ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА

[Ирина Шадрина]

Неуверенный пользователь может запросто попасть сюда:
http://www.mcmedok.ru/

Неуверенный пользователь заходит на сайт Медок через укр.нет. Сегодня два случая было.

[Марина.М]

Для уверенного пользователя ничего нет не возможного
А пользователи впадающие в панику, при виде незнакомого окошка, да еще и грозящего красного цвета - вот это уже большая проблема

Ну точно про вас песенка одного героя Восточных Сказок
"Обойди весь белый свет - никого умнее нет! - нашего Хасана (Дилеров Медка)!
Очень правильный ответ никого скромнее нет - нашего Меня (Дилера Медка)!"

Ну вот все пользователи просто "чайники", какие-то бухгалтера, для которых МЫыы реализуем (создаем) программы, а они даже на сайты боятся ходить, потому, что заблудятся!
Как вижу и Медки туда же. Да?
А бухгалтерия это искусство + творчество + магия, а бухгалтера, только им известным магическим способом, выделяют деньги для оплаты (покупки) разных полезных программ, чтобы вас кормить и себе облегчить жизнь.
Доверчивые мы, хотя давно имеем стойкий иммунитет на катаклизмы не только законодательные, но и побочного действия.
А вы расслабленные какие то, не закаленные, у вас одна коммерция на горизонте и это, увы, не радует.
И это про вас из популярного к/ф (девиз будет) - "Вал по валу. Мал-помалу."

[Танюшка]

Марина, тут опять возникает старая проблема курицы и яйца. Дилеры считают себя первее. Они же продают и помогают бухгалтерам (клиентам) установить, поддерживать ( тут каждый понимает объем поддержки по разному) такое важное ПО медок. А мы, клиенты, считаем себя первыми в этой цепочке, потому что обеспечиваем и оплачиваем спрос. А разработчики сидят в сторонке и наблюдают эту историю со стороны. Снимая сливки с обоих сторон. Разработчики, ничего личного, имею ввиду философию медока. Направленную прежде всего не на удовлетворение клиентов, а на самореализацию амбиций. При этом в принципе не сильно и важно, нужно это кому. Купят, не купят. Клиента же надо заставлять и приучать к хорошему, а то клиент, дитя не разумное, своих выгод не видит.
Если я не права, разубедите меня.
И модераторы, не спешите пост удалять, нового я ничего не сказала. Кто купил медок, на время лицензии никуда не денется. А новые будут знать, к чему надо готовится, и самые смелые придут и купят. Может их большинство, кто знает .

[Родин Евгений]

Я ничего не видел. Работы много.

[digi]

Присутствие пользователей МЕДОК на форуме - не репрезентативное. 90% пользователей никогда не дойдут до форума, вот о них и пишут дилеры, мол их пугают незнакомые окна и для них проблема правильно набрать адрес сайта. Те пользователи, которые имеют такой уровень познаний, что самостоятельно нашли форум и задают вопросы тут - это продвинутые пользователи. Так что мы обсуждаем тех, которые на форуме никогда и не появятся.

[Мишаня]

Хотелось что бы в программе все было попроще, вещи назывались своими именами, для начинающих людей очень трудно дается познание что и как делать, куда заходить и что выбирать для того что бы сделать или отправить отчет! Все очень запутано.

[Ирина Шадрина]

Хотелось что бы в программе все было попроще, вещи назывались своими именами, для начинающих людей очень трудно дается познание что и как делать, куда заходить и что выбирать для того что бы сделать или отправить отчет! Все очень запутано.

В меню "Справка" есть видео. Кроме того, есть инструкция на сайте, можно скачать. Я всем новеньким сбрасываю. И не стесняйтесь на первых порах тормошить дилера. Лично у нас политика такая, всем новичкам говорим "При любых вопросах звоните сразу, не теряйте время. Научим - потом уже будет намного проще".

[Alex13]

Цікаво читати, що люди, купляючи ліцензію на ПЗ, думають , що вирішили абсолютно всі свої проблеми. Звісно цього б дуже хотілося, але насправді це дуже дивна думка, тим паче в сфері бухгалтерії! І нагадує мотиви "Утопії" Томаса Манна. ПЗ створене для поліпшення роботи, в чомусь спрощення, в чомусь суттєвого покращення, але воно не може вирішити всі робочі питання і автоматизувати робочий процес таким чином, що людський фактор стане неважливим!! Людина дуже важлива! Вона організовує, вона контролює, вона в кінці кінців несе відповідальність і за це отримає певні матеріальні нагороди! Шановні Homo Sapiens, якщо все буде робити програма і без помилок, то виникає питання, навіщо люди на роботі??
І дилери, і розробники намагаються поліпшити трудову діяльність працівників економічних відділів. Звісно в процесі виникають якісь помилки та інші неприємнощі. Вони аналізуються та виправляються! Бухгалтерія дуже складна, її автоматизація тим паче, адже законодавсто міняється як хоче і коли хоче, та й взагалі в країні все "весело". Влада викручує всім руки, і замість загального об"єднання, кожен виставляє свою хату скраю і шукає іншого винного! Можливо досить шукати винних???! Це нічого не дасть, лише забере нерви,які зайвими ніколи і ні в кого не бувають!!Варто співпрацювати, вести активний, конструктивний діалог!Тоді можна буде мати достойні результати і говорити про розвиток!
Зараз на цей пост піде знову багато невдоволених коментаріїв. І це вже чесно кажучи не дивує! В Україні звикли критикувати, критикувати і ще раз критикувати....Цитата однієї хорошої людини: "Ну що ж ти хочеш???Україна- це не Deutschland!!"(с)...

[СЕВАНЦ]

... Лично у нас политика такая, ...

Далеко не все дилеры работают так, как Вы.
Ни мне, ни моим коллегам по офису ни один дилер никогда не рассказывал о видеоинструкциях, не информировал ни о сбоях в программе, ни о появившихся новых возможностях, не предлагал звонить при возникновении проблем, не рассказывал о существовании форума и его возможностях.
Если бы я полтора года назад не догадался заглянуть на официальный сайт и почитать форум – наверное, до сих пор понятия бы не имел о многих полезных сервисных функциях МЕДОКа, не знал бы о проблемах с обновлениями, нервничал бы при каждом сбое в работе программы ввиду отсутствия информации, и проч.

Вывод: Работа многих дилеров организована неправильно. Не беспокоит их благополучие клиентов, не переживают они за судьбу МЕДОКа. Взяли деньги и забыли о клиенте на год.

Примечание: Развернувшаяся дискуссия не соответствует теме. К тому же она повторяет ранее неоднократно высказывавшиеся оценки и суждения, так что я лично не вижу смысла её продолжать.

[Vakyla]

Предлагаю ввести на форуме кроме благодарностей еще и "лайки"/"дислайки". Причем цыпляться они должны к сообщению а не нику и показывать и те и другие а также суму. Очень актуально будет для раздела "побажання". Будет наглядно видно какие идеи нравяться пользователям а какие нет, а то тут много пишут но не понятно сколько людей хотели бы это видеть в Медке. Также можно будет фильтровать вредные советы в других разделах форума.
Например:

| Показать

Предлагаю повысить скорость работы медка! (200 лайков 10дислайков итого плюс 190)
Предлагаю добавить пчел и нарисовать новый красивый кактус для лигапида, а лучше сразу два! (12лайков 190 дислайков итого минус 178)
Сразу видно что нужно делать в первую очередь.

[Родин Евгений]

При создании сообщения можно добавить "Опрос". Видимо, то что доктор прописал?

[Vakyla]

Нет, хотя опрос тоже хорошая идея. Например кто то хорошо ответил на вопрос, мне нравиться ответ и я ставлю лайк. Маленькие радости любого уважаещего себя форума) Или идея нравиться тоже лайк. Ну или не нравиться, плохой совет - дислайк...

[47skelA]

Добрый день всем!

Есть предложение, по добавлению функционала настройки соединения с интернетом, через прокси сервер.

Предложение следующее:
Удобнее было бы, если в настройках подключения через прокси медка, была реализована возможность, самостоятельного выбора.
То есть;
Есть у вас прокси, зашел в настройки прокси и указываешь, что нужно для прохода.
1) Нужен только IP и port, прописываешь только их.
2) Нужна авторизация, пишешь login и password.
3) Нужна авторизация с указанием домена, пишешь в отдельном пункте, доменное имя.

Вот так будет и правильней и удобней. Потому как, данная фитча должна быть настраиваемая.Вед не все прокси сервера поддерживают парсинг имени пользователя, а так же остальные программы типа клинтбпнков и пр. работают без проблем.
И у Squid есть как минимум 2 способа аутентифицировать пользователя в домене:
1. NTLM
2. LDAP
Так вот в случае LDAP нужно передавать только имя пользователя.
Поэтому выбор должен быть! Нужды у Всех разные, и кроме Вашей программы, есть и другие программы, которые не умеют или не нуждаются в таком виде авторизации!

[digi]

Ссылка на главной странице (кнопка Форум) справа почему-то открывает раздел "Акции". Наверно он должен быть аналогичным выбору из меню "Форум"?

[Нина Юрилина]

digi
только что попробовала зашло нормально, только нужно нажимать именно на слово Форум, если нажмете на зеленую коробочку, то перейдете на акции

[digi]

Может мы заодно поменяем стандарты элементов управления для всех кнопок в компьютерных программах?
Я думал, что Вы можете дать совет, но в обязательном порядке сообщить, что проблема есть и передана на исправление. По Вашему посту складывается другое впечатление: проблемы нет, а есть косорукий дилер, который не знает как пользоваться кнопками на веб-станицах.

[Ирина Шадрина]

Вашему посту складывается другое впечатление: проблемы нет, а есть косорукий дилер, который не знает как пользоваться кнопками на веб-станицах.

Меня тоже на форум отправило... Кстати - до этого ее не видела. (кнопку - в смысле).
Кстати, вместо поисков скрытого подтекста, можно было дать побольше инфы - например о браузере...

[Нина Юрилина]

digi
я конечно же передала эту проблему, просто сейчас на данный момент написала как именно можно зайти, а уж тем более ни о каких "косорукостях" не шло и речи

[Sirius]

В реестре первичных документов, после получения сообщений, появляется папка "Непрочитанные" и бухгалтеру нужно проклацывать все квитанции. Сделайте, чтобы налоговые накладные автоматически разбрасывались по папкам "Зарегистрировано в ДПС" и "Отклонено".

[Ирина Шадрина]

В реестре первичных документов, после получения сообщений, появляется папка "Непрочитанные" и бухгалтеру нужно проклацывать все квитанции. Сделайте, чтобы налоговые накладные автоматически разбрасывались по папкам "Зарегистрировано в ДПС" и "Отклонено".

Ну так есть же Сервис - отметить все как прочитанные. Не пробовала, но по идее после этого они распределятся по нужным папкам