ошибка при обновлении

danger
Повідомлень: 538
З нами з: 18 грудня 2013, 21:49

ошибка при обновлении

Повідомлення danger » 25 листопада 2014, 13:08

Добрый день!

Переустановили виндовс, переустановили медок(дистрибутив 01.10.002). Сам медок установился, а обновление не накатываются.
Выскакивает что не доступен процесс update.exe (виндовс хр ....ошибка ОС ) В диспетчере задач этот процесс не висит, антивирус отключен, брандмауэр тоже.
К папке полные права предоставлены. Может, где совместимость галочку поставить?

Что еще порекомендуете?
Спасибо.
Востаннє редагувалось 25 листопада 2014, 13:19 користувачем danger, всього редагувалось 1 раз.

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: ошибка при обновлении

Повідомлення Ярослав Заец » 25 листопада 2014, 13:19

danger
Вам нужно переустановить(установить) net framework. Если Вы переустановили ОС возможно не установился Net framework совсем, попробуйте запустить установку с корня программы Medoc\\install\dotnetx86

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: ошибка при обновлении

Повідомлення Колпаков Б.И. » 25 листопада 2014, 13:22

Геннадий, вот еще один случай не установленного net framework с дистрибутива :!:

danger
Повідомлень: 538
З нами з: 18 грудня 2013, 21:49

Re: ошибка при обновлении

Повідомлення danger » 25 листопада 2014, 13:25

framework 2.0 установлен, или выше версию поставить?

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: ошибка при обновлении

Повідомлення Колпаков Б.И. » 25 листопада 2014, 13:28

Вы пробовали запустить установку net framework из папка Medoc\\install\dotnetx86 и система выдала что он уже установлен?
net framework SP2 :?:

danger
Повідомлень: 538
З нами з: 18 грудня 2013, 21:49

Re: ошибка при обновлении

Повідомлення danger » 25 листопада 2014, 13:29

Скрин ошибки:
Вкладення
ошибка при обновлении.jpg
ошибка при обновлении.jpg (30.09 Кіб) Переглянуто 4635 разів

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: ошибка при обновлении

Повідомлення Колпаков Б.И. » 25 листопада 2014, 13:30

При таких сообщениях всегда см. Журнал ОС!

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: ошибка при обновлении

Повідомлення Ярослав Заец » 25 листопада 2014, 13:34

danger
Прикрепите пожалуйста данные которые записались в события ОС.

danger
Повідомлень: 538
З нами з: 18 грудня 2013, 21:49

Re: ошибка при обновлении

Повідомлення danger » 25 листопада 2014, 14:14

Скрин журнала событий и сведения об ошибке:
Вкладення
об ошибке.jpg
об ошибке.jpg (49.74 Кіб) Переглянуто 4612 разів
журнал событий.JPG
журнал событий.JPG (273.63 Кіб) Переглянуто 4612 разів

Ярослав Заец
Повідомлень: 1324
З нами з: 19 березня 2014, 11:22

Re: ошибка при обновлении

Повідомлення Ярослав Заец » 25 листопада 2014, 14:31

danger
Утилитой Cleanup_tool удалите все Net framework с компьютера и перезагрузите его. После перезагрузки запустите установку с корня программы Medoc\install\dotnetx86, после установки аналогично перезагрузите ПК.

danger
Повідомлень: 538
З нами з: 18 грудня 2013, 21:49

Re: ошибка при обновлении

Повідомлення danger » 03 грудня 2014, 12:43

Добрый день!

Аналогичная ошибка на другом ПК, переустановили виндовс,
установили медок, не запускаются обновления

Пробовали все те же самые действия утилилитой dotnetfx_cleanup_tool удалять платформу, заново устанавливать платформу из системной папки медка(также перезагружать комп после каждого действия, ставить выше версию платформы), выдает такую ошибку:
Вкладення
фреймверк ошибка.jpg
фреймверк ошибка.jpg (24.86 Кіб) Переглянуто 4534 разів

JojIG
Повідомлень: 318
З нами з: 29 січня 2013, 11:14

Re: ошибка при обновлении

Повідомлення JojIG » 03 грудня 2014, 12:47

Vista ?
Вам потребуется обновить ОС, или, по крайней мере, установить обновления касающиеся NetFramework.

Yura_lviv
Повідомлень: 283
З нами з: 16 листопада 2012, 13:58
Звідки: Львів
Контактна інформація:

Re: ошибка при обновлении

Повідомлення Yura_lviv » 03 грудня 2014, 12:59

danger писав:Добрый день!
Спробуйте встановити Microsoft .NET Framework 4 http://www.microsoft.com/ru-ru/download ... x?id=17851

danger
Повідомлень: 538
З нами з: 18 грудня 2013, 21:49

Re: ошибка при обновлении

Повідомлення danger » 03 грудня 2014, 14:11

Да, ОC Windows Vista Home Basic
Востаннє редагувалось 06 грудня 2014, 10:01 користувачем danger, всього редагувалось 1 раз.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: ошибка при обновлении

Повідомлення Колпаков Б.И. » 03 грудня 2014, 14:21

В Логе cleanup_tool у Вас так:?
| Показать
======================================================================
[12/03/14,13:20:56] Beginning of new cleanup utility session
[12/03/14,13:20:56] Build created on August 16, 2011
[12/03/14,13:20:56] Detected operating system: Windows 7 (x64)
[12/03/14,13:20:56] Install state for .NET Framework 1.0: not installed.
[12/03/14,13:20:56] Install state for .NET Framework 1.1: not installed.
[12/03/14,13:20:56] Install state for .NET Framework 2.0: installed with service pack 2.
[12/03/14,13:20:56] Install state for .NET Framework 3.0: installed with service pack 2.
[12/03/14,13:20:56] Install state for .NET Framework 3.5: installed with service pack 1.
[12/03/14,13:20:56] Install state for .NET Framework 4 Client: installed with no service packs.
[12/03/14,13:20:56] Install state for .NET Framework 4 Full: installed with no service packs.
[12/03/14,13:20:57] Not adding product '.NET Framework - All Versions' because the OS condition does not match
[12/03/14,13:20:57] Not adding product '.NET Framework - All Versions (Tablet PC and Media Center)' because the OS condition does not match
[12/03/14,13:20:57] Not adding product '.NET Framework - All Versions (Windows Server 2003)' because the OS condition does not match
[12/03/14,13:20:57] Not adding product '.NET Framework - All Versions (Windows Vista and Windows Server 2008)' because the OS condition does not match
[12/03/14,13:20:57] Not adding product '.NET Framework 2.0' because the OS condition does not match
[12/03/14,13:20:57] Not adding product '.NET Framework 3.0' because the OS condition does not match
[12/03/14,13:20:57] Not adding product '.NET Framework 3.5' because the OS condition does not match

danger
Повідомлень: 538
З нами з: 18 грудня 2013, 21:49

Re: ошибка при обновлении

Повідомлення danger » 03 грудня 2014, 16:15

Как-то вот так:
Вкладення
лог.jpg
лог.jpg (263.42 Кіб) Переглянуто 4480 разів

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: ошибка при обновлении

Повідомлення Колпаков Б.И. » 03 грудня 2014, 16:43

Увидели в чем разница?

danger
Повідомлень: 538
З нами з: 18 грудня 2013, 21:49

Re: ошибка при обновлении

Повідомлення danger » 03 грудня 2014, 16:52

Какие варианты решения?
4 версия не устанавливается

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: ошибка при обновлении

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 03 грудня 2014, 16:59

danger
Установите полный пакет NetFramrwork 3,5 SP1 для Win Vista, а также vcredist минимум 2008 (Регистрация дилеров на форуме).
Перезагрузите ПК включите NetFramrwork в компонентах ОС и установите программу.

danger
Повідомлень: 538
З нами з: 18 грудня 2013, 21:49

Re: ошибка при обновлении

Повідомлення danger » 03 грудня 2014, 17:07

все пробовали уже, ток без vcredist минимум 2008

Відповісти

Повернутись до “При встановленні оновлень”