Предложения о реорганизации форума

[Savl]

Аватарка - это в некотором роде графическое отображение внутренней сущности человека. Так что - да, доставило!

[Родин Евгений]

Убрал использование аватарок. Официальности действительно не добавляет их использование.

[npopok]

Убрал использование аватарок. Официальности действительно не добавляет их использование.

Практика показала, что действительно было лишним.

[Zarema]

[mailagent]

Просьба организовать на форуме отдельную ветку для обсуждения качества и уровня обслуживания диллерами в разных регионах, в частности Восточном (центральном)

[Родин Евгений]

Поймите нас правильно - форум организован для взаимопомощи, но никак не для того, чтобы прилюдно обсуждать качество обслуживания того или иного дилера. Это некрасиво и не соответствует профессиональной этике.
Что скажут сами дилеры?...

[Танюшка]

Поймите нас правильно - форум организован для взаимопомощи, но никак не для того, чтобы прилюдно обсуждать качество обслуживания того или иного дилера. Это некрасиво и не соответствует профессиональной этике.
Что скажут сами дилеры?...

Как клиент скажу. Очень не помешает, нам клиентам, такая ветка.Во первых там ведь не только будут ругать , но не исключено и хвалить дилеров. Может так хоть повлияем на нерадивых, и поддержим лучших.
Ясное дело нерадивым подобная реклама явно не к чему. Хотя появится лишний стимул прислушиваться к клиентам. При условии, что отзывы о работе дилеров будут объективными, подробными и подписанные автором. А не анонимные ( логин не всегда имя).

[mailagent]

Татьяна, поддерживаю на все 100%!!! Ведь кроме негативных, может быть и много позитивных отзывов! Также исходя с отзывов, предложений и пожеланий, будет четко видно чего не хватает диллерам, да и сама компания может сделать общий вывод по тому, что может необходимо доработать в диллерской сети и т.п. К примеру сам сталкивался с тем, что работает предприятие, либо ЧП и имеет только одного сертифицированого сотрудника ( и то этот сотрудник занимается чисто офисной работой, а на выезд к клиенту вообще приезжает какой-то "кулибин"), либо вообще таковых не имеет

[mailagent]

Поймите нас правильно - форум организован для взаимопомощи, но никак не для того, чтобы прилюдно обсуждать качество обслуживания того или иного дилера. Это некрасиво и не соответствует профессиональной этике.
Что скажут сами дилеры?...

Согласен, что некоторые моменты могут не соответствовать профессиональной этике...Но а что если есть те, которые не то что профессионализма не имеют, а вообще порой методом перебора разных комбинаций пытаются исправить какую- либо ошибку, при этом вводят в заблуждение клиента, что порой сам сисадмин предприятия находит траблу и сам ее устраняет без помощи диллера.

[priup]

сам сисадмин предприятия находит траблу и сам ее устраняет без помощи диллера.

Молодец Сисадмин, Но он же за это зарплату получает.
А кто не может сам - купите у диллера "Люкс-обслуживание ПО МЕДОК" , диллер на крыльях прилитать к ВАМ будет по любым проблемам МЕДКА

[Танюшка]

Сразу возникает старый вопрос. И зачем мне дилер, если я могу сама. Может мне и програмку самой писать, Зачем платить через дилера медку? Дилер же у нас чем занимается? Передает как посредник лицензию на обновление программы. Как-то выглядит дилер лишним звеном в этой цепочке. Тем более электронные платежи приобретают все большую популярность. Заплатил по безналу напрямую разработчикам, получил лицензию с сайта.И все спокойны.Зачем дилер?

[Родин Евгений]

О нет, Вы очень сильно ошибаетесь.... Дилер работает бухгалтером, админом, юристом, психологом, знает всю отчетность и даже программирует иногда. Также читает все законы (которые сам бухгалтер часто не читает). Фактически дилер - это универсальный специалист, который может найти ответ на любой вопрос по части функционирования программы (+ организационные вопросы).

[СЕВАНЦ]

Заплатил по безналу напрямую разработчикам, получил лицензию с сайта.И все спокойны.Зачем дилер?

Абсолютно согласен!
Я о дилере вспоминаю только тогда, когда МЕДОК высвечивает сообщение "До окончания обслуживания осталось ... дней".
Бегаю за счетом, а потом за НН.
И забываю на год.
А если возникают вопросы - смотрю "форум" (спасибо его создателям и активистам).
Единственное исключение - первичная установка МЕДОКа и настройка почты (без специалиста здесь можно напортачить). Но за это можно брать разовую оплату.
А ежегодные 1440,00 грн. с каждой фирмы я лично с удовольствием разделил бы между форумчанами, подсказки которых реально помогают решить проблемы без всякого дилера. Либо заплатил бы напрямую разработчикам за устранение конкретных ошибок.

Примечание. Всё это, разумеется, фантазии. МЕДОК никогда от дилеров не откажется.

[Колпаков Б.И.]

Эм... вот этой мысли как раз и не хотелось бы здесь видеть , бррр.. даже страшно подумать как должен увеличиться штат центрального офиса если избавиться от всех дилеров... Прочь, прочь плохие мысли!...

[Родин Евгений]

Нет, такой ветки не будет.

[СЕВАНЦ]

Примечание. Всё это, разумеется, фантазии. МЕДОК никогда от дилеров не откажется.

А потому предлагаю на эту тему более не фантазировать! Совершенно очевидно, что на сегодняшний день без дилеров не обойтись.
Другое дело, что можно обсуждать функции и ответственность дилеров. Но нужно ли это - вот вопрос.

[priup]

Сразу возникает старый вопрос. И зачем мне дилер, если я могу сама. Может мне и програмку самой писать, Зачем платить через дилера медку? Дилер же у нас чем занимается? Передает как посредник лицензию на обновление программы. Как-то выглядит дилер лишним звеном в этой цепочке. Тем более электронные платежи приобретают все большую популярность. Заплатил по безналу напрямую разработчикам, получил лицензию с сайта.И все спокойны.Зачем дилер?

ПОЧЕМУ НИКТО НЕ УВИДЕЛ В МОЕМ ОТВЕТЕ ГЛАВНЫХ СЛОВ - ЛЮКС ОБСЛУЖИВАНИЕ.

Вопрос к критикам Диллеров: ВЫ много пользуетесь в своих покупках(одежды, обуви, техники, мебели) ИНТЕРНЕТМАГАЗИНАМИ ?
А ведь там на порядки все дешевле.
А тут цена за лицензию МЕДКА что у диллера, что у разработчика одна и таже.
Разные цены только на обслуживание.......

[Zarema]

цена на лицензию у всех одинаковая...
Дополнительные услуги (вызов специалиста, установка, настройка и т.д.) - извините, если сами не можете - платите, почему дилер должен работать бесплатно?
Что касается "напрямую", без дилера - а Вы, уважаемые, попробуйте в 19-20 числах на линию консультации Киева дозвониться...
как говорится, Бог в помощь!

[СЕВАНЦ]

Разные цены только на обслуживание.......

Первый раз слышу про разные цены. Где есть такие ? Подскажите!

[volodymyr.galytskyy]

А ежегодные 1440,00 грн.

Это за что? Мой Вам совет, перед следующей оплатой, изучите прайс разработчика. В прайсе указаны рекомендованные цены

P.S. Дилеру продавшему демо-версию М.Е.Док http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... 0%B8%D0%B8 : Поделитесь секретом продаж. Можно в личку.