Предложения о реорганизации форума

Ваші пропозиції щодо розширення функціоналу програми.
Відповісти
Родин Евгений

Предложения о реорганизации форума

Повідомлення Родин Евгений » 22 вересня 2011, 17:46

В последнее время поддерживать форум становиться все сложнее, - сказывается количество пользователей и разнообразных тем. В ближайшее время будем реформировать. Все предложения приветствуются :)
Востаннє редагувалось 24 вересня 2011, 20:28 користувачем Родин Евгений, всього редагувалось 1 раз.

Kreont
Повідомлень: 128
З нами з: 21 вересня 2011, 18:01
Звідки: Львів
Контактна інформація:

Re: Предложения о реорганизации форума

Повідомлення Kreont » 22 вересня 2011, 19:51

Для поля наименование темы (Заголовка) можете увеличить длину, хотя б в 2 раза :)
O tempora! O mores!
Конституція. Стаття 34. Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб - на свій вибір.

Zarema
Повідомлень: 273
З нами з: 22 червня 2011, 16:42
Звідки: simferopol
Контактна інформація:

Re: Предложения о реорганизации форума

Повідомлення Zarema » 23 вересня 2011, 09:27

идея очень правильная...
Думаю нужно отменить создание тем простым пользователям. Выделать самые необходимые разделы, а то слишком много повторяющихся вопросов в разных темах.
Вчера горело здание налоговой инспекции, люди помогали чем могли: дровами, углем, бензином...

nronska
Повідомлень: 13
З нами з: 19 вересня 2011, 15:52
Звідки: Житомир
Контактна інформація:

Re: Предложения о реорганизации форума

Повідомлення nronska » 23 вересня 2011, 13:49

для початку впорядкуйте реєстрацію на форумі. Можливо обовязковим атрибутом при реєстрації встановити код ЄДРПО чи ДРФО. І по них перевіряти чи претендент хоч відношення до Медка має якесь. Зразу ж присвоювати статус - дилер\клієнт. Дилерів погрупувати по дистрибюторам (це доречі ідея дилера, а не моя), щоб дистрибютор також міг якось проглядати повідомлення своєї команди. Може якісь і прибирати зразу ж :)

Kreont
Повідомлень: 128
З нами з: 21 вересня 2011, 18:01
Звідки: Львів
Контактна інформація:

Re: Предложения о реорганизации форума

Повідомлення Kreont » 23 вересня 2011, 14:04

nronska писав:Можливо обовязковим атрибутом при реєстрації встановити код ЄДРПО чи ДРФО
Ага ще може взагалі по смс вхід платний на форум зробити :(

Я так дуже радий що є даний форум і живий звязок з розробниками медок (бо наприклад щодо форум по бест-звіт, я пробував реєструватися, писав листи що не можу зайти, я так розумію там вручну реєстрували користувачів, заповняв і ЗКПО і адресу і все що треба було, але так жодного разу не попав на форум)

Не думає що це варто робити, якщо комусь потрібно то свою профпридатність я можу в особистій переписці підтвердити.

П.С. Наприклад я буду супроводжувати N-підприємств з медком, я не є дилер, що я тоді зможу вказати в обовязкових реквізитах ЄДРПОУ і т.п., невідомо.
O tempora! O mores!
Конституція. Стаття 34. Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб - на свій вибір.

nronska
Повідомлень: 13
З нами з: 19 вересня 2011, 15:52
Звідки: Житомир
Контактна інформація:

Re: Предложения о реорганизации форума

Повідомлення nronska » 23 вересня 2011, 14:09

ну й зареєструйтесь під кодом когось із клієнтів. Але по якомусь признаку потрібно відсікати бажаючих віагру продавати. Бо буде бедлам, а не форум.

Kreont
Повідомлень: 128
З нами з: 21 вересня 2011, 18:01
Звідки: Львів
Контактна інформація:

Re: Предложения о реорганизации форума

Повідомлення Kreont » 23 вересня 2011, 14:11

Ну і на головній форуму: вітка

Ваш первый форум
Описание вашего первого форума.

вже не потрібна :)
O tempora! O mores!
Конституція. Стаття 34. Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб - на свій вибір.

Родин Евгений

Re: Предложения о реорганизации форума

Повідомлення Родин Евгений » 23 вересня 2011, 14:26

Медок - это новая ступень развития не только программы, но и взаимоотношений с клиентами.
Компания, выпуская продукт на рынок, сразу же объявила о своей прозрачности, во всем. И стараемся этих принципов придерживаться, в т.ч на форуме. Так что регистрации по ЕДРПОУ и прочим реквизитам не будет. Да, нужно сказать, что "Плюс" не имел форума, - только дилерский СОИД. Конечно, есть там преимущество (всех знаем. А кого незнаем - познакомимся), так и недостаток - малая связь с конечным пользователем. Сейчас на форуме могут регистрироваться бухгалтера, разработчики, и даже представители госорганов - в общем, все желающие. Как показала практика, некоторые форумчане ведут себя совсем неадекватно (Вася). Все понимаем, некоторые косяки действительно неприятны, не только Вам, но и нам. Признаем, ошибки бывают. Но это не повод хамить и, не решив вопроса, уходить по-англиски. Если бы человеку действительно нужно было решить вопрос, можно и в личку написать, или телефон-емейл-ТаймВьевер оставить. В общем, как-то непонятно повел себя этот Вася. Напомним, что можно решить почти любой вопрос, было бы желание (иногда нужно напомнить). Тоже склоняемся к мысли, что это был "троллинг", но кто знает, - может, действительно у человека нервы сдали.

Теперь по существу. Наши предложения:
1) Немного больше информации указывать в заголовке сообщений. Тема "Зауваження", "Невідкривається звіт" (...) - неинформативны. Пару слов на будущее лучше добавить. О размере заголовка переговорим.
2) Не создавать огромных сообщений с вопросами "все обо всем". Разбейти по тематике на несколько мелких. На некоторые ответим сразу, на другие - как только сможем.
3) Не присоединяться к чужому сообщению (если оно на другую тему). Иногда начинают с одно вопроса, тут же по другим вопросам кто-то спрашивает....тяжело сориентироваться, у кого вопрос решен, а кому нужна помощь
4) Вроде бы у создателя темы есть возможность "Закрыть" сообщение (если вопрос исчерпан). Просьба пользоваться.
Посмотрим, что будет дальше.

Kreont
Повідомлень: 128
З нами з: 21 вересня 2011, 18:01
Звідки: Львів
Контактна інформація:

Re: Предложения о реорганизации форума

Повідомлення Kreont » 23 вересня 2011, 14:42

Еще предложение на рассмотрение, добавить возможность создавать темы
с голосованием. Ну типа:
Что больше теперь нравится:
а) Медок
б) БЕСТ-ЗВИТ

Насчет регистрации, против спамеров я согласен капчу вводить даже при создании не только новой темы но и хоть каждого сообщения :)
O tempora! O mores!
Конституція. Стаття 34. Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб - на свій вибір.

Качанов Егор
Повідомлень: 297
З нами з: 22 червня 2011, 11:29

Re: Предложения о реорганизации форума

Повідомлення Качанов Егор » 23 вересня 2011, 18:21

Kreont писав:Еще предложение на рассмотрение, добавить возможность создавать темы
с голосованием. Ну типа:
Что больше теперь нравится:
а) Медок
б) БЕСТ-ЗВИТ
Такая возможность у пользователей есть
Kreont писав:Насчет регистрации, против спамеров я согласен капчу вводить даже при создании не только новой темы но и хоть каждого сообщения :)
После того, как при регистрации поставил банальную проверку на бота, уже больше месяца ни одного спамера-бота не видел.

volodymyr.galytskyy
Повідомлень: 307
З нами з: 20 вересня 2011, 12:59
Звідки: Житомир
Контактна інформація:

Re: Предложения о реорганизации форума

Повідомлення volodymyr.galytskyy » 23 вересня 2011, 23:33

Ястреб писав: После того, как при регистрации поставил банальную проверку на бота, уже больше месяца ни одного спамера-бота не видел.
А Google [Bot] тоді хто? :D

Щодо пропозицій.
1. Зробити дану тему закріпленою. На сьогоднішній день вона важлива.
2. Роздробити гілки "Побажання" = "Пропозиції" (для поліпшення програми, розширення функціоналу, додаткові "фішки") + "Побажання" (для доопрацювання існуючого функціоналу)
Помилки У роботі ПК "M.E.Doc" = Помилки при відправці/прийомі пошти + Помилки при запуску програми + ... і т.ін.
Помилки У роботі форм звітності, можливо, розділити за основними напрямками подачі (ДПІ, ПФУ, статистика, інші)
Відокремити мережеві версії від однокористувацьких.
3. Зробити окрему гілку "Консультації"

Стосовно реєстрації користувачів: Дозволити реєстрацію тільки дистрибуторам, дилерам і клієнтам, щоб злочинні елементи більше не проникали сюди. Флуд тільки відволікає і забирає час.
Як це зробити? Наприклад, через видачу клієнтам спеціальних паролів для реєстраціїї. Крім того, відразу буде видно хто з дилерів не задовольняє клієнтів ;)
Правильні бджоли носять правильний мед.

Родин Евгений

Re: Предложения о реорганизации форума

Повідомлення Родин Евгений » 24 вересня 2011, 20:48

Ок. Очень хорошие пожелания, спасибо.
Еще раз подчеркнем, что у компании новый подход к работе с клиентами. Поэтому предложения о регистрации только дилеров скорее всего оставим на крайний случай. Поддерживать актуальность регистрации, раздавать права, - на это требуется время и отдельный человек, который только этим и будет заниматься. На текущий момент это лишне - работы хватает с головой. Кроме того, - все помнят об участившихся случаях "пропавших сообщений", и "недостатке прав" в СОИДе? Нехватало еще и здесь выяснять, кто есть кто и почему неможет прочитать свое сообщение. Регистрируйтесь и общайтесь на здоровье - постараемся поддерживать "Форум" по максимуму.
А Васей постараемся убедить, что не все так плохо, как иногда кажется. Проблемы решаемы, иногда хорошее слово творит чудеса.

volodymyr.galytskyy
Повідомлень: 307
З нами з: 20 вересня 2011, 12:59
Звідки: Житомир
Контактна інформація:

Re: Предложения о реорганизации форума

Повідомлення volodymyr.galytskyy » 25 вересня 2011, 21:07

volodymyr.galytskyy писав: 3. Зробити окрему гілку "Консультації"
В доповненя до гілки "Консультації" створити гілку "Onlinehelp" (продублювати будовану довідку в самій програмі) - зручніше буде надавати консультації
Тим паче, що консультації з деяких питань можуть надавати дистрибутори/дилери.

4. Створити гілку "Гумор", де розміщувати, наприклад, курйози та смішні історії (розслаблятись іноді теж корисно ;)
Правильні бджоли носять правильний мед.

Родин Евгений

Re: Предложения о реорганизации форума

Повідомлення Родин Евгений » 26 вересня 2011, 09:44

Консультации теперь могут сами дилеры давать. В отличии от СОИДа, очень неудобного в этом плане, форум -он есть форум.
Кто хочет и может - поможет.
На выходных заходил на Ваш сайт. Такой подборки анекдотов давно не встречал. :mrgreen: :D :P Подумаем.

Качанов Егор
Повідомлень: 297
З нами з: 22 червня 2011, 11:29

Re: Предложения о реорганизации форума

Повідомлення Качанов Егор » 26 вересня 2011, 10:02

volodymyr.galytskyy писав:
Ястреб писав: После того, как при регистрации поставил банальную проверку на бота, уже больше месяца ни одного спамера-бота не видел.
А Google [Bot] тоді хто? :D
гугл-бот - это не спамер-бот ;)

Что такое робот Googlebot?

Спам-бот

micmanm
Повідомлень: 21
З нами з: 05 липня 2011, 10:34

Re: Предложения о реорганизации форума

Повідомлення micmanm » 26 вересня 2011, 14:24

Очень неудобно прочитав какую-то тему на форуме возвращаться на главную страницу,
чтобы потом перейти по ссылкам "Сообщения без ответов • Непрочитанные сообщения • Новые сообщения • Активные темы"
Неплохо было бы сделать эти ссылки сквозными для всех страничек форума.

priup
Повідомлень: 6654
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Предложения о реорганизации форума

Повідомлення priup » 27 вересня 2011, 10:13

Просьба кнопку ФОРУМ разместить в верхней части САЙТА МЕДОК

Родин Евгений

Re: Предложения о реорганизации форума

Повідомлення Родин Евгений » 27 вересня 2011, 10:54

Сегодня будет проводиться реформа форума. На работе отразиться ничего не должно, кроме того, что появятся новые темы (и подтемы), и некоторые сообщения будут перемещены в них. Все вопросы форумчан рассматриваются в штатном режиме. Если есть вопросы/предложения, можете озвучить их Ястребу или мне (сегодня у меня роль модератора).

Родин Евгений

Re: Предложения о реорганизации форума

Повідомлення Родин Евгений » 27 вересня 2011, 16:19

Итак, форум доработали:
- разделами отчетности (налоговая, пенсонный, статистика, прочие),
- ошибки при отправке-приеме отчетов,
- ошибки экспорта-импорта,
- ошибки клиент-серверного варианта.
Рассортировали многие вопросы по этим разделам.
Закрыли старые вопросы, разрешенные и исправленные в предыдущих обновлениях.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Просмотрите ранее созданные Вами сообщения, и уточните, являются ли открытые вопросы - актуальными.
Если да, напишите нам об этом. Иначе - закройте.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Длинну заголовка расширить пока что не можем.
Предложение вынести ссылку на форум повыше (на главной странице) передадим дизайнерам сайта.
Раздел "Юмор" пока добавлять не будем. Понимаем, что его содержание может иметь политические, или некорректные намеки в сторону некторых испекторов и ведомств вцелом :) Нам такой раздел форума дорого может стоить :mrgreen:

Zarema
Повідомлень: 273
З нами з: 22 червня 2011, 16:42
Звідки: simferopol
Контактна інформація:

Re: Предложения о реорганизации форума

Повідомлення Zarema » 27 вересня 2011, 17:09

да у нас что ни последний день сдачи отчетов , то камеди клаб прям!(особенно в налоговую или пенсионный) :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: и без отдельного раздела на форуме такая веселуха, обхохочешься просто!
Вчера горело здание налоговой инспекции, люди помогали чем могли: дровами, углем, бензином...

Відповісти

Повернутись до “Побажання”