Желательно последовательность действий такая:Платник податку, який здійснює відправлення податкової звітності до органів ДПС України засобами телекомунікаційного зв’язку на електронну адресу: [email protected], має змогу отримати інформацію щодо надходження податкового документа в електронному вигляді. Звернувшись до підрозділу, який надає допомогу при відправці звітності в електронному вигляді, платник може отримати інформацію щодо передачі першої і другої квитанцій в органах ДПС за місцем реєстрації.
Крім того, у платника податків є можливість залишити своє запитання на офіційному WEB-сайті ДПС України http://www.sts.gov.ua – Головна/Контакти/Зворотній зв’язок. У полі «Оберіть тип Вашого звернення» тимчасово необхідно використовувати тип «скарга щодо прийняття податкової звітності». Після доопрацювання програмного забезпечення буде запроваджено окремий тип – «запит щодо отримання квитанцій».
1)Нет квитанции №2 ( есть повидомлення и № 1 ) скорее всего отчет "застрял" на пути "приемный шлюз- районная налоговая"! - обращаться нужно в отдел обработки эл. отчетов своей налоговой!
2)Есть только повидомлення о доставке- звонить нужно тогда на приемный шлюз (044)272-07-81 или (044)272-43-61!
3)Попытаться написать вопрос на сайте налоговой!