Нет квитанций! Куда обращаться?

Обговорення звітів до податкової інспекції
---Billy---
Повідомлень: 18
З нами з: 06 квітня 2012, 13:15

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення ---Billy--- » 23 липня 2012, 12:02

ezvit.exe Warning: 0 : По електронній пошті: [email protected]
DateTime=2012-07-21T12:14:54.8838100Z
ezvit.exe Warning: 0 : По електронній пошті: [email protected]
DateTime=2012-07-21T12:16:17.2609188Z
это как так? настройки не менялись, однако отчётность ушла первый раз напрямую, а затем на СДО?

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення skirillov » 23 липня 2012, 12:06

Это разные процессы. Разделите логи. Обсуждалось http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... 715#p31715
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

Nazarko
Повідомлень: 162
З нами з: 10 лютого 2012, 13:03

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення Nazarko » 23 липня 2012, 14:14

А сьогодні уже все працює? Бо у мене з п'ятниці ПН висять в статусі в дорозі. По СДО сьогодні двічі пересилав -- назад нічого не вертається.
Відправив милом у податкову -- миттю вернулось. І як поводитись у такому випадку посполитому селянину ?????

Після того. як надіслав ще раз до податкової милом, у них там щось клацнуло, і мені прилізли квитанції за 20.07 16:07

Pavel9
Повідомлень: 189
З нами з: 08 липня 2011, 11:07

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення Pavel9 » 23 липня 2012, 16:11

Добрый день....Заметил странную вещь ( медок сетевой, версия последняя, через прокси(настроен и работает).
Если отправлять НН с правами админа то идет напрямую , а если обычный пользователь то через почту:
По логу - сначала зашел как админ, вышел зашел как юзер, и снова админ.
| Показать
ezvit.exe Warning: 0 : Відправка файла: 26570032112642J1201004100000149010720122657.XML
DateTime=2012-07-23T12:48:12.1437211Z
ezvit.exe Warning: 0 : Пошта: [email protected]
DateTime=2012-07-23T12:48:12.3780961Z
ezvit.exe Warning: 0 : По прямому з'єднанню: http://217.76.198.151/WebSrvGate/gate.asmx
DateTime=2012-07-23T12:48:12.5343461Z
ezvit.exe Warning: 0 : Відправка файла: 26570032112642J1201004100000149810720122657.XML
DateTime=2012-07-23T12:59:37.1151080Z
ezvit.exe Warning: 0 : Пошта: [email protected]
DateTime=2012-07-23T12:59:37.7557330Z
ezvit.exe Warning: 0 : Виникла помилка при відправці по прямому з'єднанню: [email protected]
DateTime=2012-07-23T12:59:48.0526080Z
ezvit.exe Warning: 0 : По електронній пошті: [email protected]
DateTime=2012-07-23T12:59:48.1932330Z
ezvit.exe Warning: 0 : Відправка файла: 26570032112642J1201004100000150310720122657.XML
DateTime=2012-07-23T13:06:44.1619830Z
ezvit.exe Warning: 0 : Пошта: [email protected]
DateTime=2012-07-23T13:06:44.2713580Z
ezvit.exe Warning: 0 : По прямому з'єднанню: http://217.76.198.151/WebSrvGate/gate.asmx
DateTime=2012-07-23T13:06:44.4276080Z

Nazarko
Повідомлень: 162
З нами з: 10 лютого 2012, 13:03

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення Nazarko » 23 липня 2012, 17:20

Вмикаю нафіг назад керування трафіком :twisted: Знову 78 ПН в черзі пішли милом на sdo@
РОЗРОБНИКИ!!! Ви можете описати алгоритм надсилання звіті та ПН у всіх можливих режимах?????????????

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення skirillov » 23 липня 2012, 17:23

http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... 715#p31715 точно читали? Не должно НН слать на sdo@
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

Nazarko
Повідомлень: 162
З нами з: 10 лютого 2012, 13:03

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення Nazarko » 23 липня 2012, 17:33

skirillov писав:http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... 715#p31715 точно читали? Не должно НН слать на sdo@
Помилився. Дійсно на СДО йдуть одиночні реквести з періодичністю запуска автоматичної обробки.

Означає, що 70+ накладних поїхали прямим з'єднанням. о 14:30. Відповідь не прийшла. о 17:10 відправив милом. Аватвєт тішина. Ранковий фокус не пройшов ...

Промені ненависті в адресу розробників викликає те, що один лог пишеться в %appdata% , інші в Мої документи. А також дивний таймстамп подій в лозі надсилання.

Поки редагував повідомлення почали приходити квитанції від [email protected]

npopok
Повідомлень: 673
З нами з: 05 грудня 2011, 16:49
Звідки: Симферополь
Контактна інформація:

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення npopok » 23 липня 2012, 17:45

Nazarko писав: дивний таймстамп подій
Мінус 3 години.
95% ошибок Windows сидит перед монитором...

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення skirillov » 23 липня 2012, 18:05

Больше похоже на время по гринвечу (GMT) или всемирное время (UTC).
Винда тоже слаживает системное время из него + часовой пояс в винде + 1 при установленном учете перехода на летлее время в винде.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

Nazarko
Повідомлень: 162
З нами з: 10 лютого 2012, 13:03

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення Nazarko » 23 липня 2012, 18:50

Бляха. Гіганти софтопісатєльства а-ля Нєкрософт не указ розробникам Медка.

Мав на увазі, що на тій самій Вєнді таймстампи пишуться з урахіванням регіональних установок.

esipenko
Повідомлень: 10
З нами з: 21 травня 2012, 10:33

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення esipenko » 24 липня 2012, 08:33

Налоговые, отправленные 20 числа через sdo сетевой версии одним заходом, часть принята, часть доставлена, а часть в дороге. Повторная отправка ничего не изменила.
Знакомая бухгалтер отправляла 23 отчет с локального через sdo - та же ситуация.
Только что отправил налоговую через почту (установлена галочка) - в течении 2 минут пришла квитанция.

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення skirillov » 24 липня 2012, 08:58

Народ, вы издеваетесь или тока писать умеете? Тока двум, тока на этой странице обьясняли, что налоговая отчетность через sdo не ходит.
Другие темы и поиск по форуму видимо вообще табу пользоваться :(
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

Nazarko
Повідомлень: 162
З нами з: 10 лютого 2012, 13:03

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення Nazarko » 24 липня 2012, 09:55

skirillov
Я думаю люди мають на увазі через пряме з'єднання. Просто воно відправляється ним у момент, коли на екрані виникає повідомлення з буквами СДО, от і люди таке пишуть.

ratsha
Повідомлень: 77
З нами з: 21 березня 2012, 14:49
Звідки: Киев

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення ratsha » 24 липня 2012, 10:11

esipenko писав: Только что отправил налоговую через почту (установлена галочка) - в течении 2 минут пришла квитанция.
И это действительно так :|
Вот обьясните мне кто-нибудь,
почему 19го числа при установленной галочке квитанции не приходили,
20го на новом обновлении без галочки - все прилетало
вчера и сегодня без галочки - ничего не приходило, с галочкой всё приходит за считанные минуты :?: :?: :?:
шаманство шаманством, но хоть какая-то логика ж должна быть :!: :?:

Honest
Повідомлень: 634
З нами з: 22 червня 2011, 10:04
Звідки: Одесса

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення Honest » 24 липня 2012, 12:10

Добрый День!

1.Подскажите пожалуйста, если через прямое соединение отчет не был отправлен(например, из-за сбоя этого прямого соединения) это можно увидеть где-то в логах???
2.Второй момент Вчера клиент регистрировал НН, ответов не получил. Перезвонили в центральный Шлюз ДПС , ему сказали что НН получена и зарегистрирована и ответ отправлен по Прямому соединению и звоните в тех.под. медка!!!чем мы можем помочь??
Человек становится тем, что он думает .....

Toha
Повідомлень: 393
З нами з: 09 липня 2012, 10:39

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення Toha » 24 липня 2012, 12:18

Honest писав:Добрый День!

2.Второй момент Вчера клиент регистрировал НН, ответов не получил. Перезвонили в центральный Шлюз ДПС , ему сказали что НН получена и зарегистрирована и ответ отправлен по Прямому соединению и звоните в тех.под. медка!!!чем мы можем помочь??
Б****, просто слов нет на такие ответы налоговой. Тоже звонило пару человек, типа дозвонились в налоговую те им сказали что все квитанции повысылали разбирайтесь со своим медком. Это какая то антипропаганда. И что нам делать в таком случае??

доктор
Повідомлень: 857
З нами з: 22 травня 2012, 11:39
Звідки: Полтава
Контактна інформація:

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення доктор » 24 липня 2012, 12:26

Honest
1. Разумеется в папке LOG все будет отражено, что куда и как отправилось.
2. Ну ответить ГНИ может что угодно, не стоит это снимать со счетов. У меня тоже похожая ситуация, НН висит в дороге с 20-го числа, в другом меде отправляем ее еще раз, в ответ - НН уже зарегистрирована. Делаем по ней запрос - таки да, уже есть, но квитанции №1 о регистрации нет. Хочется спросить - "а был ли мальчик?"
багрепорт «ничего не работает!» оскорбляет чувства программирующих.

Honest
Повідомлень: 634
З нами з: 22 червня 2011, 10:04
Звідки: Одесса

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення Honest » 24 липня 2012, 12:29

Toha писав:
Б****, просто слов нет на такие ответы налоговой. Тоже звонило пару человек, типа дозвонились в налоговую те им сказали что все квитанции повысылали разбирайтесь со своим медком. Это какая то антипропаганда. И что нам делать в таком случае??
нам просто звонят клиенты и говорят, что звонили в налоговую, а там им сказали, что в ГНИ все работате, они все получают и все ответы отправляют,Может они пытаются создать мнение что получение ответов не получаюется только у тех кто отпрвляют/получают через МЕДОК :?
Человек становится тем, что он думает .....

Toha
Повідомлень: 393
З нами з: 09 липня 2012, 10:39

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення Toha » 24 липня 2012, 12:32

доктор писав:Honest
2. У меня тоже похожая ситуация, НН висит в дороге с 20-го числа, в другом меде отправляем ее еще раз, в ответ - НН уже зарегистрирована. Делаем по ней запрос - таки да, уже есть, но квитанции №1 о регистрации нет. Хочется спросить - "а был ли мальчик?"
Вроде бы была реализована функция - когда не пришли квитанции на отчет повторно слать этот отчет и налоговая должна была высылать повторно квитанции. НН попадает в этот список? если да то почему приходят не квитанции а ответ что такая НН ч таким № уже зарегистрирована?

Talja
Повідомлень: 117
З нами з: 22 червня 2011, 13:02

Re: Нет квитанций! Куда обращаться?

Повідомлення Talja » 24 липня 2012, 12:59

В продолжение к "потрясающей" работе шлюза налоговой..
Клиент отправил 20-го НДС со всеми приложениями. Квитанции пришли только через день и все в разнобой.
Т.е. на местном уровне отчеты пришли с разными датами.
Наша ГНИ требует,чтобы клиент предоставил им письмо от Центральной налоговой о сбоях в работе.
На сайте ГНИ письмо нашли (http://sts.gov.ua/media-tsentr/novini/61017.html), скрины и квитанции распечатали. Сейчас попробую со всем этим клиента заслать к инспектору.
Но что еще можно сделать? Куда звонить/писать?

Відповісти

Повернутись до “Податкова інспекція”