Сторінка 1 з 2
Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 14 грудня 2021, 11:33
MIracloid1971
Доброго дня!
Медок на термінальному сервері. Приїхав "спеціаліст", спробував під обліковкою бухгалтера два рази встановити медок мережевий - ні чого не вийшло.
Я видалив ці дві інсталяції, але тепер під пОвними правами при встановленні вискакує помилка
Регістр почистив
Re: Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 14 грудня 2021, 17:31
MIracloid1971
Думав, що залежить від версії, ставив medoc_11.02.061
Скачав medoc_11.02.051 - те саме, як завжди розробники "радують" нас ....
Re: Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 14 грудня 2021, 17:37
priup
Re: Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 14 грудня 2021, 18:05
MIracloid1971
1. Встановлена локальна версія
2. Куплена мережева
3. Спроба "працівника" встановити medoc_11.02.051
4. Відсутні права - програма не встановилась
5. Видалено 2 спроби встановлення (через Панель управління - Видалення програм)
6. Спроби встановлення medoc_11.02.051, medoc_11.02.061 (мережеві) - ідентичні помилка, див. вище
7. Програма встановлюється через праву кнопку "щура" - запуск від імені Адміністратора
8. При запуску інсталяції створюється каталог D:\!\ortdef%\Disk1 і зразу виникає помилка (інсталяція в папці d:\!\)
Windows Server 2008 R2 Standart Service Pack 1
Re: Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 14 грудня 2021, 18:54
priup
MIracloid1971 писав: ↑14 грудня 2021, 18:05
1. Встановлена локальна версія
2. Куплена мережева
3. Спроба "працівника" встановити medoc_11.02.051
4. Відсутні права - програма не встановилась
5. Видалено 2 спроби встановлення (через Панель управління - Видалення програм)
6. Спроби встановлення medoc_11.02.051, medoc_11.02.061 (мережеві) - ідентичні помилка, див. вище
7. Програма встановлюється через праву кнопку "щура" - запуск від імені Адміністратора
8. При запуску інсталяції створюється каталог D:\!\ortdef%\Disk1 і зразу виникає помилка (інсталяція в папці d:\!\)
Windows Server 2008 R2 Standart Service Pack 1
Обновлялась ли ? Если да - когда последний раз ?
Re: Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 14 грудня 2021, 18:59
MIracloid1971
мережева встановлюється з "нуля"
Re: Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 15 грудня 2021, 11:33
priup
priup писав: ↑14 грудня 2021, 18:54
MIracloid1971 писав: ↑14 грудня 2021, 18:05
1. Встановлена локальна версія
2. Куплена мережева
3. Спроба "працівника" встановити medoc_11.02.051
4. Відсутні права - програма не встановилась
5. Видалено 2 спроби встановлення (через Панель управління - Видалення програм)
6. Спроби встановлення medoc_11.02.051, medoc_11.02.061 (мережеві) - ідентичні помилка, див. вище
7. Програма встановлюється через праву кнопку "щура" - запуск від імені Адміністратора
8. При запуску інсталяції створюється каталог D:\!\ortdef%\Disk1 і зразу виникає помилка (інсталяція в папці d:\!\)
Windows Server 2008 R2 Standart Service Pack 1
Обновлялась ли ? Если да - когда последний раз ?
Я про операционную систему ................. (я её выделил) ...........
Re: Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 15 грудня 2021, 12:15
MIracloid1971
два рази була спроба встановлення мережевої - створювалась папка, якісь файли туди клались, стоп був при спробі писати в регістр
при чому тут операційна система? відмазка для бідних
ситуація в тому, що інсталяція НЕ ЗАПУСКАЄТЬСЯ
чи мені тупо поставити Тімку - подзвонити в саппорт - вони потискають на клавіші, скажуть, що потрібна консультація і нічого не зроблять, зате наша фірма поверне гроші за мережеву версію
Re: Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 15 грудня 2021, 14:04
priup
MIracloid1971 писав: ↑15 грудня 2021, 12:15
два рази була спроба встановлення мережевої - створювалась папка, якісь файли туди клались, стоп був при спробі писати в регістр
при чому тут операційна система? відмазка для бідних
ситуація в тому,
що інсталяція НЕ ЗАПУСКАЄТЬСЯ
чи мені тупо поставити Тімку - подзвонити в саппорт - вони потискають на клавіші, скажуть, що потрібна консультація і нічого не зроблять, зате наша фірма поверне гроші за мережеву версію
... скорее всего из-за Вашей ВИНДЫ, раз она ломаная !!
У меня на Windows Server 2008 R2 Enterprise Service Pack 1:
- | Показать
- 7.jpg (373.71 Кіб) Переглянуто 1401 раз
аж 3 сетевых МЕДОКА стоят/работают/переустанавливаются раз в год !!
PS. А гроши разработчик уже отработал - ЛИЦЕНЗИЯ НА СЕТЕВОЙ МЕДОК у Вашей фирме -ЕСТЬ!!
Re: Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 15 грудня 2021, 14:24
MIracloid1971
... скорее всего из-за Вашей ВИНДЫ, раз она ломаная !!
стандартная "отмазка" - если с Медком проблемы, то или Винда ломанная, или у вас нет ответа
вообще-то винда со всеми лицензиями
Re: Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 15 грудня 2021, 16:07
Marat Melnyk
Добрый день!
Отправил Вам личное сообщение.
Re: Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 15 грудня 2021, 19:26
priup
MIracloid1971 писав: ↑15 грудня 2021, 14:24
... скорее всего из-за Вашей ВИНДЫ, раз она ломаная !!
стандартная "отмазка" - если с Медком проблемы, то или Винда ломанная, или у вас нет ответа
вообще-то винда со всеми лицензиями
..но не разу НЕ ОБНОВЛЯЕМАЯ.......... скорее всего!
Re: Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 16 грудня 2021, 09:23
poltava_energy
1. Дізнатися який GUID відповідає цій інсталяції InstallShield
2. Зайти в системний регістр і вичистити всі згадки по цьому GUID
Re: Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 16 грудня 2021, 11:09
MIracloid1971
1. Дізнатися який GUID відповідає цій інсталяції InstallShield
ось з цього місця, будь-ласка, можна докладніше?
то на майбутє для інфи
"погрався" з InstallShield
пробився до встановлення шляхом запуску інсталяції з параметром - /a
Re: Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 16 грудня 2021, 11:30
poltava_energy
MIracloid1971 писав: ↑16 грудня 2021, 11:09
ось з цього місця, будь-ласка, можна докладніше?
Файл setup.ini
[Startup]
Product=M.E.Doc Station
ProductGUID=63BD0D18-09C8-4BCB-964C-88AED8B1D983 <<< Це GUID
Re: Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 16 грудня 2021, 11:43
MIracloid1971
ситуація була в тому, що інсталяція ВЗАГАЛІ не стартувала... тобто є екзешник і проблема на початку інсталяції
Re: Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 16 грудня 2021, 12:11
MIracloid1971
https://medoc.ua/faq/vstanovlennja-prog ... eva-versja
уважно прочитавши цю інструкцію звернув увагу, при інсталяції серверної частини порт служби 9996, а при встановленні станції 9997 - то так має бути?
Re: Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 16 грудня 2021, 12:32
Marat Melnyk
Порт служби задається користувачем. За замовчуванням використовується порт 9996. На станції має бути налаштований порт, аналогічний вказаному на сервері. При використанні декількох мережевих програм є можливість налаштування станцій на різні порти для роботи з різними службами та, відповідно, з різними програмами.
Уточніть, будь ласка, серверну частину на даний момент встановити вдалось? Налаштувати порт та адреси для станції до моменту її встановлення можливо за допомогою відмітки "Змінити налаштування Клієнта" в утиліті ConnectionSetup.exe в кореневому каталозі серверу. Після цього потрібно скопіювати каталог Client на комп'ютер, на якому планується встановлення станції.
Re: Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 16 грудня 2021, 14:01
MIracloid1971
Marat Melnyk писав: ↑16 грудня 2021, 12:32
Порт служби задається користувачем. За замовчуванням використовується порт 9996. На станції має бути налаштований порт, аналогічний вказаному на сервері. При використанні декількох мережевих програм є можливість налаштування станцій на різні порти для роботи з різними службами та, відповідно, з різними програмами.
Уточніть, будь ласка, серверну частину на даний момент встановити вдалось? Налаштувати порт та адреси для станції до моменту її встановлення можливо за допомогою відмітки "Змінити налаштування Клієнта" в утиліті ConnectionSetup.exe в кореневому каталозі серверу. Після цього потрібно скопіювати каталог Client на комп'ютер, на якому планується встановлення станції.
1. Інструкцію просто потрібно поправити, бо я кщо сервер на 9996, а клієнт на 9997 - то працювати не буде
2. Програму встановив - ліки, запуск інсталяції з параметром "/a", інсталяція "зібрана" InstallShield при вказуванні цього параметра розпаковує інсталяцію
3. зараз працюють з Медком, тому немає можливості зробити бекап, щоб розвернути його на мережевій, та і сервер потрібно перезавантажити, так що все буду робити після 22:00
всім дякую за підтримку
Re: Помилка при встановленні мережевої версії
Додано: 16 грудня 2021, 14:11
priup
MIracloid1971 писав: ↑16 грудня 2021, 14:01
3. зараз працюють з Медком, тому немає можливості
зробити бекап, щоб розвернути його на мережевій, та і сервер потрібно перезавантажити, так що все буду робити після 22:00
всім дякую за підтримку
Проще и намного быстрее переподкинуть ФАЙЛ БАЗЫ ДАННЫХ (корневая папка МЕДОКа / папка db / файл ZVIT.FDB ) из рабочей локалки в новую сетевую версию! Только перед обменом службы МЕДКА остановите, а после запустите..............