Неуверенный пользователь заходит на сайт Медок через укр.нет. Сегодня два случая было.vnkor писав:Неуверенный пользователь может запросто попасть сюда:
http://www.mcmedok.ru/
ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
-
- Повідомлень: 6702
- З нами з: 22 червня 2011, 09:06
Re: ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.
Re: ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
Ну точно про вас песенка одного героя Восточных Сказокpavel писав: Для уверенного пользователя ничего нет не возможного
А пользователи впадающие в панику, при виде незнакомого окошка, да еще и грозящего красного цвета - вот это уже большая проблема
"Обойди весь белый свет - никого умнее нет! - нашего Хасана (Дилеров Медка)!
Очень правильный ответ никого скромнее нет - нашего Меня (Дилера Медка)!"
Ну вот все пользователи просто "чайники", какие-то бухгалтера, для которых МЫыы реализуем (создаем) программы, а они даже на сайты боятся ходить, потому, что заблудятся!
Как вижу и Медки туда же. Да?
А бухгалтерия это искусство + творчество + магия, а бухгалтера, только им известным магическим способом, выделяют деньги для оплаты (покупки) разных полезных программ, чтобы вас кормить и себе облегчить жизнь.
Доверчивые мы, хотя давно имеем стойкий иммунитет на катаклизмы не только законодательные, но и побочного действия.
А вы расслабленные какие то, не закаленные, у вас одна коммерция на горизонте и это, увы, не радует.
И это про вас из популярного к/ф (девиз будет) - "Вал по валу. Мал-помалу."
Всё будет ХОРОШО!
Re: ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
Марина, тут опять возникает старая проблема курицы и яйца. Дилеры считают себя первее. Они же продают и помогают бухгалтерам (клиентам) установить, поддерживать ( тут каждый понимает объем поддержки по разному) такое важное ПО медок. А мы, клиенты, считаем себя первыми в этой цепочке, потому что обеспечиваем и оплачиваем спрос. А разработчики сидят в сторонке и наблюдают эту историю со стороны. Снимая сливки с обоих сторон. Разработчики, ничего личного, имею ввиду философию медока. Направленную прежде всего не на удовлетворение клиентов, а на самореализацию амбиций. При этом в принципе не сильно и важно, нужно это кому. Купят, не купят. Клиента же надо заставлять и приучать к хорошему, а то клиент, дитя не разумное, своих выгод не видит.
Если я не права, разубедите меня.
И модераторы, не спешите пост удалять, нового я ничего не сказала. Кто купил медок, на время лицензии никуда не денется. А новые будут знать, к чему надо готовится, и самые смелые придут и купят. Может их большинство, кто знает .
Если я не права, разубедите меня.
И модераторы, не спешите пост удалять, нового я ничего не сказала. Кто купил медок, на время лицензии никуда не денется. А новые будут знать, к чему надо готовится, и самые смелые придут и купят. Может их большинство, кто знает .
Re: ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
Присутствие пользователей МЕДОК на форуме - не репрезентативное. 90% пользователей никогда не дойдут до форума, вот о них и пишут дилеры, мол их пугают незнакомые окна и для них проблема правильно набрать адрес сайта. Те пользователи, которые имеют такой уровень познаний, что самостоятельно нашли форум и задают вопросы тут - это продвинутые пользователи. Так что мы обсуждаем тех, которые на форуме никогда и не появятся.
Re: ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
Хотелось что бы в программе все было попроще, вещи назывались своими именами, для начинающих людей очень трудно дается познание что и как делать, куда заходить и что выбирать для того что бы сделать или отправить отчет! Все очень запутано.
-
- Повідомлень: 6702
- З нами з: 22 червня 2011, 09:06
Re: ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
В меню "Справка" есть видео. Кроме того, есть инструкция на сайте, можно скачать. Я всем новеньким сбрасываю. И не стесняйтесь на первых порах тормошить дилера. Лично у нас политика такая, всем новичкам говорим "При любых вопросах звоните сразу, не теряйте время. Научим - потом уже будет намного проще".Мишаня писав:Хотелось что бы в программе все было попроще, вещи назывались своими именами, для начинающих людей очень трудно дается познание что и как делать, куда заходить и что выбирать для того что бы сделать или отправить отчет! Все очень запутано.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.
Re: ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
Цікаво читати, що люди, купляючи ліцензію на ПЗ, думають , що вирішили абсолютно всі свої проблеми. Звісно цього б дуже хотілося, але насправді це дуже дивна думка, тим паче в сфері бухгалтерії! І нагадує мотиви "Утопії" Томаса Манна. ПЗ створене для поліпшення роботи, в чомусь спрощення, в чомусь суттєвого покращення, але воно не може вирішити всі робочі питання і автоматизувати робочий процес таким чином, що людський фактор стане неважливим!! Людина дуже важлива! Вона організовує, вона контролює, вона в кінці кінців несе відповідальність і за це отримає певні матеріальні нагороди! Шановні Homo Sapiens, якщо все буде робити програма і без помилок, то виникає питання, навіщо люди на роботі??
І дилери, і розробники намагаються поліпшити трудову діяльність працівників економічних відділів. Звісно в процесі виникають якісь помилки та інші неприємнощі. Вони аналізуються та виправляються! Бухгалтерія дуже складна, її автоматизація тим паче, адже законодавсто міняється як хоче і коли хоче, та й взагалі в країні все "весело". Влада викручує всім руки, і замість загального об"єднання, кожен виставляє свою хату скраю і шукає іншого винного! Можливо досить шукати винних???! Це нічого не дасть, лише забере нерви,які зайвими ніколи і ні в кого не бувають!!Варто співпрацювати, вести активний, конструктивний діалог!Тоді можна буде мати достойні результати і говорити про розвиток!
Зараз на цей пост піде знову багато невдоволених коментаріїв. І це вже чесно кажучи не дивує! В Україні звикли критикувати, критикувати і ще раз критикувати....Цитата однієї хорошої людини: "Ну що ж ти хочеш???Україна- це не Deutschland!!"(с)...
І дилери, і розробники намагаються поліпшити трудову діяльність працівників економічних відділів. Звісно в процесі виникають якісь помилки та інші неприємнощі. Вони аналізуються та виправляються! Бухгалтерія дуже складна, її автоматизація тим паче, адже законодавсто міняється як хоче і коли хоче, та й взагалі в країні все "весело". Влада викручує всім руки, і замість загального об"єднання, кожен виставляє свою хату скраю і шукає іншого винного! Можливо досить шукати винних???! Це нічого не дасть, лише забере нерви,які зайвими ніколи і ні в кого не бувають!!Варто співпрацювати, вести активний, конструктивний діалог!Тоді можна буде мати достойні результати і говорити про розвиток!
Зараз на цей пост піде знову багато невдоволених коментаріїв. І це вже чесно кажучи не дивує! В Україні звикли критикувати, критикувати і ще раз критикувати....Цитата однієї хорошої людини: "Ну що ж ти хочеш???Україна- це не Deutschland!!"(с)...
Best wishes from Alex!
Re: ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
Далеко не все дилеры работают так, как Вы.Ирина Шадрина писав:... Лично у нас политика такая, ...
Ни мне, ни моим коллегам по офису ни один дилер никогда не рассказывал о видеоинструкциях, не информировал ни о сбоях в программе, ни о появившихся новых возможностях, не предлагал звонить при возникновении проблем, не рассказывал о существовании форума и его возможностях.
Если бы я полтора года назад не догадался заглянуть на официальный сайт и почитать форум – наверное, до сих пор понятия бы не имел о многих полезных сервисных функциях МЕДОКа, не знал бы о проблемах с обновлениями, нервничал бы при каждом сбое в работе программы ввиду отсутствия информации, и проч.
Вывод: Работа многих дилеров организована неправильно. Не беспокоит их благополучие клиентов, не переживают они за судьбу МЕДОКа. Взяли деньги и забыли о клиенте на год.
Примечание: Развернувшаяся дискуссия не соответствует теме. К тому же она повторяет ранее неоднократно высказывавшиеся оценки и суждения, так что я лично не вижу смысла её продолжать.
«Не привыкнешь - подохнешь. Не подохнешь - привыкнешь!» Михаил Жванецкий
Re: ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
Предлагаю ввести на форуме кроме благодарностей еще и "лайки"/"дислайки". Причем цыпляться они должны к сообщению а не нику и показывать и те и другие а также суму. Очень актуально будет для раздела "побажання". Будет наглядно видно какие идеи нравяться пользователям а какие нет, а то тут много пишут но не понятно сколько людей хотели бы это видеть в Медке. Также можно будет фильтровать вредные советы в других разделах форума.
Например:
Например:
- | Показать
Re: ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
При создании сообщения можно добавить "Опрос". Видимо, то что доктор прописал?
Re: ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
Нет, хотя опрос тоже хорошая идея. Например кто то хорошо ответил на вопрос, мне нравиться ответ и я ставлю лайк. Маленькие радости любого уважаещего себя форума) Или идея нравиться тоже лайк. Ну или не нравиться, плохой совет - дислайк...
Re: ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
Добрый день всем!
Есть предложение, по добавлению функционала настройки соединения с интернетом, через прокси сервер.
Предложение следующее:
Удобнее было бы, если в настройках подключения через прокси медка, была реализована возможность, самостоятельного выбора.
То есть;
Есть у вас прокси, зашел в настройки прокси и указываешь, что нужно для прохода.
1) Нужен только IP и port, прописываешь только их.
2) Нужна авторизация, пишешь login и password.
3) Нужна авторизация с указанием домена, пишешь в отдельном пункте, доменное имя.
Вот так будет и правильней и удобней. Потому как, данная фитча должна быть настраиваемая.Вед не все прокси сервера поддерживают парсинг имени пользователя, а так же остальные программы типа клинтбпнков и пр. работают без проблем.
И у Squid есть как минимум 2 способа аутентифицировать пользователя в домене:
1. NTLM
2. LDAP
Так вот в случае LDAP нужно передавать только имя пользователя.
Поэтому выбор должен быть! Нужды у Всех разные, и кроме Вашей программы, есть и другие программы, которые не умеют или не нуждаются в таком виде авторизации!
Есть предложение, по добавлению функционала настройки соединения с интернетом, через прокси сервер.
Предложение следующее:
Удобнее было бы, если в настройках подключения через прокси медка, была реализована возможность, самостоятельного выбора.
То есть;
Есть у вас прокси, зашел в настройки прокси и указываешь, что нужно для прохода.
1) Нужен только IP и port, прописываешь только их.
2) Нужна авторизация, пишешь login и password.
3) Нужна авторизация с указанием домена, пишешь в отдельном пункте, доменное имя.
Вот так будет и правильней и удобней. Потому как, данная фитча должна быть настраиваемая.Вед не все прокси сервера поддерживают парсинг имени пользователя, а так же остальные программы типа клинтбпнков и пр. работают без проблем.
И у Squid есть как минимум 2 способа аутентифицировать пользователя в домене:
1. NTLM
2. LDAP
Так вот в случае LDAP нужно передавать только имя пользователя.
Поэтому выбор должен быть! Нужды у Всех разные, и кроме Вашей программы, есть и другие программы, которые не умеют или не нуждаются в таком виде авторизации!
Re: ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
Ссылка на главной странице (кнопка Форум) справа почему-то открывает раздел "Акции". Наверно он должен быть аналогичным выбору из меню "Форум"?
-
- Администратор
- Повідомлень: 4920
- З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
- Звідки: [email protected]
Re: ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
digi
только что попробовала зашло нормально, только нужно нажимать именно на слово Форум, если нажмете на зеленую коробочку, то перейдете на акции
только что попробовала зашло нормально, только нужно нажимать именно на слово Форум, если нажмете на зеленую коробочку, то перейдете на акции
Re: ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
Может мы заодно поменяем стандарты элементов управления для всех кнопок в компьютерных программах?
Я думал, что Вы можете дать совет, но в обязательном порядке сообщить, что проблема есть и передана на исправление. По Вашему посту складывается другое впечатление: проблемы нет, а есть косорукий дилер, который не знает как пользоваться кнопками на веб-станицах.
Я думал, что Вы можете дать совет, но в обязательном порядке сообщить, что проблема есть и передана на исправление. По Вашему посту складывается другое впечатление: проблемы нет, а есть косорукий дилер, который не знает как пользоваться кнопками на веб-станицах.
-
- Повідомлень: 6702
- З нами з: 22 червня 2011, 09:06
Re: ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
Меня тоже на форум отправило... Кстати - до этого ее не видела. (кнопку - в смысле).Вашему посту складывается другое впечатление: проблемы нет, а есть косорукий дилер, который не знает как пользоваться кнопками на веб-станицах.
Кстати, вместо поисков скрытого подтекста, можно было дать побольше инфы - например о браузере...
Востаннє редагувалось 01 липня 2013, 11:37 користувачем Ирина Шадрина, всього редагувалось 2 разів.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.
-
- Администратор
- Повідомлень: 4920
- З нами з: 02 серпня 2012, 15:48
- Звідки: [email protected]
Re: ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
digi
я конечно же передала эту проблему, просто сейчас на данный момент написала как именно можно зайти, а уж тем более ни о каких "косорукостях" не шло и речи
я конечно же передала эту проблему, просто сейчас на данный момент написала как именно можно зайти, а уж тем более ни о каких "косорукостях" не шло и речи
Re: ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
В реестре первичных документов, после получения сообщений, появляется папка "Непрочитанные" и бухгалтеру нужно проклацывать все квитанции. Сделайте, чтобы налоговые накладные автоматически разбрасывались по папкам "Зарегистрировано в ДПС" и "Отклонено".
-
- Повідомлень: 6702
- З нами з: 22 червня 2011, 09:06
Re: ИДЕИ ПО УЛУЧШЕНИЮ РАБОТЫ МЕДКА И ФОРУМА
Ну так есть же Сервис - отметить все как прочитанные. Не пробовала, но по идее после этого они распределятся по нужным папкамSirius писав:В реестре первичных документов, после получения сообщений, появляется папка "Непрочитанные" и бухгалтеру нужно проклацывать все квитанции. Сделайте, чтобы налоговые накладные автоматически разбрасывались по папкам "Зарегистрировано в ДПС" и "Отклонено".
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.