Некорректное состояние отчета в МЕДОК
Некорректное состояние отчета в МЕДОК
Клиент (ФОП) дважды отправил один и тот же отчет Приложение 4 в ПФУ. В первом комплекте квитанций отчет принят, во втором (квитанция 1) - отчет не принят, потомучто уже такой есть. Все правильно. Но клиента очень смущает, что штамп на форме бланка, который не имеет никакой силы, сообщает - "не прийнято". Если уж есть такая фишка, то сделайте чтобы она не вводила в заблуждение клиентов. Клиенты волнутся, звонят в выходные, обрывают телефоны...
Re: Некорректное состояние отчета в МЕДОК
Полностью поддерживаю. Сейчас опять начнётся эпопея со столь же эпичным названием: "Почеееему?..."
95% ошибок Windows сидит перед монитором...
Re: Некорректное состояние отчета в МЕДОК
Да вообще убрать этот штамп, и проблемы не будет. А пользователь пусть учится квитанции читать. Там всё внятно и доступно написано. А Разработчику и без этих визуальных "покращень" есть чем заняться - десятки незакрытых актуальных вопросов, а они то ёлочки, то штампики рисуют. Это же не они нескольким сотням клиентов вручную программу обновляли с 138 до 140. Вот где нужно креативность проявлять и решать проблему, а не накосячить и отмазаться - типа, пусть руками качают...
Правильно заданный вопрос часто содержит в себе ответ.
Re: Некорректное состояние отчета в МЕДОК
Штамп убрать, но в реестре отчетов для не принятых придумать отметку аналогично звита.
Штамп бессмысленен, особенно когда он на печать не выводится (а он не выводится).Для опознания не принятых отчетов достаточно в реестре отчетов ставить отметку.Сколько прошу все без толку. Штамп придумали, отметку в реестр отчетов нет.
Штамп бессмысленен, особенно когда он на печать не выводится (а он не выводится).Для опознания не принятых отчетов достаточно в реестре отчетов ставить отметку.Сколько прошу все без толку. Штамп придумали, отметку в реестр отчетов нет.
Re: Некорректное состояние отчета в МЕДОК
Получил сегодня по двум предприятиям ответ из ПФУ с сообщением о том, что отчеты не приняты, несмотря на отсутствие ошибок:
1. Почему в квитанции ПФУ не заполнено поле «результат обробки» ? Я понимаю, что квитанцию формирует ПФУ, но МЕДОК как-то должен заострить этот вопрос.
2. Где в «довідці» МЕДОКа можно прочитать, что означает код ошибки «09» ? Где вообще можно ознакомиться со справочником этих кодов (на сайте ПФУ я их не нашел).
3. Вечная проблема – как можно обнаружить, что отчет не принят, если не вчитаться в текст квитанции? Ведь ошибок при создании и отправке отчетов не было. Никаких внешних признаков, свидетельствующих о непринятии отчета, нет. Где обещанная подсветка красным цветом или восклицательный знак? Вечная отговорка – отчет помечен как «не прийнятий» в «реєстрі звітів» - в данном случае не проходит, поскольку сведения об отчетах в ПФУ в этом реестре не отображаются. На закладке «додаток 4» всё празднично-зеленое. Единственное место, где стоит отметка красным «документ не принято» - «перелік таблиць звіту», в который никто никогда не заглядывает. На печать этот красный штамп не выводится. При открытии таблиц 1, 5, 6 никаких красных штампов не просматривается.
Примечание: Поставили «галочку», что якобы учли просьбы клиентов, придумали никому не нужные штампы «документ принято», «документ не принято», и заявили, что проблема решена. То обстоятельство, что эти штампы никому не видны, разработчиков не интересуют.
- | Показать
1. Почему в квитанции ПФУ не заполнено поле «результат обробки» ? Я понимаю, что квитанцию формирует ПФУ, но МЕДОК как-то должен заострить этот вопрос.
2. Где в «довідці» МЕДОКа можно прочитать, что означает код ошибки «09» ? Где вообще можно ознакомиться со справочником этих кодов (на сайте ПФУ я их не нашел).
3. Вечная проблема – как можно обнаружить, что отчет не принят, если не вчитаться в текст квитанции? Ведь ошибок при создании и отправке отчетов не было. Никаких внешних признаков, свидетельствующих о непринятии отчета, нет. Где обещанная подсветка красным цветом или восклицательный знак? Вечная отговорка – отчет помечен как «не прийнятий» в «реєстрі звітів» - в данном случае не проходит, поскольку сведения об отчетах в ПФУ в этом реестре не отображаются. На закладке «додаток 4» всё празднично-зеленое. Единственное место, где стоит отметка красным «документ не принято» - «перелік таблиць звіту», в который никто никогда не заглядывает. На печать этот красный штамп не выводится. При открытии таблиц 1, 5, 6 никаких красных штампов не просматривается.
Примечание: Поставили «галочку», что якобы учли просьбы клиентов, придумали никому не нужные штампы «документ принято», «документ не принято», и заявили, что проблема решена. То обстоятельство, что эти штампы никому не видны, разработчиков не интересуют.
«Не привыкнешь - подохнешь. Не подохнешь - привыкнешь!» Михаил Жванецкий
Re: Некорректное состояние отчета в МЕДОК
СЕВАНЦ,
по п.2 вот
Структура квитанцій про одержання електронних звітів, що формує центр обробки електронних звітів (квитанція №1) та квитанцій про приймання та обробку електронних звітів (квитанція №2)
p.s. согласен, справка по квитанциям в медке должна быть.
по п.2 вот
Структура квитанцій про одержання електронних звітів, що формує центр обробки електронних звітів (квитанція №1) та квитанцій про приймання та обробку електронних звітів (квитанція №2)
p.s. согласен, справка по квитанциям в медке должна быть.
багрепорт «ничего не работает!» оскорбляет чувства программирующих.
Re: Некорректное состояние отчета в МЕДОК
Так и я об этом.доктор писав:...справка по квитанциям в медке должна быть.
И о вечной (к сожалению) теме информирования клиентов о не принятом отчете в режиме "авария", а не просто для галочки.
Примечание: За информацию - большое спасибо. Код 09 - ошибка подписи. Явно что-то "нахимичили" в ПФУ.
«Не привыкнешь - подохнешь. Не подохнешь - привыкнешь!» Михаил Жванецкий
-
- Повідомлень: 23
- З нами з: 20 січня 2012, 11:58
Re: Некорректное состояние отчета в МЕДОК
Код ошибки 09 - ошибка подписи может быть в первой квитанции. В моем случае в первой квитанции - 00, а уже во второй - 09.СЕВАНЦ писав:Так и я об этом.доктор писав:...справка по квитанциям в медке должна быть.
И о вечной (к сожалению) теме информирования клиентов о не принятом отчете в режиме "авария", а не просто для галочки.
Примечание: За информацию - большое спасибо. Код 09 - ошибка подписи. Явно что-то "нахимичили" в ПФУ.
Re: Некорректное состояние отчета в МЕДОК
Предприятие импортирует для ПФУ отчет по ЕСВ из своей Зарплатной программы в Медок (формат отчета dbf), он импортировался... всё замечательно... но вот только в Таблице 6 происходят кое какие изменения...... в ФИО сотрудников буква " ї " меняется на букву "е"... (например Сергіївна... меняется на Сергіевна;... Андріївна на Андріевна) и править каждый раз 300 человек им как-то не очень нравиться. Как быть?
-
- Администратор
- Повідомлень: 4920
- З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
- Звідки: [email protected]
Re: Некорректное состояние отчета в МЕДОК
Arisha
нужно сам файл посмотреть, который Вы импортируете
нужно сам файл посмотреть, который Вы импортируете
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: Некорректное состояние отчета в МЕДОК
Попробуйте при импорте из DBF выбрать кодировку DOS 866 UKR