Уже второй месяц ОЧЕНЬ ДОЛГО ОТКРЫВАЕТСЯ!

Проблеми зв'язані з роботою сервер-клієнт MEDOC
Відповісти
ekoplast
Повідомлень: 7
З нами з: 19 вересня 2012, 20:36

Уже второй месяц ОЧЕНЬ ДОЛГО ОТКРЫВАЕТСЯ!

Повідомлення ekoplast » 17 травня 2013, 16:38

Медок установили ещё в прошлом году на сервер (Windows Server 2008 R2 x64), работает до 5 пользователей, неодновременно. Раньше всё работало нормально, но после некоторых обновлений в феврале-марте Медок стал туго открываться. Запускаешь ezvitnet.exe и тишина. Смотришь по диспечеру задач - файл запустился и чё-то там делает (скачет память в пределах 7мб и загруженность задачи около 6%), и так продолжается от 5-15 минут (иногда на этом этапе зависает навечно), потом наконец-то раздупляется, памяти отжирает более 100мб, открывается окно, а после ввода пароля открывается центральное окно, всё белое, и повисает ещё на минут 5. Если Медок наконец-то открылся, работает нормально, но иногда бывает вообще не открывается, а зависает мёртво в памяти навсегда, приходится убивать вручную.

Звоню постоянно в службу поддержки, гвоорят что это у многих такая проблема, что мол разработчики должны исправить эту ошибку, а когда - не говорят. У кого-нибудь ещё есть такое???

Как решить данную проблему????? Бухгалтера звереют!

Танюшка
Повідомлень: 2307
З нами з: 23 грудня 2011, 15:39

Re: Уже второй месяц ОЧЕНЬ ДОЛГО ОТКРЫВАЕТСЯ!

Повідомлення Танюшка » 17 травня 2013, 16:49

Подтверждаю, что звереют. Сама чуть тапком не запустила при очередном выходе медока в астрал. Сколько можно!!
Вообще, есть перспективы решения такого вопроса. Или как всегда, пипл хавает и ладно?

СЕВАНЦ
Повідомлень: 3355
З нами з: 01 листопада 2011, 15:00
Звідки: Одесса

Re: Уже второй месяц ОЧЕНЬ ДОЛГО ОТКРЫВАЕТСЯ!

Повідомлення СЕВАНЦ » 17 травня 2013, 23:27

ekoplast писав:... Бухгалтера звереют!
Это точно!
«Не привыкнешь - подохнешь. Не подохнешь - привыкнешь!» Михаил Жванецкий

Надежда
Повідомлень: 432
З нами з: 29 червня 2011, 10:12
Звідки: Харьков

Re: Уже второй месяц ОЧЕНЬ ДОЛГО ОТКРЫВАЕТСЯ!

Повідомлення Надежда » 28 травня 2013, 15:21

У нас тоже позвонил один админ и попросил помощи. Перешли на сервер 2008 R2 и стал очень медленно открываться медок (минут 20), при чем если запускать от админа то быстрее. Всем пользователям бухгалтерии открыт доступ. Киньте идею куда копать.

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Уже второй месяц ОЧЕНЬ ДОЛГО ОТКРЫВАЕТСЯ!

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 28 травня 2013, 16:35

Нина Юрилина писав:Зависание программы во время запуска ezvitnet от имени пользователя, будет исправлено в следующем функциональном обновлении.

Надежда
Повідомлень: 432
З нами з: 29 червня 2011, 10:12
Звідки: Харьков

Re: Уже второй месяц ОЧЕНЬ ДОЛГО ОТКРЫВАЕТСЯ!

Повідомлення Надежда » 29 травня 2013, 16:30

да, да уже увидела, спасибо.

Відповісти

Повернутись до “M.E.Doc сервер-клієнт”