Не запускается Медок на windows 7

Відповісти
pichunter
Повідомлень: 75
З нами з: 27 січня 2015, 10:47

Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення pichunter » 24 грудня 2019, 12:24

Добрый день.
Установлен сетевой Медок, версия последняя - работаем давно и успешно.
Сегодня на одном ПК Медок не запустился.
Win_Medoc.JPG
Win_Medoc.JPG (26.22 Кіб) Переглянуто 1309 разів
Windows 7 - лицензия, но не обновлялся очень давно... В данный момент его обновляют.

1. Где посмотреть полный список поддерживаемых ОС?
"Программный комплекс корректно функционирует на компьютерах с современными операционными системами Microsoft с установленными актуальными обновлениями для систем безопасности." - это я нашел, конкретики вообще никакой...

2. После обновления windows - все заработает или нужно что-то еще?

rsv
Повідомлень: 1468
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення rsv » 24 грудня 2019, 12:28

Почнемо з найпростішого...
Якщо раптом після оновлення ОС МЕД не запуститься - зайдіть у властивості файла ezvit.exe і подивіться - чи немає там оції галочки.
| Показать
Image 2.jpg
Image 2.jpg (154.18 Кіб) Переглянуто 1301 раз
Якщо є - знімайте
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...

Medoc Man
Повідомлень: 743
З нами з: 07 червня 2018, 14:28
Звідки: Kiev

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення Medoc Man » 24 грудня 2019, 12:29

pichunter писав:
24 грудня 2019, 12:24
Windows 7 - лицензия, но не обновлялся очень давно... В данный момент его обновляют.
Не похоже на Windows 7 от слова совсем.
pichunter писав:
24 грудня 2019, 12:24
1. Где посмотреть полный список поддерживаемых ОС?
"Программный комплекс корректно функционирует на компьютерах с современными операционными системами Microsoft с установленными актуальными обновлениями для систем безопасности." - это я нашел, конкретики вообще никакой...
Исходя из сообщений в ветке обновлений, можно предположить, что данный список начинается с Windows 7 (с Service Pack 1) и выше.
Для серверов - с Windows Server 2008 R2 и выше.
pichunter писав:
24 грудня 2019, 12:24
2. После обновления windows - все заработает или нужно что-то еще?
Нет. Устанавливаете более актуальную ОС, перености данные M.E.Doc (базу или резервную копию) и продолжаете работать.
Человек-волшебник

priup
Повідомлень: 6618
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення priup » 24 грудня 2019, 12:51

pichunter писав:
24 грудня 2019, 12:24
1. Где посмотреть полный список поддерживаемых ОС?
"Программный комплекс корректно функционирует на компьютерах с современными операционными системами Microsoft с установленными актуальными обновлениями для систем безопасности." - это я нашел, конкретики вообще никакой...

2. После обновления windows - все заработает или нужно что-то еще?
Ответ на 1-й ВОПРОС :
Windows 7 (SP1)
Windows 8.1
Windows 10
Windows Server 2008 (R2)
Windows Server 2012
Windows Server 2012 (R2)
Windows Server 2016

Ответ на 2-й ВОПРОС : ЗАРАБОТАЕТ.

pichunter
Повідомлень: 75
З нами з: 27 січня 2015, 10:47

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення pichunter » 24 грудня 2019, 13:21

1. Галочки "совместимость" нету.

2. Поверьте - разбираемся с windows 7 - а картинка - да с windows XP :)
Windows 7 - без первого сервиспака... так получилось :( - сейчас техподдержка пробует установить, результат сообщу :)

rsv
Повідомлень: 1468
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення rsv » 24 грудня 2019, 13:28

pichunter писав:
24 грудня 2019, 13:21
Windows 7 - без первого сервиспака... так получилось :( - сейчас техподдержка пробует установить, результат сообщу :)
От з цього і тре було починати свою розповідь....
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...


priup
Повідомлень: 6618
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення priup » 24 грудня 2019, 15:49

pichunter писав:
24 грудня 2019, 13:21
.....Windows 7 - без первого сервиспака... так получилось :( - сейчас техподдержка пробует установить, результат сообщу :)
Вчера 2-а моих клиента с Windows 7Хома (один - станция) обновили на серпак1 и в шеколаде!! :D

rsv
Повідомлень: 1468
З нами з: 08 жовтня 2012, 18:20
Звідки: Гондурас

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення rsv » 26 грудня 2019, 15:16

priup писав:
24 грудня 2019, 15:49
обновили на серпак1 и в шеколаде!! :D
В рошені чи в світочі? )))
Людський мозок - це порожнє горище, куди можна набити все, що завгодно. Дурень так і робить: тягне туди потрібне і непотрібне. І нарешті настає момент, коли найнеобхіднішу річ туди вже не запхнеш...

sergeydrn
Повідомлень: 3
З нами з: 07 листопада 2019, 08:58

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення sergeydrn » 29 грудня 2019, 12:10

Спробуйте використовувати емулятор для запуску - https://softdroid.net/kak-zapustit-emul ... windows-10. Не впевнений, що допоможе, але іноді так знімаються питання сумісності програм.

pichunter
Повідомлень: 75
З нами з: 27 січня 2015, 10:47

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення pichunter » 03 січня 2020, 14:39

Всем спасибо - переустановили WIN 7 - установили все обновления - и все заработало...

pichunter
Повідомлень: 75
З нами з: 27 січня 2015, 10:47

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення pichunter » 11 січня 2020, 17:22

Я сильно погорячился... Эпопея продолжается...
Виндовс - переустановили, обновили, но...
Сегодня попробовали установить клиент Медок - и вываливается ошибка.

Версия Медок 11,01,030 (сетевая)
На другом компе в данный момент проверить нет возможности, Виндовс - установился без проблем, Клиент - установился без ошибок
| Показать
Снимок.JPG
Снимок.JPG (193.35 Кіб) Переглянуто 836 разів
Снимок 2.JPG
Снимок 2.JPG (41.84 Кіб) Переглянуто 836 разів
Снимок 3.JPG
Снимок 3.JPG (36.04 Кіб) Переглянуто 836 разів

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8783
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення Колпаков Б.И. » 11 січня 2020, 19:29

pichunter писав:
11 січня 2020, 17:22
Я сильно погорячился... Эпопея продолжается...
Виндовс - переустановили, обновили, но...
Сегодня попробовали установить клиент Медок - и вываливается ошибка.

Версия Медок 11,01,030 (сетевая)
На другом компе в данный момент проверить нет возможности, Виндовс - установился без проблем, Клиент - установился без ошибок

Снимок.JPG
Снимок 2.JPG
Снимок 3.JPG
Пробовали переустановить станцию?

pichunter
Повідомлень: 75
З нами з: 27 січня 2015, 10:47

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення pichunter » 12 січня 2020, 16:53

Да, лично, инсталляцию брал из папки MedocSRV\Client
устанавливается без ошибок :(

priup
Повідомлень: 6618
З нами з: 22 червня 2011, 12:23

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення priup » 12 січня 2020, 18:25

pichunter писав:
11 січня 2020, 17:22
Я сильно погорячился... Эпопея продолжается...
Виндовс - переустановили, обновили, но...
Сегодня попробовали установить клиент Медок - и вываливается ошибка.

Версия Медок 11,01,030 (сетевая)
На другом компе в данный момент проверить нет возможности, Виндовс - установился без проблем, Клиент - установился без ошибок
Если я Вас правильно понял : На одном и том же компе Вы установили СЕТЕВУЮ часть МЕДОКа и устанавливаете ещё клиентскую часть??
А нашо???
Серверная часть МЕДОКа ЗАПУСКАЕТСЯ??

pichunter
Повідомлень: 75
З нами з: 27 січня 2015, 10:47

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення pichunter » 12 січня 2020, 19:36

Серверная часть установлена на сервере, давно и прекрасно работает
есть терминальный сервер - примерно 20 пользователей - работают
есть примерно 20 компов, на которых установлен клиент - и все работает

есть комп, на котором Медок запускается время от времени (когда 1 в два месяца, когда 2-3 раза в месяц) - вот на этом компе - Медок не стартанул (до этого работал, видать обновление какое-то обрубило)....
Суппорт - пробовал накатить SP1 - не получилось, WIN7 32bit - поставили на новый SSD (ПО - только лицензия), WIN - обновили стандартными средствами

Клиента - установили из папки Медок, я не уверен, НО там файлы 2018 года т.е. инсталляция не обновляется (так и должно быть?).
При запуске station.exe - 10 секунд - и вылетает ошибка

телнет - достукивается....

Medoc Man
Повідомлень: 743
З нами з: 07 червня 2018, 14:28
Звідки: Kiev

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення Medoc Man » 13 січня 2020, 10:15

pichunter писав:
12 січня 2020, 19:36
Серверная часть установлена на сервере, давно и прекрасно работает
есть терминальный сервер - примерно 20 пользователей - работают
есть примерно 20 компов, на которых установлен клиент - и все работает

есть комп, на котором Медок запускается время от времени (когда 1 в два месяца, когда 2-3 раза в месяц) - вот на этом компе - Медок не стартанул (до этого работал, видать обновление какое-то обрубило)....
Суппорт - пробовал накатить SP1 - не получилось, WIN7 32bit - поставили на новый SSD (ПО - только лицензия), WIN - обновили стандартными средствами

Клиента - установили из папки Медок, я не уверен, НО там файлы 2018 года т.е. инсталляция не обновляется (так и должно быть?).
При запуске station.exe - 10 секунд - и вылетает ошибка

телнет - достукивается....
Для x32 - сюда, а для x64 - сюда и сюда.
Человек-волшебник

pichunter
Повідомлень: 75
З нами з: 27 січня 2015, 10:47

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення pichunter » 13 січня 2020, 10:33

Medoc Man писав:
13 січня 2020, 10:15
pichunter писав:
12 січня 2020, 19:36
Серверная часть установлена на сервере, давно и прекрасно работает
.....................................
телнет - достукивается....
Для x32 - сюда, а для x64 - сюда и сюда.
Снимок 4.JPG
Снимок 4.JPG (36.48 Кіб) Переглянуто 757 разів
Установил - заработало... Спасибо

НО - раньше при необходимости просто ставили Клиент на машину - без установки дополнительного ПО и все работало...
Не проблема поставить Microsoft Visual C ++ 2010, потом поставить Клиента, НО как об этом догадаться? Может включить в инсталяцию все необходимое ПО?

Всем спасибо :)

Medoc Man
Повідомлень: 743
З нами з: 07 червня 2018, 14:28
Звідки: Kiev

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення Medoc Man » 13 січня 2020, 11:40

pichunter писав:
13 січня 2020, 10:33
Не проблема поставить Microsoft Visual C ++ 2010, потом поставить Клиента, НО как об этом догадаться? Может включить в инсталяцию все необходимое ПО?
Было бы логично, ведь установщик сервера делает это. Почему не может делать то же самое установщик Станции.
Человек-волшебник

pichunter
Повідомлень: 75
З нами з: 27 січня 2015, 10:47

Re: Не запускается Медок на windows 7

Повідомлення pichunter » 13 січня 2020, 20:35

Вспомнил - Microsoft Visual C ++ 2017 - был установлен... - но это не решало проблему

Відповісти

Повернутись до “Мережевий варіант програми (клієнт-серверний)”