ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Обговорення звітів до податкової інспекції
russkikh
Повідомлень: 126
З нами з: 23 червня 2011, 11:27

ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення russkikh » 14 лютого 2012, 15:12

Медок 10.00.054.
Предприятие создало 3 разных НН и отправило на регистрацию в ЕРНН.
Получило ТРИ квитанции: "Документ уже зарегистрирован в системе - документ с именем файла 0100003348117J120100410000000021012012130.XML присутствует в Архиве электронных документов с регистрационным номером 9000814748. Дата подачи 20.01.2012"
Получается что Медок присваивает разным НН одинаковые номера????

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення skirillov » 14 лютого 2012, 15:44

Один Медок не может, два и более - могут.
Или был импорт с одинаковыми номерами, а проверку на вставку документа с таким же номером сняли по просьбам opzшников.
http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... 34&p=14617
Цитирую: "Спасибо разработчикам, в 54-й версии все отлично импортируется :D "
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

Talja
Повідомлень: 117
З нами з: 22 червня 2011, 13:02

Re: ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення Talja » 14 лютого 2012, 16:27

Та же самая проблема сейчас и у нас.
Дата налоговой накладной 31.01.2012, отправляем сегодня и получаем квитанцию с ошибкой, что такой документ уже зарегистрирован 23.01.2012, причем № НН указан другой. Предприятие- не филиал. Они отправили уже 100 НН и везде одинаковая ошибка!

Talja
Повідомлень: 117
З нами з: 22 червня 2011, 13:02

Re: ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення Talja » 14 лютого 2012, 16:33

Что самое странное, что на предприятиях на 2 компьютерах стоят 2 локальных медка(параметры почты разные). На одном все Ок, на другом - это безобразие. Обратила внимание, что у одного в комплекте подписей Директор-Печатка, у др -Бухгалтер-Печатка. Но не верится как-то,что из-за этого могут быть проблемы..

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення skirillov » 14 лютого 2012, 16:43

Как раз это безобразие и может быть. Сетевой в курсе, что уже отправлялось и такие имена уже не даст, а локальные - полностью автономны и задублить имена могут. Настройки почты сдесь не при чем. Играет роль ОКПО+бланк+период+инспекция. Вы бы хоть им разные фиктивные филиалы поставили.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

Talja
Повідомлень: 117
З нами з: 22 червня 2011, 13:02

Re: ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення Talja » 14 лютого 2012, 16:54

Может и выйдет,как вариант, но попробуйте объяснить бухгалтеру, что им нужно на одном из компьютеров настроить "фиктивный филиал". На такой подвиг я не способна))) Да и все-таки не должно так быть. У бухгалтеров разделение труда. Одна, скажем, отправляет с 1 по 100, вторая следующие по номеру. Что можно еще попробовать? Нужно очень срочно..

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення skirillov » 14 лютого 2012, 17:00

Обьединить в сеть. Иначе будут повторяться.
Еще вариант - бросить Медок, делать все в opz, править имена файлов в ручную и отправлять через демо-медок. Стоимость медка поделить и пропить.
Прям счас доступнен такой вариант и разработчик opz очень стал поддерживать.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

Talja
Повідомлень: 117
З нами з: 22 червня 2011, 13:02

Re: ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення Talja » 14 лютого 2012, 17:14

Охх не нравится мне Ваш вариант :(
Сети на предприятии нет. НН импортируют в Медок из 1С.
Получается, что клиенты заплатили за лицензию, а я их сейчас в opz буду направлять и в демо-версию Медка?
Если в Медке это не реализовано до сих пор, то должно быть. На многих предприятиях так работают и что отрекаться от них?
Хотелось бы услышать мнение разработчиков)
Если понадобится могу поскидывать РК.

Talja
Повідомлень: 117
З нами з: 22 червня 2011, 13:02

Re: ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення Talja » 14 лютого 2012, 17:18

Из всей массы сегодня отправленных НН, 1 шт. все-таки зарегистрирована..Сейчас пришла. Остальные отклонены. Так может причина все-таки не в "локальных Медках"?

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення Ирина Шадрина » 14 лютого 2012, 17:20

В сетевой то же самое - из 30 шт - 8 "Вже зареестровано". Втягивают из 1-С. Доколе?
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення skirillov » 14 лютого 2012, 17:23

У меня есть идеи, но честно устал по этой теме защищаться. Пусть разработчик и скажет, зачем было ломать рабочую модель ради клиентов opz.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

оксана1
Повідомлень: 6
З нами з: 09 лютого 2012, 20:47

Re: ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення оксана1 » 14 лютого 2012, 18:17

Подскажите пожалуйста, есть ли смысл что-нибудь предпринимать в данной ситуации: отправляла отчёт 1-ДФ 9-го в 18.20 и так четыре раза сообщение о доставке на сервер пришло в 22.50 9-го , но квитанции пришли в 00.15 уже 10-го естественно с пометкой о сроке. И налоговая уже готовит документы на админ штраф.Что дела? Подскажите пожалуйста

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення skirillov » 14 лютого 2012, 18:22

Если в первой квитанции отмечено время захода отчета в систему уже за пределами срока сдачи, 10го как я понял написано, то будет как налоговая говорит. Время отправки-получения не важны, важна дата и время в 1й квитанции.
Востаннє редагувалось 14 лютого 2012, 18:24 користувачем skirillov, всього редагувалось 1 раз.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

Родин Евгений

Re: ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення Родин Евгений » 14 лютого 2012, 18:23

"Повидомлення" когда зафиксировано (какой датой) ?
Четыре раза отправляли отчет? Корректировали или имеется ввиду "4 порции" одного отчета?

оксана1
Повідомлень: 6
З нами з: 09 лютого 2012, 20:47

Re: ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення оксана1 » 14 лютого 2012, 18:24

Да в первая квитанция уже 10-го. Спасибо за неутешительный ответ для меня. По нашей налоговой не одна я такая.

Talja
Повідомлень: 117
З нами з: 22 червня 2011, 13:02

Re: ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення Talja » 15 лютого 2012, 17:16

Так я и не дождалась ответа. Пишу, может кому-то поможет.
Проблему решила по совету skirillov путем установки сетевой версии Медка.
Единственное, что после многочисленных отправок НН по нескольким потерялись "реальные квитанции". Т. е. в итоге пришла кв.№1 с текстом Не принято, т.к. документ уже зарегистрирован в системе.

aniri888
Повідомлень: 24
З нами з: 04 січня 2012, 22:14

Re: ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення aniri888 » 16 лютого 2012, 16:18

А что делать если сетевой Медок и такая самая ерунда :документ вже зареестровано в системі ? Кроме того пробовали забить на импорт податкових с 1С (на эти проблемные) и набрать вручную , все таже песня ...HELP... что подсказать клиенту ?

Talja
Повідомлень: 117
З нами з: 22 червня 2011, 13:02

Re: ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення Talja » 16 лютого 2012, 17:28

Проверьте сам эл. ящик. Бывает, что письма непрочитанные просто "висят".
А еще можно позвонить в налоговую и попросить повторно отправить квитанции по нужным НН. Нам прислали после долгих уговоров...
А еще попросить контрагентов прислать копию Витяга по Вашим НН. Они ведь тоже проверяют. А в нем указана дата регистрации в едином реестре. Тоже своего рода доказательство)

aniri888
Повідомлень: 24
З нами з: 04 січня 2012, 22:14

Re: ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення aniri888 » 17 лютого 2012, 13:32

Клиент справился сам ,может кому- то поможет очередной N-раз скопировав вручную набранные налоговые накладные ,зарегистрировались

andervers
Повідомлень: 1
З нами з: 07 лютого 2012, 17:28

Re: ДОКУМЕНТ ВЖЕ ЗАРЕЄСТРОВАНО В СІСТЕМЕ

Повідомлення andervers » 19 лютого 2012, 00:43

у меня была аналогичная ситуация - такая налоговая уже есть в базе, хотя регистрирую впервые. Дозвонилась с трудом на гарячую линию медка, там мне обьяснили, что если не затягивает поменяйте вручную номер НН. В той папке откуда вы имрортируете xml документы выбрать НН нажать правой кнопкой мышки и переименовать (изменить) номер вручную.(на любой другой. Был 11 а вы напишите 21). Измените только номер, остальные много других цифр остаються такими же.

Відповісти

Повернутись до “Податкова інспекція”