Ошибка при работе сетевого клиента.

Проблеми зв'язані з роботою сервер-клієнт MEDOC
Відповісти
DMDFS
Повідомлень: 5
З нами з: 13 липня 2018, 16:14

Ошибка при работе сетевого клиента.

Повідомлення DMDFS » 18 липня 2018, 16:50

Имеется сервер Медка. Версия 11.00.008 .Установлен на Win Server 2012R2. Имеются сетевые клиенты на Win7 32 bit и Win7 64 bit.
Сеть локальная предприятия, без вообще какого либо выхода в Интернет. Обновления проводим ручками на флешке.
При создании/открытии отчета под кодом J0800204 сначала открывается табличка
| Показать
1.png
1.png (21.69 Кіб) Переглянуто 1320 разів
а потом вываливается сообщение об ошибке
| Показать
2.png
2.png (62.22 Кіб) Переглянуто 1319 разів
Такие же ошибки появляются при экспортировании некоторых бухгалтерских отчетов (номеров сейчас не скажу), но не всех.
Т.е как то выборочно-какие то нормально, какие то с ошибкой. Ошибка возникает именно на клиентах, на сервере все нормально.
Порт на сервер проверял. В hosts запись сервера добавлял. Не помогло. Подскажите куда копать. Доступ к серверу дать не могу-Инета нет (повторяюсь).
| Показать
2.png
2.png (62.22 Кіб) Переглянуто 1319 разів
Вкладення
1.png
1.png (21.69 Кіб) Переглянуто 1323 разів
2.png
2.png (62.22 Кіб) Переглянуто 1322 разів

BlackOwl
Повідомлень: 423
З нами з: 02 липня 2016, 12:47

Re: Ошибка при работе сетевого клиента.

Повідомлення BlackOwl » 18 липня 2018, 17:22

DMDFS писав:
18 липня 2018, 16:50
Имеется сервер Медка. Версия 11.00.008 .Установлен на Win Server 2012R2. Имеются сетевые клиенты на Win7 32 bit и Win7 64 bit.
Сеть локальная предприятия, без вообще какого либо выхода в Интернет. Обновления проводим ручками на флешке.
При создании/открытии отчета под кодом J0800204 сначала открывается табличка 1.png
а потом вываливается сообщение об ошибке
2.png

Такие же ошибки появляются при экспортировании некоторых бухгалтерских отчетов (номеров сейчас не скажу), но не всех.
Т.е как то выборочно-какие то нормально, какие то с ошибкой. Ошибка возникает именно на клиентах, на сервере все нормально.
Порт на сервер проверял. В hosts запись сервера добавлял. Не помогло. Подскажите куда копать. Доступ к серверу дать не могу-Инета нет (повторяюсь).
Быстрый выход - перезапуск службы ZvitGrp. Более долгосрочный - настроить сервер Медка и станции через Connection Setup по IP адресу. IP должен быть статическим, DHCP сервер отключен.

ferret
Повідомлень: 833
З нами з: 13 липня 2012, 15:20
Звідки: Острова Зеленого Мыса

Re: Ошибка при работе сетевого клиента.

Повідомлення ferret » 19 липня 2018, 09:22

BlackOwl писав:
18 липня 2018, 17:22
. Более долгосрочный - настроить сервер Медка и станции через Connection Setup по IP адресу. IP должен быть статическим, DHCP сервер отключен.
или аренда ip на роутере...
На этом месте должна была быть какая-то подпись

DMDFS
Повідомлень: 5
З нами з: 13 липня 2018, 16:14

Re: Ошибка при работе сетевого клиента.

Повідомлення DMDFS » 19 липня 2018, 14:56

Спасибо за советы, но к сожалению ни один не помог.
Адрес на сервере у меня статический изначально. Перепрописал вместо имени сервера его IP адрес. Поменялась немного текстовка ошибки : вместо имени сервера теперь пишет IP адрес. Перезагрузка службы не помогла.

Весь вопрос в том, что клиент к серверу коннектится и какие то отчеты и открывает и отправляет, а вот конкретно отчет J0800204 на рабочей станции не дает ни создать, ни отредактировать. А на сервере дает.

priup
Повідомлень: 6470
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Ошибка при работе сетевого клиента.

Повідомлення priup » 19 липня 2018, 16:28

DMDFS писав:
19 липня 2018, 14:56
..............
Весь вопрос в том, что клиент к серверу коннектится и какие то отчеты и открывает и отправляет, а вот конкретно отчет J0800204 на рабочей станции не дает ни создать, ни отредактировать. А на сервере дает.
:? :?
А у Вас никогда не настраивали в МЕДКЕ закладки : Управлиння корыстувачами и Управлиння ролями......?
И в догонку : с какого дистрибутива установлена серверная часть МЕДКА?

DMDFS
Повідомлень: 5
З нами з: 13 липня 2018, 16:14

Re: Ошибка при работе сетевого клиента.

Повідомлення DMDFS » 19 липня 2018, 17:07

Нет-ни користувачей ни ролей не настраивали. Дистрибутив брал с сайта. Версия начальная 11.00.001

priup
Повідомлень: 6470
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Ошибка при работе сетевого клиента.

Повідомлення priup » 19 липня 2018, 17:34

DMDFS писав:
19 липня 2018, 17:07
Нет-ни користувачей ни ролей не настраивали. Дистрибутив брал с сайта. Версия начальная 11.00.001
Тогда обратитесь к своему продавцу МЕДКА, пусть эти ошибки с данными компов в БО разработчика отправляют...............

Ярослав Заец
Повідомлень: 1285
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: Ошибка при работе сетевого клиента.

Повідомлення Ярослав Заец » 20 липня 2018, 10:36

DMDFS

Предоставьте пожалуйста скрины настроек Connectionsetup как на сервере программы так и на станции.

DMDFS
Повідомлень: 5
З нами з: 13 липня 2018, 16:14

Re: Ошибка при работе сетевого клиента.

Повідомлення DMDFS » 20 липня 2018, 14:21

| Показать
user.png
user.png (19.22 Кіб) Переглянуто 1150 разів
| Показать
server.png
server.png (18.57 Кіб) Переглянуто 1151 раз

Sagius
Повідомлень: 624
З нами з: 29 березня 2016, 08:58

Re: Ошибка при работе сетевого клиента.

Повідомлення Sagius » 20 липня 2018, 15:06

Почему в настройках сервера (нижний скрин) в верхней части окна настроек, в настройках сервера, не написан ip?

DMDFS
Повідомлень: 5
З нами з: 13 липня 2018, 16:14

Re: Ошибка при работе сетевого клиента.

Повідомлення DMDFS » 20 липня 2018, 15:50

Потому что, согласно инструкции по эксплуатации это поле заполняется если есть несколько сетевых интерфейсов.
Да дело в том, что к серверу то клиент коннектится. Т.е связь есть, а НЕКОТОРЫЕ отчеты выдают выше указанную ошибку.

Sagius
Повідомлень: 624
З нами з: 29 березня 2016, 08:58

Re: Ошибка при работе сетевого клиента.

Повідомлення Sagius » 20 липня 2018, 16:26

Если не пробовали прописать ip в это поле, пропишите.

priup
Повідомлень: 6470
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Ошибка при работе сетевого клиента.

Повідомлення priup » 20 липня 2018, 17:06

Sagius писав:
20 липня 2018, 16:26
Если не пробовали прописать ip в это поле, пропишите.
НЕ ПОМОЖЕТ!!

BlackOwl
Повідомлень: 423
З нами з: 02 липня 2016, 12:47

Re: Ошибка при работе сетевого клиента.

Повідомлення BlackOwl » 20 липня 2018, 17:29

DMDFS писав:
20 липня 2018, 15:50
Потому что, согласно инструкции по эксплуатации это поле заполняется если есть несколько сетевых интерфейсов.
Да дело в том, что к серверу то клиент коннектится. Т.е связь есть, а НЕКОТОРЫЕ отчеты выдают выше указанную ошибку.
На вкладке "Налаштування Firebird" в Конекшн Сетап на сервере тоже ip прописан вместо доменного имени? Обычно при таких ситуациях только перенастройка с имени компа на айпи помогала, в 100% случаях. МБ какой брандмауер, антивирь вмешивается в работу периодически... :?

Відповісти

Повернутись до “M.E.Doc сервер-клієнт”