного пользователя, при попытке зайти под ним на этой станции все та же ошибка.

mayak_zp

Re: Ошибка при запуске клиента

Повідомлення mayak_zp » 29 липня 2013, 11:49

Тогда попробуйте на другой машине скопировать папку Client (т.е. установленную станцию) и замените её полностью на проблемном ПК.

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Ошибка при запуске клиента

Повідомлення Ирина Шадрина » 29 липня 2013, 11:53

Я бы звит9 почистила :( для начала. Нашла похожее сообщение
http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... %83#p46807
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Honest
Повідомлень: 634
З нами з: 22 червня 2011, 10:04
Звідки: Одесса

Re: Ошибка при запуске клиента

Повідомлення Honest » 29 липня 2013, 12:00

Была похожая ситуация но у меня другая ошибка ...
| Показать
Подскажите кто-то :

Описание проблемы:
Запуск под 2003 Enterprise x64 в терминальном режиме
при запуске под профилем пользователя, под которым MEDOC ранее не запускался
после ввода пароля пользователя выдает exception (см скриншот)
На старых пользователях вход осуществляется без проблем.


http://clip2net.com/s/4LDLqc
Запуск идет через ezvitnet.exe ,все пользователи работают в терминальном режиме.

Монитор пользователей авторизуется и запускается нормально


Конфигурация машины: 2 x Intel Xeon E5620, 32Gb RAM
Свободное место на диске с профилями пользователей и инсталляционным
каталогом MEDOC порядка 100 Гб
Оперативная память в системе занята на 21 Gb из 32
попробуйте этот вариант может поможет ...
| Показать
Проблема решилась так :
если скопировать файл
%userprofile%\Application
Data\zvit9\localstorage\F3C3C350A9583475CDFC9EB2AE6A6DDA\settings\LastUpd.config
от старого пользователя

содержимое файла,когда вылетает :
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?><configuration />
содержимое файла,когда все ок :
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?><configuration>
<appSettings>
<add
key="last-updver" value="10.00.127" />
</appSettings>
</configuration>

и это явно не проблема винды или нет фрейма
Человек становится тем, что он думает .....

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Ошибка при запуске клиента

Повідомлення Колпаков Б.И. » 29 липня 2013, 12:00

Чяво помогло?

San4ezz
Повідомлень: 7
З нами з: 20 червня 2013, 12:29

Re: Ошибка при запуске клиента

Повідомлення San4ezz » 29 липня 2013, 14:46

Прошу прощения, долго не мог отписаться.
Что делал:
почистил папочку Zvit9 - не помогло
заменил LastUpd.config от старого пользователя - не помогло
сейчас буду пробовать
mayak_zp писав:Сообщение mayak_zp » Сегодня, 11:49
Тогда попробуйте на другой машине скопировать папку Client (т.е. установленную станцию) и замените её полностью на проблемном ПК.
всем большое спасибо за оперативные ответы. В ближайшие минут 30 обязательно отпишусь.

Honest
Повідомлень: 634
З нами з: 22 червня 2011, 10:04
Звідки: Одесса

Re: Ошибка при запуске клиента

Повідомлення Honest » 29 липня 2013, 14:51

Проверьте что бы в Ластапдейте были Эти строки :
| Показать
содержимое файла,когда все ок :
<?xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone="yes"?><configuration>
<appSettings>
<add
key="last-updver" value="10.00.127" /> // Ваша ВЕРСИЯ МЕДКА
</appSettings>
</configuration>
Человек становится тем, что он думает .....

mayak_zp

Re: Ошибка при запуске клиента

Повідомлення mayak_zp » 29 липня 2013, 15:06

оффтоп | Показать
Прикольно зарегистрировались)
Регистрация.JPG
Регистрация.JPG (16.66 Кіб) Переглянуто 3380 разів

Honest
Повідомлень: 634
З нами з: 22 червня 2011, 10:04
Звідки: Одесса

Re: Ошибка при запуске клиента

Повідомлення Honest » 29 липня 2013, 15:08

оффтоп
оффтоп | Показать
:D :D :D :D :D , точно ))....Типа сестренка...
Человек становится тем, что он думает .....

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Ошибка при запуске клиента

Повідомлення Ирина Шадрина » 29 липня 2013, 15:14

Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

crazy7
Повідомлень: 53
З нами з: 25 січня 2012, 10:20
Звідки: Одесса

Re: Ошибка при запуске клиента

Повідомлення crazy7 » 29 липня 2013, 15:25

Проверьте сетевые настройки и подключение к серверу.
Тот, кто владеет информацией - ВЛАДЕЕТ МИРОМ!!!

San4ezz
Повідомлень: 7
З нами з: 20 червня 2013, 12:29

Re: Ошибка при запуске клиента

Повідомлення San4ezz » 29 липня 2013, 16:10

Понял свою ошибку ) Изначально неправильно устанавливал Медок (качал с оф. сайта файлик 600мб и ставил "сетевой вариант"). Сейчас полностью удалил через "Программы и компоненты" старую версию Медка, вручную удалил все связанные с Медком папочки из ProgramData и appdata\roaming. После чего с сервера вытянул из папочки Client инсталл и запустил его на этом проблемном компьютере. Все прекрасно, ошибок нет. Извините, что изначально ввел по неопытности в заблуждение, всем большое спасибо )

Відповісти

Повернутись до “M.E.Doc сервер-клієнт”