Відсутній файл Е04

Обговорення звітів до Пенсійного фонду. Єдиний Соціальний Внесок.
sashaslam
Повідомлень: 230
З нами з: 15 січня 2012, 12:44

Відсутній файл Е04

Повідомлення sashaslam » 16 серпня 2013, 10:47

Помилка виникла вже в більше 10 клієнтів, які вчора відправляли звіт. Копіювання звіту і відправка допоможе... ? В пенсійному фонді сказали що не підтягується правильно період...
Вкладення
помилка пенсійний.jpg
помилка пенсійний.jpg (7.69 Кіб) Переглянуто 4459 разів

e_l_e_n_a
Повідомлень: 323
З нами з: 30 січня 2013, 18:02

Re: Відсутній файл Е04

Повідомлення e_l_e_n_a » 16 серпня 2013, 10:51

Точно такая же ситуация, пред-тия делают копию и преотправляют отчет, правильно ли это ,или все-таки стоит подождать с отправкой?

bittersweet
Повідомлень: 275
З нами з: 21 серпня 2012, 13:29

Re: Відсутній файл Е04

Повідомлення bittersweet » 16 серпня 2013, 11:08

Аналогичная проблема.Сеть,лицензионный Медок,168 обновление.Импортировали из Бест-зарплаты.
Востаннє редагувалось 16 серпня 2013, 11:16 користувачем bittersweet, всього редагувалось 1 раз.

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Відсутній файл Е04

Повідомлення Ирина Шадрина » 16 серпня 2013, 11:12

+1 У клиента - демо 167. У Вас как?
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Олег Парыгин
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 41
З нами з: 25 жовтня 2012, 14:02

Re: Відсутній файл Е04

Повідомлення Олег Парыгин » 16 серпня 2013, 11:18

а что видно внутри при экспорте этого додатка?

Festy30
Повідомлень: 548
З нами з: 25 січня 2012, 18:26

Re: Відсутній файл Е04

Повідомлення Festy30 » 16 серпня 2013, 11:23

+1 клиет, в Киеве приняли, район такая же ошибка, 168 версия

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Відсутній файл Е04

Повідомлення Ирина Шадрина » 16 серпня 2013, 11:26

А могут пенсионные не обновиться на районах?
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

brain_corp
Повідомлень: 1153
З нами з: 15 серпня 2012, 17:10

Re: Відсутній файл Е04

Повідомлення brain_corp » 16 серпня 2013, 11:35

+1 клиент, медок локальный. Отчет импортировала из 1С, но 1С по ПФУ не обновлена. может быть в этом проблема?

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Відсутній файл Е04

Повідомлення Ирина Шадрина » 16 серпня 2013, 11:36

Отчет импортировала из 1С, но 1С по ПФУ не обновлена. может быть в этом проблема?
а буква в таблицах G или F? Если последнее - скопируйте и отправьте.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

sashaslam
Повідомлень: 230
З нами з: 15 січня 2012, 12:44

Re: Відсутній файл Е04

Повідомлення sashaslam » 16 серпня 2013, 11:37

Олег Парыгин писав:а что видно внутри при экспорте этого додатка?
Вкладення
1.jpg
1.jpg (9.87 Кіб) Переглянуто 4375 разів

Олег Парыгин
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 41
З нами з: 25 жовтня 2012, 14:02

Re: Відсутній файл Е04

Повідомлення Олег Парыгин » 16 серпня 2013, 11:42

sashaslam писав:
Олег Парыгин писав:а что видно внутри при экспорте этого додатка?
Вы же не отправляете ДБФ файлы. Что внутри *.pfz файла именно того додатка , на который пришла отрицательная квитанция?

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Відсутній файл Е04

Повідомлення Ирина Шадрина » 16 серпня 2013, 11:49

В связи техническими неполадками на стороне ПФУ клиенты могли получать вторую квитанцию на отчеты по ЕСВ с текстом “Не принято, отсутствует файл Е04”. Данная проблема уже устранена и клиенты до 16:00 должны получить квитанции №2 уже без этой ошибки. Отчеты переотправлять не нужно квитанции придут в автоматическом режиме, не забудьте принять почту после 16:00. Благодарим за сотрудничество.
Из новостей
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

бджілка
Повідомлень: 51
З нами з: 13 березня 2013, 18:46

Re: Відсутній файл Е04

Повідомлення бджілка » 19 серпня 2013, 12:03

Добрый день! Как и было написано в новостях, пришла еще раз вторая квитанция с кодом 00 Автоматичне завантаження електронного звіту було виконано вдало , но во властивостях стоит Стан - Непринятий, и на открытом отчете стоит штамп Документ не прийнято. Чему верит, что делать, в пенсионный дозвониться не можем.

Кристина Балан
Повідомлень: 38
З нами з: 13 серпня 2013, 10:46

Re: Відсутній файл Е04

Повідомлення Кристина Балан » 19 серпня 2013, 12:14

бджілка
В квитанции №2 прописано что документ принят?

бджілка
Повідомлень: 51
З нами з: 13 березня 2013, 18:46

Re: Відсутній файл Е04

Повідомлення бджілка » 19 серпня 2013, 12:17

Это же пенсионный, они не пишут принят отчет или нет, просто стоит код 00 Автоматичне завантаження електронного звіту було виконано вдало, по логике все в порядке и отчет принят, но в Медке отчет отображается не принятым

Кристина Балан
Повідомлень: 38
З нами з: 13 серпня 2013, 10:46

Re: Відсутній файл Е04

Повідомлення Кристина Балан » 19 серпня 2013, 13:08

бджілка
Сам отчет отправленный отображаеться красным? Лучше все таки дозвониться в пенс. фонд и уточнить о принятии отчета, или скопировать его, обновить поля и отправить еще раз.

бджілка
Повідомлень: 51
З нами з: 13 березня 2013, 18:46

Re: Відсутній файл Е04

Повідомлення бджілка » 19 серпня 2013, 13:14

Да, в отчете стоит красный штамп Документ не прийнято, и так как минимум у 5 организаций, всем переотправлять отчет?!?

Кристина Балан
Повідомлень: 38
З нами з: 13 серпня 2013, 10:46

Re: Відсутній файл Е04

Повідомлення Кристина Балан » 19 серпня 2013, 13:20

Кристина Балан писав:бджілка
Лучше все таки дозвониться в пенс. фонд и уточнить о принятии отчета, или скопировать его, обновить поля и отправить еще раз.
Может просто отправили на старом бланке.

Родин Евгений

Re: Відсутній файл Е04

Повідомлення Родин Евгений » 19 серпня 2013, 14:17

Кристина Балан
Не "может", а точно... ;)

бджілка
Нет, если декретчиц не было, тогда не нужно. Штамп.... штамп светится по квитании номер два, принятой в первый раз. Будем с этим что-то решать.

koa
Повідомлень: 45
З нами з: 15 грудня 2011, 10:52

Re: Відсутній файл Е04

Повідомлення koa » 19 серпня 2013, 14:47

Во второй квитанции Помилка Таблиця 6 звіту не містить жодних значень. Звіт не може містити пустих таблиць. Виправте зазначену помилку
Помилка Таблиця 7 звіту не містить жодних значень. Звіт не може містити пустих таблиць. Виправте зазначену помилку

Таблицы заполнены. Версия 168. Что посоветуете?

Відповісти

Повернутись до “Пенсійний фонд”