Функція доступна лише за умови придбання модулю

vorobey
Повідомлень: 63
З нами з: 16 грудня 2014, 14:13

Функція доступна лише за умови придбання модулю

Повідомлення vorobey » 29 березня 2016, 13:42

Добрый день!
Сложилась такая ситуация : имеем Медок без модуля Отчетность. Заказали модуль ЕДО розширена с поддержкой всех ключей(имеем ключи АЦСК ИДД ДФС).
При попытке отправки акцизной накладной программа пишет, что "Функція доступна лише за умови придбання модулю".
И что делать?

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Повідомлення Ирина Шадрина » 29 березня 2016, 13:54

Куда Вы ее хотите отправить?
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

vorobey
Повідомлень: 63
З нами з: 16 грудня 2014, 14:13

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Повідомлення vorobey » 29 березня 2016, 14:01

На регистрацию в налоговую

tobiss
Повідомлень: 274
З нами з: 18 лютого 2015, 12:56
Звідки: Kyiv
Контактна інформація:

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Повідомлення tobiss » 29 березня 2016, 14:23

vorobey писав:На регистрацию в налоговую
локальна, мережева? якщо мережева, перевірте системну дату на сервері. і якщо можна, скрін "Керування кодом доступу" і помилки.
Ми цінуємо Ваш час!

vorobey
Повідомлень: 63
З нами з: 16 грудня 2014, 14:13

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Повідомлення vorobey » 29 березня 2016, 14:59

Медок локальный. Системная дата актуальна на текущий момент

tobiss
Повідомлень: 274
З нами з: 18 лютого 2015, 12:56
Звідки: Kyiv
Контактна інформація:

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Повідомлення tobiss » 29 березня 2016, 15:18

vorobey писав:Медок локальный. Системная дата актуальна на текущий момент
Яка у Вас версія програми?
Ми цінуємо Ваш час!


layjel
Повідомлень: 295
З нами з: 05 вересня 2013, 11:14

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Повідомлення layjel » 29 березня 2016, 15:46

Спробуйте в закритому вигляді документу, та в відкритому вигляді.
Було щось подібне :lol:

vorobey
Повідомлень: 63
З нами з: 16 грудня 2014, 14:13

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Повідомлення vorobey » 29 березня 2016, 15:48

В открытом и закрытом виде не отправляет все равно -этот опыт проводили уже.

tobiss
Повідомлень: 274
З нами з: 18 лютого 2015, 12:56
Звідки: Kyiv
Контактна інформація:

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Повідомлення tobiss » 29 березня 2016, 15:49

vorobey писав:112
вдалось в себе проявити наступне: підписуємо звіт у закритому вигляді - відправити в ДФС - "придбайте ліцензію". Відкриваємо звіт - Відправити в ДФС - відправляється. Тільки обов'язково спочатку підпишіть звіт, а потім вже відправляйте.
Ми цінуємо Ваш час!

vorobey
Повідомлень: 63
З нами з: 16 грудня 2014, 14:13

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Повідомлення vorobey » 29 березня 2016, 16:05

Программа прямо при подписи и начинает ругаться про "функція доступна.."

layjel
Повідомлень: 295
З нами з: 05 вересня 2013, 11:14

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Повідомлення layjel » 29 березня 2016, 16:15

А ліцензія точно замовлена "Повна"?
Можливо звичайна, а Ви підписуєте ключами АЦСК ІДД ДФС.

tobiss
Повідомлень: 274
З нами з: 18 лютого 2015, 12:56
Звідки: Kyiv
Контактна інформація:

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Повідомлення tobiss » 29 березня 2016, 16:19

vorobey писав:Программа прямо при подписи и начинает ругаться про "функція доступна.."
можливо змінювали код ЄДРПОУ в картці установи, а після цього не оновили поля в документі?
Ми цінуємо Ваш час!

vorobey
Повідомлень: 63
З нами з: 16 грудня 2014, 14:13

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Повідомлення vorobey » 29 березня 2016, 16:21

Заказана была с галочкой Сумісність з АЦСК

vorobey
Повідомлень: 63
З нами з: 16 грудня 2014, 14:13

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Повідомлення vorobey » 29 березня 2016, 16:39

сдаеться мне, что эту возможность доработают в ближайшем обновлении.....

Надежда
Повідомлень: 432
З нами з: 29 червня 2011, 10:12
Звідки: Харьков

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Повідомлення Надежда » 29 березня 2016, 16:52

а лицензия у вас "Электронный документооборот с дополнительными возможностями"?

Xhazard
Повідомлень: 1197
З нами з: 29 серпня 2011, 10:59

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Повідомлення Xhazard » 29 березня 2016, 17:16

Всего восемь цифр в стартовом топике сократили бы решение проблемы до часа максимум.
if you can dream and not make dreams your master

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Повідомлення priup » 29 березня 2016, 17:22

Xhazard писав:Всего восемь цифр в стартовом топике сократили бы решение проблемы до часа максимум.
А ещё проще купить Звитнисть .....
Неужели на бензине до сих пор не раскрутились.??..........
В нашей то стране..., не Катар же....... :shock:

VIR2AL
Повідомлень: 193
З нами з: 31 січня 2012, 16:38
Звідки: Житомир
Контактна інформація:

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Повідомлення VIR2AL » 29 березня 2016, 22:01

Так проблема в том, что у клиента ключи ДФС. Можно было-бы сделать наши ключи. Но для этого надо отозвать ключи ДФС, дождаться, когда это увидят в ДФС, отправить договор и дождаться его принятия, а это всё время - АН надо зарегистрировать до конца месяца(заметил, что договор бензинщиков у нас почему-то принимается дня 3-4). Люди обратились потому, что в сонате (не разбирался) какая-то проблема при регистрации АН с ключами ДФС. Заказать лицензию "ЭДО расширенная, полная" - можно без ограничений, а получилось налетели на подводный камень. Ведь если там (в сонате) проблема значит надо быстро помочь и привлечь клиентов в медок. Разработчик обещал решить проблему в ближайшем обновлении.
Давайте-же все оранжевые попросим разработчика: ШАЙБУ, ШАЙБУ,ШАЙБУ!!!

priup
Повідомлень: 7713
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Повідомлення priup » 30 березня 2016, 09:51

VIR2AL писав:.... Давайте-же все оранжевые попросим разработчика: ШАЙБУ, ШАЙБУ,ШАЙБУ!!!
А в БО пробовали написать сразу ???!!!.......
Не знаю как у кого из оранжевых сложились отношения с БО, но у меня на твёрдую 5 с минусом по пятибальной шкале!!

Відповісти

Повернутись до “Модуль «Облік акцизного податку»”