Квитанция ексть в папке Инкаминг, но не подтягивается!!

[Julia]

И таких 13 штук висит, кто может посказать, это это значит? Пробвали черефайл вручную втянуть .. никак

[email protected] TRANSPORTABLE } ENCODING=WIN
KVTNUM=1
RESULT=1
EDRPOU=21680000
RCV_EDRPOU=32998195
FILENAME=122320032998195S260020710000021122014.XML
Протокол імпорту файлу '122320032998195S260020710000021122014.XML':
Файл оброблений 27.02.2015 в 17:15:21
ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО.
Вхідне повідомлення. Некоректный сертифікат підпису Код: 6 Не збігається пара сертифікат - секретний ключ (зашифровано не на відповідного одержувача?)

[Белокопытов Геннадий]

Julia
В случае получения квитанций 1 на отправленные отчеты в ДСС "Код: 6 Не збігається пара сертифікат - секретний ключ (зашифровано не на відповідного одержувача", необходимо выполнить скрипт, архив которого во вложении, скопировать отчет, обновить поля и повторно отправить на регистрации.
Такая ситуация может возникнуть из-за того, если пользователь добавил получателя ДСС в ручном режиме.
Архив скрипта во вложении.

[Julia]

Julia
В случае получения квитанций 1 на отправленные отчеты в ДСС "Код: 6 Не збігається пара сертифікат - секретний ключ (зашифровано не на відповідного одержувача", необходимо выполнить скрипт, архив которого во вложении, скопировать отчет, обновить поля и повторно отправить на регистрации.
Такая ситуация может возникнуть из-за того, если пользователь добавил получателя ДСС в ручном режиме.
Архив скрипта во вложении.

Скрипт как запускается? с медка? напишите, пожалйста

[Белокопытов Геннадий]

Julia
Для выполнения скрипта необходимо закрыть программу «M.E.Doc IS», зайти в корень установленной программы (по умолчанию C:\ProgramData\Medoc\Medoc или C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Medoc\Medoc) - запустить файл ScriptRun.exe - нажать "+" Створити – выбрать скрипт и нажать на кнопку "Виконати". После выполнения скрипта запустить программу.
Если используется сетевая версия программы скрипт выполняется на сервере при остановленной службе ZvitGrp.

[Julia]

Julia
Для выполнения скрипта необходимо закрыть программу «M.E.Doc IS», зайти в корень установленной программы (по умолчанию C:\ProgramData\Medoc\Medoc или C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Medoc\Medoc) - запустить файл ScriptRun.exe - нажать "+" Створити – выбрать скрипт и нажать на кнопку "Виконати". После выполнения скрипта запустить программу.
Если используется сетевая версия программы скрипт выполняется на сервере при остановленной службе ZvitGrp.

Спасибо, уже нашла . После выполнения скрипта с адресной книги пропала статистика.
Что дальше?

[Белокопытов Геннадий]

Julia
Более всего у Вас в базе не было актуального сертификата ДСС.
Попробуйте выполнить скрипт из пункта 37. в FAQ, если адрес получателя не появится, необходимо будет выполнить переустановку программы и восстановление данных с резервной копии.

[Julia]

Julia
Более всего у Вас в базе не было актуального сертификата ДСС.
Попробуйте выполнить скрипт из пункта 37. в FAQ, если адрес получателя не появится, необходимо будет выполнить переустановку программы и восстановление данных с резервной копии.

Дайте, пожалуйста ссылку, как его найти??

[Белокопытов Геннадий]

Скрипт на добавление действующего сертификата ДСС во вложении к сообщению.
Раздел FAQ форума находится по ссылке.

[mariya.228]

решила не создавать новую тему.
у клиентов из статистики не приходят ни квитанции ни повідомлення. А из ДФС приходят.
папка incoming пустая. В статистике отчеты уже давно увидели и приняли.
при попытке выведать есть ли техническая неполадка в самой статистике послали в медок.(ну как всегда)
подскажите, есть ли неполадки? и что можно сделать в этой ситуации?

[Надежда]

Посмотрите в самом почтовос ящике в спаме. Часто туда статистика падает.

[rsv]

скоріш за все що в спамі лежать. Останнім часом частенько доводилося звідти витягувати. Налаштуйте поштову скриньку так, щоб адреса держстату не сприймалася, як спам. І мінздох теж туди можна у виключення заодно