Обмен НН с контрагентом

[Slum]

У меня сетевой МЕДок (про скорость работы даже на 8-ми ядерном серваке с 16 га оперативки рассказывать не буду - давно все писали). Вроде бы в описании МЕДок должен поддерживать многопользовательский режим с настройкой доступа к тем или иным документам отдельных работников, на самом же деле ЭТОГО НЕТ. Сам не раз экспериментировал , настраивал разные интерфейсы с разными доступами к тем или иным документам, (хотелось бы отделить доступы бухгалтеров занимающихся составление декларации по НДС, прибыли, Экологической и др, от бухгалтеров расчетчиков по ЕСВ, 1-ДФ). Решение на сегодняшний день нашел только следующее - поставил две индивидуальные базы (одна для расчетов по доходам , связанным с заработной платой, - другая для всего остального - Назовем их БАЗА1 и БАЗА2 с индивидуальными почтовыми ящиками ПОЧТА1 и ПОЧТА2). Так вот - если любой отчет формируется в БАЗЕ2, подписывается и отправляется в налоговую, то НН от контрагента приходят на ПОЧТА2 (что есть логично и правильно, Но если тут же необходимо отправить отчет в туже налоговую по 1-дф или Пенсионку с БАЗЫ1 и ПОЧТЫ1 - то НН от контрагента будут идти уже на ПОЧТУ1 , хотя по НДС отчитывалось предприятие с ПОЧТЫ2.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Если нельзя кардинально решить вопрос с ограничение доступа по документам в МЕДке - то хотя-бы сделайте привязку документа (в частности НН) к конкретному почтовому ящику( который последний зарегистрирован на сервере налоговой и с которого был отправлен отчет по НДС).

[Ирина Шадрина]

Квитанции приходят на тот ящик, с которого происходит отправка отчета. И никак иначе. И контрагент производит отправку только по е-мейл, вписаному в сертификат. Хотя может и вручную вписать в адресную книгу. Ну Вы же понимаете, если письмо отправляется в Тулу, то в Магадан оно никак не попадет.

[Slum]

Квитанции приходят на тот ящик, с которого происходит отправка отчета. И никак иначе. И контрагент производит отправку только по е-мейл, вписаному в сертификат. Хотя может и вручную вписать в адресную книгу. Ну Вы же понимаете, если письмо отправляется в Тулу, то в Магадан оно никак не попадет.

Так, да не так. на самом деле НН с квитанцией 1 (которая свидетельствует о регистрации ее в едином реестре) приходит не от контрагента с адреса [email protected] и совсем не на "е-мейл, вписанный в сертификат" - это совсем отдельный , чем описан ранее пример (т.е. ПОЧТА3) и контрагент СОВСЕМ не знает о существовании е-мейла - куда придут (или не придут) его НН , если он отсылает ее контрагенту. В описанном выше примере указаны е-мейлы (ПОЧТА1 и ПОЧТА2) не засвеченные никому из контрагентов (они о существовании таковых вообще не догадываются и специально им никто их не передавал).
так что "если письмо отправляется в Тулу", то оно таки дойдет в Магадан

[Колпаков Б.И.]

ПОЧТА1 или ПОЧТА2 совпадает с адресом указанным в сертификатах?

Многопользовательский режим будет дорабатываться.

[priup]

Подтверждаю Slum
Байда существует, сегодня звонит районный филиал обласного крупного предприятия . Отправили НН от главного в ЕР.
При получении квитанций, им влетает НН посторонней конторы из обл.центра отправленная контрагенту - обласному главному предприятию(видать по ошибке вместо в ЕР)

Мыло районной филии знает бухгалтер самого главного обл. предприятия. Та левая контора не мобет знать, НУ НИКАК.
Мыло районной филии не совпадает с мылом в сертификатах(они делались в обл.центре)

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОТПРАВЛЕНОЕ В ТУЛУ ПОЛУЧИЛИ В МАГАДАНЕ.

[Slum]

ПОЧТА1 или ПОЧТА2 совпадает с адресом указанным в сертификатах?

Многопользовательский режим будет дорабатываться.

нет - я писал, что есть ПОЧТА3 , она то и указана в сертификате

[Slum]

Больше никому не интересна эта тема?

[Slipez]

Интересно как отправляются и принимаются налоговые накладные контрагенту с технической стороны. Инструкций не нашел. В почте этих накладных нет.

[Надежда]

НН скорей всего попадают на сервер СДО и без привязки к почте попадают на тот ящик, с которого последний раз было что-то отправлено от предприятия. т.е. каждый раз перенастраивается. ИМХО

[grindin]

медок когда нажимаете кнопку Отримати повидомлення делает запрос на сервер документооборота (тот самый СДО), делает не через почту, а по http)
соответственно вопрос через какую почту отправляются отчеты в КО (почта1 и почта2) отпадает, к СДО это никакого отношения не имеет
в данном случае ТСа, кто первый влез в тапки тот в них и пошел) какой медок сделал первым запрос на сдо после того как контрагент прислал что-то, тот и получил все
а имейл который в карточке контрагента в адресной книге нужен на случай если на сервер СДО не будет доступа и тогда "по идее" обмен должен пойти по почте, но в работе этой части механизма я не уверен, так было раньше. Думаю и сейчас ничего не изменилось

[Agrocomp]

Добрый день. При отправке нн контрагентам возникли следующие сложности: нн доходят через 12 дней и только 2м из 25 контрагентов. С чем это может быть связано и как это возможно исправить?

[Родин Евгений]

1)

нн доходят через 12 дней

Бухгалтер может 12 дней не нажимала "принять почту" (была в отпуске, или вообще не открывала программу)?
Или попытки принять почту были?
2)

и только 2м из 25 контрагентов

- контрагенты были лицензионными пользователями Медка?
- ключи УСЦ?
- может они необратили внимание на появление в программе новых накладных?

[grindin]

чтобы контрагент получил нн он как минимум должен быть пользователем лицензионной версии медка, иметь сертификат УСЦ и естественно контрагент должен проверить почту хотя бы пару раз в медке

[Agrocomp]

Медок лицензия, ключи УСЦ, почту проверяли много раз...еще варианты?

[Родин Евгений]

Имеются ввиду Ваши контрагенты. Они точно все имеют лицензионный Медок и ключи УСЦ (все 25)? Есть предположение, что только указанные 2е соотвтетствуют всем требованиям...

[Agrocomp]

Они наши клиенты, поэтому мы уверены в том, что у них лицензия. Следующий момент: 31 января нами была произведена оплата на ТОВ "Бест", соответственно нам была выписана налоговая и отправлена через Медок, мы получили ее 3-го августа. Какие этому могут быть разумные объяснения?

[priup]

Что есть, то есть.
У меня не так круто (январь-август), я 25 мая оплатил ТОВ "Мий Электронный Документ" . НН выписаная 25 мая, отправленая мне 25 мая, получена моим "МЕДКОМ" толи 21, толи 23 июля. А я и отчеты здавал и помесячно и по квартально и принимал квитанции и из ПФ и из Статистики и из НИ.

Хотя провели уже 2 семинара по обмену НН между контрагентами, так на тестовых 2 Медках между 2 тестовыми контрагентами у одного почта на ukr.net у другого на gmail все летало за 25-40 секунд.

[Talja]

У нас такая же ситуация. Клиентам приходят акты/налоговые от УСЦ. Причем тоже 3-4 месяца спустя. У всех лицензии и ключи УСЦ.
Нужно что-то с этим делать...

[Виктор]

Да, ситуация аналогичная, отправляют нам НН, а мы получить не можем. Исходя из вышесказанного НН будем получать через пару месяцев.

[Родин Евгений]

Вот если бы получить резервные копии обоих предприятий (Вашего и вашего контрагента)...