SOS! При выборе нового любого бланка отчета Медок зависает

[Iovytsa]

Впервые с таким сталкиваюсь, МЕДОС локальный , версия 98, Windows XP. При выборе любого бланка отчета в окне "Створення звітів" программа зависает намертво, только можно через завершение процесса диспетчера задач снять ее. Переустановка МЕДОС и втягивание всех резервных копий ( 4 предприятия) ничего не дало, ошибка повторяется. Какие есть пути решения проблемы, клиент сильно нервничает.

[Нина Юрилина]

Была как-то такая ситуация, это были проблемы с доступом к каталогу программы и антивирусом. Доступ полный? Антивирус пробовали отключать или добавили все в исключения?

[Родин Евгений]

Случайно не физлицо (-лица)?