Всем добрый день.
Ситуация такая. Перед праздниками решил поставить в сервер медка винт SSD. Поставил винт. Поставил систему 2008 r2 sp1. Установил снуля Медок. Развернул на нём базу из бекапа .ZBK
Всё встало и развернулось отлично. Восстановил пользователей в медке.
На сервере медок работает отлично. Поставил на своём компе клиент, чтоб проверить работоспособность и подключение клиента. Всё работает.
Начал переставлять клиентские части на компах в бухгалтерии и столкнулся с ошибкой клиента при установки
нажимаю Ок, клиент вставится, но не подключается к серверу. Хотя перед переездом на SSD всё работало на клиентах нормально.
И у меня клиент, который только поставил в первый раз на своём компе, работает нормально.
В местной техподдержке медка посоветовали накатить все обновления системы на клиентских машинах Win7 Sp1 x64 в бухгалтерии (хотя до этого клиенты там работали нормально). Накатил, не помогло.
Почистил реестр от старых записей клиента на компах, запускал установку от имени Администратора. Ничего не помогает.
Может у вас господа есть ещё какие-то идеи или решения?
Ошибка при установке клиента "Помілка зверненя до Реєстру""
Re: Ошибка при установке клиента "Помілка зверненя до Реєстру""
Попробовал поставить клиента на компах, где никогда не стояла клиентская часть медка, так там всё нормально ставиться и работает. А вот на бухгалтерских компах, где до этого стоял клиент выдаёт эту ошибку.
-
- Повідомлень: 1324
- З нами з: 19 березня 2014, 11:22
Re: Ошибка при установке клиента "Помілка зверненя до Реєстру""
Вышлите пожалуйста Скриншоты из веток реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IntellectService
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\IntellectService
Так же дополнительно уточните какие ошибки возникают при попытке подключение клиента к серверу программы.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IntellectService
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\IntellectService
Так же дополнительно уточните какие ошибки возникают при попытке подключение клиента к серверу программы.
Re: Ошибка при установке клиента "Помілка зверненя до Реєстру""
Вроде бы такое было, если используете устаревший установщик клиентов.
Если, как Вы говорите, Вы устанавливали новый M.E.Doc - то, возможно, скачивали для этого новый дистрибутив. С него же, а точнее, из директории новоустановленного сервера заберите актуальную папку Client и установитесь с неё.
Человек-волшебник
Людина-чарівник
Wizard man
Людина-чарівник
Wizard man
Re: Ошибка при установке клиента "Помілка зверненя до Реєстру""
Ветка в реестре HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\IntellectService была пустая, а HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IntellectService вобщее не существовала.Ярослав Заец писав: ↑08 січня 2020, 14:25Вышлите пожалуйста Скриншоты из веток реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IntellectService
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\IntellectService
Так же дополнительно уточните какие ошибки возникают при попытке подключение клиента к серверу программы.
Вручную добавил в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE раздел IntellectService и после этого клиент установился нормально.
Скорее всего это баг последнего инсталятора клиента? Проверьте это разработчики!
Всем отозвавшимся спасибо за помощь. Проблема решена!
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: Ошибка при установке клиента "Помілка зверненя до Реєстру""
Gevil
Спасибо за ответ. Установку клиентской станции из актуальной версии дистрибутива проверили, записи в ветках реестра создаются корректно.
Спасибо за ответ. Установку клиентской станции из актуальной версии дистрибутива проверили, записи в ветках реестра создаются корректно.
Re: Ошибка при установке клиента "Помілка зверненя до Реєстру""
Цій проблемі, коли зникають записи з реєстру, вже з півроку, як не більше. Вирішується ручною правкою реєстру
Все пройдет, и это тоже. Реально лишь одно - мир иллюзорен! Все остальное фантастика ...