M.E.Doc (Клиент-Серверная версия) не обновляется по сети.

[Martyr]

При попытке обновиться через ZvitServerMonitor появляется следующая ошибка:

При этом настройки прокси прописаны правильно, о чём говорит сообщение после проверки соединения.

В чём может быть проблема?

[skirillov]

Тут без вариантов написано, что прокси требует аутентификации логином и паролем.
Покажите окно настроек на прокси.
О том, что "настройки на прокси прописаны правильно", не заботьтесь - на заборе тоже написано - там драйвера...

[Martyr]

Тут без вариантов написано, что прокси требует аутентификации логином и паролем.
Покажите окно настроек на прокси.
О том, что "настройки на прокси прописаны правильно", не заботьтесь - на заборе тоже написано - там драйвера...

Я вижу, что требует аутентификацию логином и паролем, тогда вопрос почему m.e.doc не использует соответствующий логин и пароль который я указал ему в настройках прокси?
Вы сомневаетесь в том, что я правильно прописал настройки к своему прокси? Или к тому что сообщает m.e.doc серьёзно можно не относиться? А то получается, что в m.e.doc, что на заборе - одно и тоже...
Если это что-то изменит, то вот окно настроек прокси:

[skirillov]

Я вижу, что требует аутентификацию логином и паролем, тогда вопрос почему m.e.doc не использует соответствующий логин и пароль который я указал ему в настройках прокси?
Вы сомневаетесь в том, что я правильно прописал настройки к своему прокси? Или к тому что сообщает m.e.doc серьёзно можно не относиться? А то получается, что в m.e.doc, что на заборе - одно и тоже...

Медок при проверке прокси, так же как и при проверке почты не задействует данные указанные пользователем для аутентификации, а просто стучиться по указанному адресу в указанный порт и если определяет, что порт открыт - выводит сообщение, что все Ок.
От этого выползают надписи на заборе!
Правильно или нет Вы прописали я естественно не знаю, меня интересовал формат ввода данных в эти поля.
На данный момент неправильность ввода данных у меня единственное обьяснение этой ошибке.
Ниче подорзительного в настройках не заметил - нужно смотреть логи прокси, что реально передаються на него.
Были случаи когда шла нестыковка Windows7 и прокси ввиду несовпадание протоколов сетевой авторизации NT&LMv2 у W7 и NT&LM на прокси.
Но тогда во-первых ошибка другая, во-вторых в логине авторизации указываеться домен, что я не увидел.
Более без логов прокси - не знаю чем еще помочь.

[grindin]

если я не ошибаюсь, настройки прокси в медке никак не влияют на мониторинг пользователей((

[skirillov]

Ошибаетесь. Найстройки прокси беруться из серверной части медка.
В мониторинге действительно есть кнопка настроек на прокси, может это сбивает с толку...
В нее можно попасть только, если мониторинг не смог подключиться к чему-либо (к прокси указаному в настройках сетевого медка или напрямую к сайту обновления). Только там настроить ничего нельзя: во-первых имя прокси и порт можно ввести только в формате имяпрокси:порт (адрес не катит), во-вторых все равно вылазит ошибка, что неподдерживаеться это.
Для чего сделана эта настройка мне непонятно.

[fort13]

Такая же ошибка. В самом медке всё настроено(прокси, порт, имя, пароль).
Или сервер обновлений лежит?

[skirillov]

Такая же ошибка. В самом медке всё настроено(прокси, порт, имя, пароль).
Или сервер обновлений лежит?

Сервер обновлений, если указан прокси, напрямую опрашиваться не должен.
У Вас, судя по отдельно созданному топику, другая проблема.
Если у кого пишет ошибку как в начале топика - пишите как можно подробнее, можно будет по статистике попробывать разобраться.

[fort13]

Такая же ошибка. В самом медке всё настроено(прокси, порт, имя, пароль).
Или сервер обновлений лежит?

Сервер обновлений, если указан прокси, напрямую опрашиваться не должен.
Если у кого пишет ошибку как в начале топика - пишите как можно подробнее, можно будет по статистике попробывать разобраться.

Так в том-то и дело что по началу эта ошибка выдавалась. Потом каким-то образом прошла проверка обновлений, только что прокси приходится постоянно вводить снова (при обновлении через монитор пользователей).
В общем без проблем проходит обновление намного реже - в основном постоянно какие-то ошибки лезут

[Martyr]

Я вижу, что требует аутентификацию логином и паролем, тогда вопрос почему m.e.doc не использует соответствующий логин и пароль который я указал ему в настройках прокси?
Вы сомневаетесь в том, что я правильно прописал настройки к своему прокси? Или к тому что сообщает m.e.doc серьёзно можно не относиться? А то получается, что в m.e.doc, что на заборе - одно и тоже...

Медок при проверке прокси, так же как и при проверке почты не задействует данные указанные пользователем для аутентификации, а просто стучиться по указанному адресу в указанный порт и если определяет, что порт открыт - выводит сообщение, что все Ок.
От этого выползают надписи на заборе!

Интересно, тогда почему если я намерено указываю неверные логин и пароль, медок при проверке соединения сообщает следующее?

Он ведь не задействует данные указанные пользователем для аутентификации? Или опять это надпись на заборе ни о чем не говорящая. К слову остальные программы работают и обновляются через прокси нормально и без ошибок, что наводит на подозрение о не правильной работе самого медка ну или несовместимости используемых протоколов.
логи squid:

Код: Виділити все

1325086610.709      1 192.168.0.119 TCP_DENIED/407 1797 GET http://bestzvit.com.ua/ - NONE/- text/html
1325086610.733      3 192.168.0.119 TCP_DENIED/407 1869 POST http://www.me-doc.com.ua/downloads/9/zvit9.php? - NONE/- text/html

192.168.0.119 - Компьютер с серверной частью медка.
Эти записи в логах, после попытки обновиться при "правильной" учётной записи и пароле в настройках медка.

[skirillov]

По поводу ошибки при проверке пока ничего не скажу! Т.как не на чем смоделировать ситуацию. Моему прокси авторизация, что в лоб, что полбу.
Я ожидал записей хотя бы подтверждающие процесс авторизации и не увидел главного!
По поводу логов прокси - там сказано, что не пользователя послали по ошибке аутентифиции, а его запрос, что не одно и то же. Насыпьте, плз, сетевых пакетов, подтверждающих успешную авторизацию на местном прокси, чтоб исключить двоякое-толкование.

[Martyr]

Проблема решилась сама собой. На момент возникновения проблемы версия медка была 10.00.036, после обновления вручную до версии 10.00.041 медок стал обновляться по сети. Вот Я только не знаю после какого обновления точно он начал нормально обновляться.

[Martyr]

Практика показывает что M.E.Doc по сети обновляется, как бы это сказать, по чётным и нечётным версиям
На чётную версию обновляется нормально, а на нечётную пишет описанную мною в 1м посте ошибку, это наверно чтоб скучно не было...
Господа разработчики ну может вам каких нибудь логов насыпать или ещё какую необходимо информацию чтоб отловить этот баг?