не принимают отчеты отправленные через единое окно

[i_r_e_n_a]

Добрый день! Версия Медка 10.01.023, отправляю пачку "баланс" 3 отчета принимают, а 2 пишет, что созданы не в том периоде, все формирую в периоде год 2014, в Налоговой сказали, что эти отчеты у них отображаются с периодом квартал, проверила их, все ок, что делать?

| Показать

123.jpg (133.77 Кіб) Переглянуто 2829 разів

| Показать

1234.jpg (87.61 Кіб) Переглянуто 2829 разів

[Белокопытов Геннадий]

i_r_e_n_a
Уточните, пожалуйста, какие конкретно формы не принимаются, прикрепите их полный текст квитанций.

[i_r_e_n_a]

отчет S0104007 и S0105006

| Показать

12.jpg (119.07 Кіб) Переглянуто 2824 разів

| Показать

12345.jpg (123.03 Кіб) Переглянуто 2824 разів

[Белокопытов Геннадий]

i_r_e_n_a
Прикрепите, пожалуйста, текст квитанций не изображения, для отправки запроса в ГНИ по уточнению причины отклонения.

[i_r_e_n_a]

...

[Белокопытов Геннадий]

i_r_e_n_a
На данный момент на приемном шлюзе ведуться доработки по обработке данного пакета отчетности.
Отчеты необходимо отправить будет повторно на регистрацию, ориентировочно, после 26.01.2015.

[i_r_e_n_a]

спасибо

[Ksusha_]

Добрый день! Была такая же ошибка, переотправили сегодня все равно квитанция, что отчет не подается в этом периоде. Подскажите, пожалуйста, когда они исправят эту ошибку?

[Белокопытов Геннадий]

Ksusha_
Здравствуйте!
Отчеты необходимо отправить будет повторно на регистрацию, ориентировочно, после 26.01.2015.
Попробуйте отправить отчетность завтра в течении дня.

[AllaTM]

Добрый вечер, клиент отправил отчет S0100112 пришла квитанция №2 "В наслідок помилок документ не прийнято і не збережено. При необхідності виправте документ і відправте його знову. Виявлені помилки: помилка виконання скрипта."

Не подскажите в чем может быть проблема ? 1 квитанция пришла без ошибок.

[Ярослав Заец]

AllaTM
Прикрепите пожалуйста, полный текст квитанции.

[AllaTM]

Вот именно что это и есть полный текст квитанции.

[Белокопытов Геннадий]

AllaTM
Здравствуйте!
Скопируйте, пожалуйста, отчет и обновите поля с помощью клавиш F5, F6, F4.
Отправьте его повторно на регистрацию.
В случае если отчет будет не принят, прикрепите квитанцию к сообщению.

[AllaTM]

Спасибо, сейчас попробуем