Сторінка 1 з 1

Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (

Додано: 05 жовтня 2015, 12:04
dub923
Здравствуйте! Первый раз сдаюв статистику из Медка. Приходит вот такая Квитанция № 2 при сдаче в статистику -
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
При необхідності виправте документ та відправте його знову.
Виявлені помилки:
Блок даних. Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (ЄДРПОУ: '38856185', серійний №: '3EEE524F3BA9E8BB040000009B640C00021E2B00', виданий ...

\
Что делать? Сертификат проверила есть и действует.

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Додано: 05 жовтня 2015, 12:05
dub923
Да и другие отчеты отправляю( в ДФС) все есть .

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Додано: 06 жовтня 2015, 15:26
Валерий Викторович
Здравствуйте, попробуйте сначала отправить вот этот документ: S1391101

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікат

Додано: 15 жовтня 2015, 12:26
Ruslan Khodzitsky
Валерий Викторович писав:Здравствуйте, попробуйте сначала отправить вот этот документ: S1391101
Приєднуюся. Дивлячись в яку ви статистику відправляєте звітність - одні приймають без відправки "заявки на реєстрацію ецп", інші, як у випадку dub923 прагнуть побачити дану заявку

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (

Додано: 16 вересня 2019, 20:26
rsv
Увага! "Заявка на реєстрацію електронного цифрового підпису" – скасована.
Для подачі звітності в електронному вигляді достатньо накладання кваліфікованого електронного підпису на звіт
Детальніше про цю приємну новину на сайті держкомстату

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (

Додано: 17 вересня 2019, 11:40
ferret
дилеры должны быть в теме

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (

Додано: 17 вересня 2019, 11:44
priup
ferret писав:
17 вересня 2019, 11:40
дилеры должны быть в теме
А мы то тут каким боком???

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (

Додано: 17 вересня 2019, 11:50
ferret
priup писав:
17 вересня 2019, 11:44
ferret писав:
17 вересня 2019, 11:40
дилеры должны быть в теме
А мы то тут каким боком???
А Вы не читаете то что Вам нужно читать? Там про эту ситуацию было.

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (

Додано: 17 вересня 2019, 12:05
rsv
ferret писав:
17 вересня 2019, 11:50
А Вы не читаете то что Вам нужно читать? Там про эту ситуацию было.
А хто сказав, що дилери це ПОВИННІ читати? Дилери що, повинні сидіти і 25 годин на добу моніторити сайти всіх контролюючих органів і чекати хто з них що хрюкне про електронну звітність?

P.S. Декого як послухаєш, так дилери повинні робити і знати УСЕ: і бухгалтерську звітність заповнювати і здавати, і декларації НАЗК, і Е-ДАТУ, і прозоро, і казначейську програму довбати, і електронні рецепти виписувати, і електронний суд, і знати коли у податкової сервера ляжуть...
А пояснення у всіх одне і дуже просте: ТАК ВИ Ж ЕЛЕКТРОННІ КЛЮЧІ РОБИТЕ. ВИ ЗОБОВ’ЯЗАНІ ВСЕ ЦЕ ЗНАТИ...

Останній крендель з такими претензіями був на минулому тижні: компа в них немає (як і мізків). Так він заявив шо прийде до мене, щоб я йому звіти поробив і відправив. Бо раз вони ключі у нас беруть, то і звіти ми їм повинні робити.

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (

Додано: 17 вересня 2019, 12:21
priup
rsv писав:
17 вересня 2019, 12:05
ferret писав:
17 вересня 2019, 11:50
А Вы не читаете то что Вам нужно читать? Там про эту ситуацию было.
А хто сказав, що дилери це ПОВИННІ читати? Дилери що, повинні сидіти і 25 годин на добу моніторити сайти всіх контролюючих органів і чекати хто з них що хрюкне про електронну звітність?

P.S. Декого як послухаєш, так дилери повинні робити і знати УСЕ: і бухгалтерську звітність заповнювати і здавати, і декларації НАЗК, і Е-ДАТУ, і прозоро, і казначейську програму довбати, і електронні рецепти виписувати, і електронний суд, і знати коли у податкової сервера ляжуть...
А пояснення у всіх одне і дуже просте: ТАК ВИ Ж ЕЛЕКТРОННІ КЛЮЧІ РОБИТЕ. ВИ ЗОБОВ’ЯЗАНІ ВСЕ ЦЕ ЗНАТИ...

Останній крендель з такими претензіями був на минулому тижні: компа в них немає (як і мізків). Так він заявив шо прийде до мене, щоб я йому звіти поробив і відправив. Бо раз вони ключі у нас беруть, то і звіти ми їм повинні робити.
+1000%

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (

Додано: 17 вересня 2019, 12:46
Забби
Для людей тут усе просто: не знає цей дилер - клієнт піде до того дилера, який знає. Хоч і не повинен знати)
Додатковий сервіс.

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (

Додано: 17 вересня 2019, 18:41
rsv
Забби писав:
17 вересня 2019, 12:46
Додатковий сервіс.
Ні, це не додатковий сервіс. Це називається "клієнти починають зажиратися". Чим більше отаких "додаткових сервісів", яких не повинно бути апріорі, тим більше вони починають нахабніти і вимагати все більше й більше. Якщо їм постійно давати слабину, то через деякий час вони починають вважати, що ти просто ЗОБОВ’ЯЗАНИЙ ледь не підтирати за ними.
Є такий крилатий вираз: "нє чітал, но осуждаю". Він підходить для 90% клієнтів, якщо не більше. Замість того, щоб відкрити інструкції зі скріншотами до тієї ж є-дати, почитати і розібратися, відразу звучить фраза: "МИ НІ ПАНІМАЄМ". А потім виявляється, що ніхто не те, шо інструкцію не відкривав і не читав, а навіть ніхто не знає де вона лежить. Звісно що ніхто "нє панімаєт". Як же можна щось зрозуміти, якщо навіть і спроби такої не було?

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (

Додано: 18 вересня 2019, 08:56
ferret
rsv писав:
17 вересня 2019, 18:41
Забби писав:
17 вересня 2019, 12:46
Додатковий сервіс.
Ні, це не додатковий сервіс. Це називається "клієнти починають зажиратися". Чим більше отаких "додаткових сервісів", яких не повинно бути апріорі, тим більше вони починають нахабніти і вимагати все більше й більше. Якщо їм постійно давати слабину, то через деякий час вони починають вважати, що ти просто ЗОБОВ’ЯЗАНИЙ ледь не підтирати за ними.
Є такий крилатий вираз: "нє чітал, но осуждаю". Він підходить для 90% клієнтів, якщо не більше. Замість того, щоб відкрити інструкції зі скріншотами до тієї ж є-дати, почитати і розібратися, відразу звучить фраза: "МИ НІ ПАНІМАЄМ". А потім виявляється, що ніхто не те, шо інструкцію не відкривав і не читав, а навіть ніхто не знає де вона лежить. Звісно що ніхто "нє панімаєт". Як же можна щось зрозуміти, якщо навіть і спроби такої не було?
Не розумію, до чого клієнти? Інфо про статистику було викладено на ділєрському ресурсі.

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (

Додано: 18 вересня 2019, 09:13
Голодный Пельмень
rsv писав:
17 вересня 2019, 18:41
Чим більше отаких "додаткових сервісів"
Любой каприз за ваши деньги. © :lol:

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (

Додано: 18 вересня 2019, 09:45
priup
Голодный Пельмень писав:
18 вересня 2019, 09:13

Любой каприз за ваши деньги. © :lol:
Согласен!! Только не за "стоимость лицензии на модуль....."
Когда клиент ЭТО понимает - капризы ИСЧЕЗАЮТ!!! 8-)

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (

Додано: 18 вересня 2019, 09:51
PashaM
priup писав:
18 вересня 2019, 09:45
Голодный Пельмень писав:
18 вересня 2019, 09:13

Любой каприз за ваши деньги. © :lol:
Согласен!! Только не за "стоимость лицензии на модуль....."
Когда клиент ЭТО понимает - капризы ИСЧЕЗАЮТ!!! 8-)
Як не крутіть, а за 310 в рік ми клієнту повинні робити ВСЕ!!!)))

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (

Додано: 18 вересня 2019, 10:10
priup
PashaM писав:
18 вересня 2019, 09:51
priup писав:
18 вересня 2019, 09:45
Голодный Пельмень писав:
18 вересня 2019, 09:13

Любой каприз за ваши деньги. © :lol:
Согласен!! Только не за "стоимость лицензии на модуль....."
Когда клиент ЭТО понимает - капризы ИСЧЕЗАЮТ!!! 8-)
Як не крутіть, а за 310 в рік ми клієнту повинні робити ВСЕ!!!)))
Мы - только лицензию на МЕДОК-Звитность(ФОП) !!!

Re: Невірний підпис - сертифікат відсутній в базі сертифікатів (

Додано: 18 вересня 2019, 10:11
rsv
PashaM писав:
18 вересня 2019, 09:51
Як не крутіть, а за 310 в рік ми клієнту повинні робити ВСЕ!!!)))
Угу.
Уявляю що будуть робити деякі любителі "додаткових сервісів", якщо за ЕЦП будуть впускати до вбиралень на вокзалах і в інших громадських містах. Може будуть бігати і унізати змивати, бо "клієнт не розуміє, як користуватися ЕЦП у вбиральні"