Сторінка 1 з 3

Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 29 березня 2016, 13:42
vorobey
Добрый день!
Сложилась такая ситуация : имеем Медок без модуля Отчетность. Заказали модуль ЕДО розширена с поддержкой всех ключей(имеем ключи АЦСК ИДД ДФС).
При попытке отправки акцизной накладной программа пишет, что "Функція доступна лише за умови придбання модулю".
И что делать?

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 29 березня 2016, 13:54
Ирина Шадрина
Куда Вы ее хотите отправить?

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 29 березня 2016, 14:01
vorobey
На регистрацию в налоговую

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 29 березня 2016, 14:23
tobiss
vorobey писав:На регистрацию в налоговую
локальна, мережева? якщо мережева, перевірте системну дату на сервері. і якщо можна, скрін "Керування кодом доступу" і помилки.

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 29 березня 2016, 14:59
vorobey
Медок локальный. Системная дата актуальна на текущий момент

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 29 березня 2016, 15:18
tobiss
vorobey писав:Медок локальный. Системная дата актуальна на текущий момент
Яка у Вас версія програми?

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 29 березня 2016, 15:22
vorobey
112

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 29 березня 2016, 15:46
layjel
Спробуйте в закритому вигляді документу, та в відкритому вигляді.
Було щось подібне :lol:

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 29 березня 2016, 15:48
vorobey
В открытом и закрытом виде не отправляет все равно -этот опыт проводили уже.

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 29 березня 2016, 15:49
tobiss
vorobey писав:112
вдалось в себе проявити наступне: підписуємо звіт у закритому вигляді - відправити в ДФС - "придбайте ліцензію". Відкриваємо звіт - Відправити в ДФС - відправляється. Тільки обов'язково спочатку підпишіть звіт, а потім вже відправляйте.

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 29 березня 2016, 16:05
vorobey
Программа прямо при подписи и начинает ругаться про "функція доступна.."

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 29 березня 2016, 16:15
layjel
А ліцензія точно замовлена "Повна"?
Можливо звичайна, а Ви підписуєте ключами АЦСК ІДД ДФС.

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 29 березня 2016, 16:19
tobiss
vorobey писав:Программа прямо при подписи и начинает ругаться про "функція доступна.."
можливо змінювали код ЄДРПОУ в картці установи, а після цього не оновили поля в документі?

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 29 березня 2016, 16:21
vorobey
Заказана была с галочкой Сумісність з АЦСК

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 29 березня 2016, 16:39
vorobey
сдаеться мне, что эту возможность доработают в ближайшем обновлении.....

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 29 березня 2016, 16:52
Надежда
а лицензия у вас "Электронный документооборот с дополнительными возможностями"?

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 29 березня 2016, 17:16
Xhazard
Всего восемь цифр в стартовом топике сократили бы решение проблемы до часа максимум.

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 29 березня 2016, 17:22
priup
Xhazard писав:Всего восемь цифр в стартовом топике сократили бы решение проблемы до часа максимум.
А ещё проще купить Звитнисть .....
Неужели на бензине до сих пор не раскрутились.??..........
В нашей то стране..., не Катар же....... :shock:

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 29 березня 2016, 22:01
VIR2AL
Так проблема в том, что у клиента ключи ДФС. Можно было-бы сделать наши ключи. Но для этого надо отозвать ключи ДФС, дождаться, когда это увидят в ДФС, отправить договор и дождаться его принятия, а это всё время - АН надо зарегистрировать до конца месяца(заметил, что договор бензинщиков у нас почему-то принимается дня 3-4). Люди обратились потому, что в сонате (не разбирался) какая-то проблема при регистрации АН с ключами ДФС. Заказать лицензию "ЭДО расширенная, полная" - можно без ограничений, а получилось налетели на подводный камень. Ведь если там (в сонате) проблема значит надо быстро помочь и привлечь клиентов в медок. Разработчик обещал решить проблему в ближайшем обновлении.
Давайте-же все оранжевые попросим разработчика: ШАЙБУ, ШАЙБУ,ШАЙБУ!!!

Re: Функція доступна лише за умови придбання модулю

Додано: 30 березня 2016, 09:51
priup
VIR2AL писав:.... Давайте-же все оранжевые попросим разработчика: ШАЙБУ, ШАЙБУ,ШАЙБУ!!!
А в БО пробовали написать сразу ???!!!.......
Не знаю как у кого из оранжевых сложились отношения с БО, но у меня на твёрдую 5 с минусом по пятибальной шкале!!