Не додається вкладення

Ваші пропозиції щодо розширення функціоналу програми.
Відповісти
Vlad521
Повідомлень: 25
З нами з: 15 травня 2018, 11:26

Не додається вкладення

Повідомлення Vlad521 » 20 травня 2024, 16:36

При спробі додати вкладення видає помилку "Error parsing server response".

Marat Melnyk
Повідомлень: 671
З нами з: 02 липня 2021, 09:20

Re: Не додається вкладення

Повідомлення Marat Melnyk » 20 травня 2024, 17:03

Vlad521 писав:
20 травня 2024, 16:36
При спробі додати вкладення видає помилку "Error parsing server response".
Добрий день!
За поточним описом неможливо провести навіть приблизний аналіз ситуації та/або надати рекомендації.
Зверніться, будь ласка, на Гарячу лінію технічної підтримки для визначення причини та виправлення ситуації: (044) 206 72 10 або (098) 206 72 10.

Vlad521
Повідомлень: 25
З нами з: 15 травня 2018, 11:26

Re: Не додається вкладення

Повідомлення Vlad521 » 20 травня 2024, 19:23

Marat Melnyk писав:
20 травня 2024, 17:03
Vlad521 писав:
20 травня 2024, 16:36
При спробі додати вкладення видає помилку "Error parsing server response".
Добрий день!
За поточним описом неможливо провести навіть приблизний аналіз ситуації та/або надати рекомендації.
Зверніться, будь ласка, на Гарячу лінію технічної підтримки для визначення причини та виправлення ситуації: (044) 206 72 10 або (098) 206 72 10.
Неможливо додати вкладення при створенні повідомлення на форумі. Доводиться використовувати зовнішні сервіси.

Зображення

Зображення

Marat Melnyk
Повідомлень: 671
З нами з: 02 липня 2021, 09:20

Re: Не додається вкладення

Повідомлення Marat Melnyk » 20 травня 2024, 23:06

Перевірено додавання вкладень формату .rar з паролем та без під користувачами з великою кількістю повідомлень, "щойно зареєстрованими" та тими, що "пройшли ліміт премодерації".
Вкладення додаються успішно.

Рекомендується:
1. Перевірити ситуацію в режимі інкогніто або/також у іншому браузері.
2. Переконатись, що антивірусне ПЗ або розширення браузера не впливають на ситуацію.
3. Перевірити можливість додавання інших вкладень (інших архівів або файлів).

Відповісти

Повернутись до “Побажання”