Доработка интерфейса.

[Нина Юрилина]

digi
У вас тоже есть змінити звіт в наступних дыях в реестре отчетов?
У меня после подписания так отображается:

[Bootsik]

Bootsik
Раньше многие если нажимать змінити звіт то вообще никакого информационного окна не было, просто снимались подписи, без предупреждения, по этому и добавили такое окно что бы было понятно с чему именно приведет это нажатие, а в нем уже просто отображена информации чьи именно подписи были наложены и будут сняты.
Все вкладки после открытия одинакового размера, если Вы имеете в виду то, что она длиннее ?
А по поводу того что сливается Стан Звіту і Оберіть Дію, что именно у Вас сливается? Вроде достаточно четко и контрастно :

да и так всё ясно было , я изменяю отчёт , я тыкнул кнопку Змінити Звіт и редактирую, потом Заново подписал.
Что изменилось или какая у меня есть возможность повлиять на происходящие действия??? если я всё равно РЕДАКТИРУЮ,
что с того , что я знаю из этого предупреждения??? Только в миллионный раз клацнул Да !

Конечно не сливается , когда вы демонстрируете только 15 % от всего изображения на мониторе. Скрин не отвечает реальным событиям "на фронте", в свете всех событий.
Что полезного в "мёртвой зоне" - Стан звіту *Звіт готується , да ладно не может быть , прям Пекельна Кухня Звіт Готується , то Готов до Подачі.
Оберіть Дію - повторюсь активная зона, так сделайте кнопки, чтобы чётко понимать , что тут надо "продавливать" - нажимать кнопки!
а разнится лишь в нижнем подчёркивании и ЕСЛИ навёл курсор то он меняется , это удобства ???

[Genshir]

Хорошо, что наконец-то услышали дилеров и добавили информационную строку внизу окна о дилере клиента.

А зачем? Еще один вид рекламы? Давайте еще программу баннерами обклеим.
Лучше заставьте дилеров нормально работать, один бедлам.
Дайте денег и никто ничего не делает.
Примеры с цитатами сколько угодно:
ФЛП Тафинцев Евгений Сергеевич Днепродзержинск - "А Вы печать поменяйте потому-що у нас сканер плохо ее сканирует"
ООО "Компьтерные и информационные технологии 2005" - " А мы забыли взять с Вас денег за внесение в какую-то базу, и Мы решили сделать Вам лицензию не на год, а на 6 месяцев."

И этих "Дилеров" - Вы рекламируете?

[client703]

Было бы очень удобно, если бы была реализована возможность выбора учреждения по фильтру или по поиску, для тех, у кого очень много учреждений в одной оболочке MEDOCa.

[digi]

И этих "Дилеров" - Вы рекламируете?

Позвольте разъяснить ситуацию: это не реклама, а справочная информация для конечного пользователя МЕДОК. Далеко не всегда конечный пользователь контактировал с представителем дилера и не знает, как с ним связаться по решению текущих вопросов. Часто звонят пользователи других дилеров, взяв телефон из раздела на сайте МЕДОК, приходится им рассказывать, что "Вы не наш клиент, уточните у какого дилера Вы находитесь на обслуживании", что не добавляет плюсов продукту, потому что клиент хочет позвонить и получить ответ, а не отсылку.
То, что у Вас был негативный опыт общения с дилером, в том числе в связи с его некомпетентностью, то это повод для смены дилера. Тогда информация о дилере поменяется и МЕДОК будет "рекламировать" для Вас дилера, который Вас устраивает.

[Genshir]

Тогда информация о дилере поменяется и МЕДОК будет "рекламировать" для Вас дилера, который Вас устраивает.

Я наверное не совсем точно выразился, зачем в ПЛАТНОЙ ПРОГРАММЕ РЕКЛАМА?
Выпустите бесплатную функциональную программу и хоть банерами ее обвешайте.
А так, я заплатил денег! И не хочу участвовать в экспериментах криво-рукого отдела маркетинга Мудка.
Во первых раздражает блыманье в строке состояния, во вторых "программисты" не смогли/не захотели сделать программу работающую с вменяемой скоростью,
и навешивать на несчастную с трудом работающую программу - рекламу кощунство.
Хотите рекламировать дилеров сделайте это в окне Выбор установы - Лицензия. Пропишите там телефон дилера и координаты.

Не надо из пользователей делать дебилов, любой может открыть клиент-банк за прошлый год и посмотреть кому перечисляли деньги.
А в некоторых вменяемых фирмах еще и бух.учет ведется.
И фразы

"... уточните у какого дилера Вы находитесь на обслуживании"

Звучат по крайней мере странно.

[доктор]

Genshir
Не вырывайте фразы из контекста. Речь шла о конкретно одном поле с контактной информацией о дилере, который занимается сопровождением конкретного клиента, уже купившего лицензию. Это не мелькающее окно с призывом "Позвони дилеру!!", ни цветастый баннер, ни gif анимация. Возникла проблема - позвонил и не нужно искать на столе бумажки с телефонами.
Не стоит смешивать понятия окна-рекламы "Зеленой бухгалтерии" и просто контактной информацией.

[СЕВАНЦ]

.... любой может открыть клиент-банк за прошлый год и посмотреть кому перечисляли деньги...

Здесь Вы не совсем правы. ИМХО
Как я сумел выяснить в процессе общения с коллегами по форуму, внизу экрана дается телефон дилера, оформившего сертификат.
Разумеется, этот телефон указан (должен быть указан) в договоре с дилером (не видел ни одного Клиент-банка с номерами телефонов контрагентов).
Но, во-первых, конкретный бухгалтер, сидящий у терминала, может не иметь оперативного доступа к этому договору. А позвонить и высказать своё мнение о МЕДОКе хочется немедленно.
Во-вторых, многие фирмы имеют склонность номера телефонов периодически менять. Правда, нет никакой гарантии, что телефон, указанный внизу экрана, соответствует действительности.
Так что Ваше утверждение, что в данном конкретном случае номер телефона является рекламой, не вполне корректно.
Другое дело – «зеленая бухгалтерия» и ЛигаБУМ. Они осточертели до невозможности.

Примечание: Когда телефон только появился, кем-то на форуме было указано на ошибку в конце этой строки – номер телефона искажается. Ошибка до сих пор не устранена.

| Показать

| Показать

Пост с информацией об этой ошибке не нашел - спасибо замечательному «поиску» на форуме.

[Ирина Шадрина]

Как я сумел выяснить в процессе общения с коллегами по форуму, внизу экрана дается телефон дилера, оформившего сертификат

Не-а, оформившего лицензию на программу.

[Genshir]

Речь шла о конкретно одном поле с контактной информацией о дилере, который занимается сопровождением конкретного клиента, уже купившего лицензию. Это не мелькающее окно с призывом "Позвони дилеру!!", ни цветастый баннер, ни gif анимация. Возникла проблема - позвонил и не нужно искать на столе бумажки с телефонами.
Не стоит смешивать понятия окна-рекламы "Зеленой бухгалтерии" и просто контактной информацией.

Не хочется Вас расстраивать, но призыв приобрести программу - это и есть реклама! Телефоны дилеров можно запрятать куда угодно, и не обязательно перед глазами.
И просто интересно: какие вопросы могут возникнуть к дилеру? Зачем ему звонить?

[СЕВАНЦ]

...Не-а, оформившего лицензию на программу.

Извините, ошибся. Просто для меня, клиента, процесс оформления лицензии и выдачи сертификата неразрывен - всё через одного и того же дилера.

[Ирина Шадрина]

И просто интересно: какие вопросы могут возникнуть к дилеру? Зачем ему звонить?

А рассказать про Медок, спросить что делать и т.д.? Вообще-то дилер обязан консультировать клиента, если что. И искать записанный телефон или видеть его перед глазами - две большие разницы.

Просто для меня, клиента, процесс оформления лицензии и выдачи сертификата неразрывен - всё через одного и того же дилера.

Случаи разные бывают. Взял бухгалтер предприятие, а оно обслуживалось у другого дилера, например.

[доктор]

призыв приобрести программу - это и есть реклама!

Спорный момент, точнее фразу про ЛигаБУМ я б не назвал призывом ИМХО

Телефоны дилеров можно запрятать куда угодно, и не обязательно перед глазами.

Тогда вообще не вижу смысла в наличии...

какие вопросы могут возникнуть к дилеру? Зачем ему звонить?

И дня не хватит объяснить, почему мне звонят клиенты со всей области...

[Genshir]

И дня не хватит объяснить, почему мне звонят клиенты со всей области...

Вот я на официальном форуме задаю вопросы:
1. Реклама зеленой бухгалтерии
2. Реклама дилеров которые мне не нравятся в связи с отсутствием компитенции.
3. Медленная работа программы
4. С программой Медок, на мой компьютер установлена временно бесплатное приложение БУМ, без моего желания.

Если я стану Вашим клиентом, мне больше не придется сталкиваться с этими проблемами?
Если, да то координаты для связи в ЛС. Или вы меня отправите на этот форум?

[Ирина Шадрина]

Вот я на официальном форуме задаю вопросы:

С чего Вы взяли, что форум официальный

1. Реклама зеленой бухгалтерии

Развитие электронного документооборота считается приоритетным

2. Реклама дилеров которые мне не нравятся в связи с отсутствием компитенции.

Никто не мешает его поменять

4. С программой Медок, на мой компьютер установлена временно бесплатное приложение БУМ, без моего желания.
Если я стану Вашим клиентом, мне больше не придется сталкиваться с этими проблемами?
Если, да то координаты для связи в ЛС. Или вы меня отправите на этот форум?

Насчет медленной работы программы...не знаю с чем связано, иногда на сильном компе еле ползает, иногда - наоборот, летает на старичке.
Вы смешали в кучу недостатки программы и некомпетентность дилеров. Дилер не сможет вам улучшить программу, но обеспечить обучение и сопровождение программы - может и должен.

[dovbush_ev]

Вот я на официальном форуме задаю вопросы:

"С чего Вы взяли, что форум официальный"

Если ссылка на форум находится на официальной (главной) странице программы (организации-разработчика), то и форум - официальный, ежели нет - уберите ссылку на этот форум с официального сайта.

[Genshir]

А вообще интересно.
Два Дилера пытаются убедить пользователя, что телефоны нужны.
А Пользователь/Покупатель - который вроде всегда прав, говорит не нужно.
Но у нас все делается для конечного покупателя, поэтому реклама дилеров навсегда.

Это не официальный форум, с полными правами разработчикам Мудка прибивать неугодные темы.

[СЕВАНЦ]

...А Пользователь/Покупатель - который вроде всегда прав, говорит не нужно...

Извините, но я тоже "Пользователь/Покупатель". И мне телефон не мешает.
Правда, в отличие от Вас, я не считаю, что я всегда прав.

| Показать

Лично мне телефон дилера не нужен. Однако, то обстоятельство, что он не нужен мне, не означает, что он не нужен никому. В данном случае дилерам виднее - это им звонят, а не нам с Вами.

[доктор]

Клиенты бывают разные, далеко ходить не нужно, и в этой ветке это видно.
Одним и тем же клиентам я давал свой личный номер 3 раза и все 3 раза они его теряли. Взять сельсоветы - им больше всех труднее работать с программой (не знаю как в других регионах), поэтому номер под рукой для них актуален.
Обсуждать другие проблемы - в других соответствующих темах.

[Колпаков Б.И.]

Плюс Доктору.
Сельсоветы забывчивые и у нас есть и номер очень кстати.
Визитки расходятся моментально, куда они их девают