Сторінка 32 з 32
Re: Нет квитанций! Куда обращаться?
Додано: 20 січня 2020, 17:17
Roman Brashchenko
Добрый день. Уточните: по какому соединению отправляете?
Re: Нет квитанций! Куда обращаться?
Додано: 20 січня 2020, 17:26
priup
krsergkr писав: ↑20 січня 2020, 17:12
пару месяцев уже как не приходят квитанции по отчетам, звонил дилеру, говорят серверы перегружены. отправьте еще раз, на запрос квитанций, ничего не приходит все равно, настройки не менялись. Квитанции про регистрацию НН приходят. Помогите разобраться.
Так же уточните МЕДОК- локальный / сетевой ?
Если локальный - сколько МЕДОКов с Вашим ЕДРПОУ вообще (разные кабинеты, дома у бухгалтера....) установлено?
На каком акаунте почта прописанная в МЕДОКе ?
Re: Нет квитанций! Куда обращаться?
Додано: 20 січня 2020, 17:56
krsergkr
медок локальный, установлен на одном пк, галки стоят на прямом соединении и электронной почты
Re: Нет квитанций! Куда обращаться?
Додано: 20 січня 2020, 18:27
priup
priup писав: ↑20 січня 2020, 17:26
..............
На каком акаунте почта прописанная в МЕДОКе ?
Re: Нет квитанций! Куда обращаться?
Додано: 20 січня 2020, 18:31
Колпаков Б.И.
krsergkr писав: ↑20 січня 2020, 17:56
медок локальный, установлен на одном пк, галки стоят на прямом соединении и электронной почты
Переведите все соединения на почтовые и повторите отправку документов не копируя их.
Re: Нет квитанций! Куда обращаться?
Додано: 21 січня 2020, 08:50
krsergkr
priup писав: ↑20 січня 2020, 18:27
priup писав: ↑20 січня 2020, 17:26
..............
На каком акаунте почта прописанная в МЕДОКе ?
Простите упустил, укрнет. в настройках разрешено исп почтовых программ