Нет квитанций! Куда обращаться?

[Мушка07]

ЭЭЭЭЭЙ АУУУУУ НАРОД!!!!
Специ ответьте, что делать если:
Деку отправила Відправлено: 20.07 в 14.17
Повідомлення Звiт доставлено в поштову скриньку ДПC України 21.07.2012 в 14:42:30.
Пропали сутки!!! Где дека в этот момент шаталась!!!???
Итого квитанция:
Квитанція 1: Документ доставлено до центрального рівня Державної податкової служби України 21.07.2012 в 14:41:46
Прошу ответьте єто же не шутки, контрагенти мои покупатели в "налоговой яме". Мы то уж в этот раз отбились, а что делать если еще такое повторится.
Кстати Медок меня по крупному уже второй раз подводит. Сначала было с Декой по прибыли, когда "подставил" на 40 тыс. налога на прибыль, теперь это. Что это за чудная такая программа???

[Мушка07]

Танюша, спасибо.
Галка у меня там не стоит, а что все таки НАДЕЖНЕЕ?!! и сложно ли самому настроить ручное управление трафиком? как я понимаю просто "галочку поставить" не получится?

[Колпаков Б.И.]

Мушка читаем и не нервничаем.

зы: ждем Ваших извинений.

[Родин Евгений]

Именно так и получится. Кстати, какие вопросы к Медку, если обработкой отчетов занимается сервер налоговой?

[Мушка07]

Мушка читаем и не нервничаем.

зы: ждем Ваших извинений.

Не вы чего-то не поняли. Это когда повідомлення пришло 23.07, а в

Повідомлення Звiт доставлено в поштову скриньку ДПC України (замість- 21.07.2012 в 14:42:30 стояло 20.07.2012 в 14:42:30
Моя Дека при таком расскладе просто не дошла до районого рівня!!!И каким образом недошедшая Дека в моем случає будет считаться прийнятой!!!???

[Родин Евгений]

Податкова звітність, опрацьована 21-23 липня, вважається наданою платниками без порушення термінів подання

Каким образом...

это организационный вопрос, и решается налоговой инспекцией.

[Мушка07]

20.07 я отправила ДЕКУ, на недельку ушла в отпуск, мой бухгалтер 23.07 получает повідомлення и квитанцию№1 о пропущенних сроках, с Болгарии звоню инспектору, тот говорит, подождем, может прийдет письмо и все "устаканится", ждем 25.07 звонит инспектор с воплями "Вашей Деки нет, до районого рівня не дійшла, ее не будет, не можем считать то чего у нас нет даже по письму принятой!!! Что будем делать?" Ждем до понедельника (т.е.27.07.2012, прервав свой отпуск) дека в моей ГНИ так и не появилась! В итоге под мою диктовку.....
Спасибо дорогому Медку за прерванний отпуск, за закалку нервов .....и т.д.
Реально, еще одна ...па буду подавать в суд. Может когда ударят по "карману", то перестанут, понимая, что все сходит им с рук, "подставлять" предприятия.

[Родин Евгений]

Подавать в суд, наверно действительно нужно. Только не на Медок. См.ссылку выше.

[Мушка07]

Моя дека опрацьована 23 числа, но вийшла від мене 20.07 ровно через сутки прийшла 21.07. Ответьте каким образом???
Заметьте опрацьовано и отримано вещи трошки різні.

[Колпаков Б.И.]

Мушка07, а причем тут Медок, в чем его вина?

Мушка читаем и не нервничаем.

[Ирина Шадрина]

Тут ссылка не подходит. Документ НЕ ПРИНЯЛИ на центральном уровне из-за того, что просрочен срок подачи, т.е. его в ГНИ на районе нет вообще. Получается - деку не подали вовремя. В суд идти надо, но и деку сдать надо, а сейчас ее сдавать - точно штраф.

[Xhazard]

Баба Галя написала листа діду Панасу і 20.07.12 віддала його листоноші.
Листоноша прийшов до діда Панаса і з 20.07.12 по 21.07.12 намагався вручити йому листа.
Та отримував від д.Панаса тільки відмову: "Я зайнятий, ставай у чергу. Он бачиш скільки листонош у ній уже стоїть".
І лише 21.07.12 д.Панас дозволив листоноші вручити йому листа, зазначивши при цьому дату отримання 21.07.12.
Запитання: хто винен?
Правильна відповідь: невістка.
- Так її ж тут не було?
Баба Галя: так он же її спідниця висить!

[Колпаков Б.И.]

Відправлено:
Одержувач: 19355711 Податкова інспекція
Дата: 20.07.2012 14:17
Підписи:
-----------------------
І'мя файла:
203100-------------------J0200112211000000310620122031.XML

Ирина Шадрина
Почему?

[Ирина Шадрина]

З огляду на технічні проблеми, податкова звітність (у т.ч. "звітні нові" декларації), оброблена на районному рівні 21 - 23 липня 2012 року, вважається наданою до органів ДПС без порушення граничного терміну подання.

А она на район не попала. По вине шлюза. Неплохо бы на горячей линии проконсультироваться.

[СЕВАНЦ]

Подавать в суд, наверно действительно нужно. Только не на Медок. ...

При всем понимании реальной ситуации вынужден ещё раз обратить внимание создателей МЕДОКа на то, что за всё отвечает тот, кто берет деньги. ГНСУ денег не берет, поэтому ни за что не отвечает.
Я об этой опасности для создателей МЕДОКа писал не один раз, в том числе в этой теме:
http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... 160#p31246
Хотел услышать по этому поводу мнение юристов МЕДОКа - разумеется, они этот призыв проигнорировали. А жаль - проблема не исчезает от того, что её не хотят замечать.

[vnkor]

Не хочу никого ни обвинять, ни оправдывать. В предыдущей подобной ситуации (сбой сервера налоговой и отсутствие квитанций) 20-го числа приняли "героическое" решение: сбросили все формы на флешку, взяли с собой все бумажные экземпляры, отвезли в налоговую и сдали. Ночью спали спокойно.

[СЕВАНЦ]

Не хочу никого ни обвинять, ни оправдывать. ...

Дело не в обвинениях и оправданиях. Дело в реальной судебной практике.
Я по долгу службы регулярно общаюсь с юристами и аудиторами, специализирующимися на налоговых спорах. В их активе – множество выигранных дел, но только до 2010 года.
Начиная с 2010 года выиграть судебное дело у ГНСУ практически невозможно, независимо от реальной правовой ситуации. И с этим фактом приходится считаться всем, в том числе создателям МЕДОКа.

Возникает вопрос – если клиент не виноват, поскольку он сделал всё вовремя, а налоговая не виновата, поскольку она - налоговая, то на кого будут переведены стрелки в случае наложения серьезного штрафа? Угадайте с трех раз!
Так что в моей недавней шутке «количество юристов МЕДОКа может превысить количество программистов» не так уж много шутки.

[СЕВАНЦ]

...В предыдущей подобной ситуации (сбой сервера налоговой и отсутствие квитанций) 20-го числа приняли "героическое" решение...

Есть замечательный способ всегда обходиться без героизма . Алгоритм следующий:
1. За 2-3 дня до крайнего срока (применительно к НДС - это 17-18 число) сдается декларация, в которой полностью отражены доходы / налоговые обязательства, а в расходах / налоговом кредите отражены лишь те операции, которые подтверждены документами.
2. По мере поступления документов сдается «нова звітна» и / или «уточнена» декларация, что не влечет за собой никаких санкций со стороны контролирующих органов.
В результате и волки сыты, и мушки целы.

К сожалению, часть моих коллег предпочитает тянуть всё до последнего дня, рассчитывая на «авось». А когда «авось» не срабатывает из-за разного рода технических причин, они устраивают истерику и ищут виновных, среди которых на первом месте по определению идет МЕДОК.

Примечание: Сказанное не означает, что я не разделяю собственного мнения об ответственности МЕДОКа за всё, что касается электронной отчетности. Просто у каждого есть своя зона ответственности, и перекладывать свою ответственность на других не вполне корректно.

[СЕВАНЦ]

... Почему?

Потому, что ГНСУ признало факт сбоев на сервере только 17-18 июля (цитата):
"Через виведення з ладу 17 – 18 липня ... ".
То есть 20 июля всё якобы работало. Такова, судя по всему, официальная позиция ГНСУ.

В данном конкретном случае на вкладке Відправлено указано: Дата: 20.07.2012 14:17
Документ, отправленный 20.07, должен был попасть в ГНАУ именно 20.07. Если этого не случилось - по логике ГНСУ виноват кто угодно, только не ГНСУ.
Хотя мы все отлично знаем, что документы застряли в очереди именно из-за технических сбоев на стороне ГНСУ. Но как этот всем очевидный факт доказать в суде - не представляю.

Примечание: Согласно действующей замечательной инструкции ГНСУ, дата подачи декларации определяется не по дате её отправки, а по дате поступления в налоговую (то есть по дате, указанной в «повідомленні»). Иными словами, ГНСУ сняла с себя всякую ответственность за технические сбои на её сервере.

[Skoba]

Подскажите, а как сегодня с квитанциями?