Невозможно обновить MEDoc на Windows Server
Невозможно обновить MEDoc на Windows Server
Столкнулись со следующей проблемой:
По необходимости (аппаратная причина) переехали на новый сервер. Старый был на Windows Server 2012 x64, сетевой MEDoc на нем работал и обновлялся.
Подняли новый сервер, также Windows Server 2012 x64, установили роль .NET Framework, поставили свежую сборку - 10.00.228. Начали обновляться. При обновлении почти в конце ("перевірка цілісності...") выдает такую вот ошибку: При запуске сам МЕDoc показывает уже версию 229.
При попытке установки следующего обновления сразу вылетает такая вот ошибка:
Монитор пользователей запускаться отказывается.
Все установки делаются с правами администратора.
Побороть не смогли, понизили сервер до Windows Server 2008 R2 x64. Установили роль .NET Framework, установили сборку 10.00.228. При обновлении - та же картина, в той же последовательности. Монитор пользователей не работает. Сам MEDoс в принципе запускается, дает восстановить данные из резервной копии, но обновляться не желает ни в какую.
Сегодня ради эксперимента установили ту же сборку на Windows 7 Ultimate x64 - уже локальную - ровно тот же эффект - первое же обновление завершается некорректно, следующее не стартует.
Что делать?
По необходимости (аппаратная причина) переехали на новый сервер. Старый был на Windows Server 2012 x64, сетевой MEDoc на нем работал и обновлялся.
Подняли новый сервер, также Windows Server 2012 x64, установили роль .NET Framework, поставили свежую сборку - 10.00.228. Начали обновляться. При обновлении почти в конце ("перевірка цілісності...") выдает такую вот ошибку: При запуске сам МЕDoc показывает уже версию 229.
При попытке установки следующего обновления сразу вылетает такая вот ошибка:
Монитор пользователей запускаться отказывается.
Все установки делаются с правами администратора.
Побороть не смогли, понизили сервер до Windows Server 2008 R2 x64. Установили роль .NET Framework, установили сборку 10.00.228. При обновлении - та же картина, в той же последовательности. Монитор пользователей не работает. Сам MEDoс в принципе запускается, дает восстановить данные из резервной копии, но обновляться не желает ни в какую.
Сегодня ради эксперимента установили ту же сборку на Windows 7 Ultimate x64 - уже локальную - ровно тот же эффект - первое же обновление завершается некорректно, следующее не стартует.
Что делать?
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: Невозможно обновить MEDoc на Windows Server
danger
Здравствуйте!
Уточните пожалуйста, с какими правами устанавливаете программу и запускаете обновление.
Есть ли в системе или сети программные средства, антивирусы, фаерволы, которые могут блокировать обновление программы автоматически.
Пробовали ли Вы установить обновления вручную ?
Здравствуйте!
Уточните пожалуйста, с какими правами устанавливаете программу и запускаете обновление.
Есть ли в системе или сети программные средства, антивирусы, фаерволы, которые могут блокировать обновление программы автоматически.
Пробовали ли Вы установить обновления вручную ?
Re: Невозможно обновить MEDoc на Windows Server
Антивируса нет - еще не устанавливали.
Права - администратора.
Обновление устанавливается вручную, т.к. монитор пользователей не запускается.
Права - администратора.
Обновление устанавливается вручную, т.к. монитор пользователей не запускается.
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: Невозможно обновить MEDoc на Windows Server
danger
Проверьте так же региональные настройки сервера и возможность блокирования обновления фаерволом при скачивании. Монитор пользователей не запускается, так как корневой каталог программы обновился не полностью, с ошибками
Проверьте так же региональные настройки сервера и возможность блокирования обновления фаерволом при скачивании. Монитор пользователей не запускается, так как корневой каталог программы обновился не полностью, с ошибками
Re: Невозможно обновить MEDoc на Windows Server
Сервер (последний вариант) - 2008 R2 x64 русский (загружен с оф.сайта Microsoft, активирован). Региональные настройки - русские.
Обновления уже все скачаны и лежат на жестком диске. На выполнение запускаются exe-файлы. Ничего в процессе установки дополнительно не качается.
Обновления уже все скачаны и лежат на жестком диске. На выполнение запускаются exe-файлы. Ничего в процессе установки дополнительно не качается.
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: Невозможно обновить MEDoc на Windows Server
danger
Так у Вас программа не обновляется в ручном режиме или автоматически ?
Так у Вас программа не обновляется в ручном режиме или автоматически ?
Re: Невозможно обновить MEDoc на Windows Server
Кстати, монитор пользователей не запускается и сразу после установки сборки, ДО начала обновления программы.
Собственно, поэтому и обновления все скачиваются вручную и устанавливаются вручную - потому что через монитор сделать это невозможно.
Собственно, поэтому и обновления все скачиваются вручную и устанавливаются вручную - потому что через монитор сделать это невозможно.
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: Невозможно обновить MEDoc на Windows Server
danger
Дайте пожалуйста удаленный доступ на сервер
Дайте пожалуйста удаленный доступ на сервер
Re: Невозможно обновить MEDoc на Windows Server
Могу дать доступ на рабочую станцию Windows 7 Ultimate, где тоже не работает.
-
- Универсал (склонность - системные вопросы)
- Повідомлень: 10116
- З нами з: 13 січня 2012, 11:21
Re: Невозможно обновить MEDoc на Windows Server
danger
Давайте на локальный вариант, если ситуация такая же. Данные отправьте в ЛС
Давайте на локальный вариант, если ситуация такая же. Данные отправьте в ЛС
Re: Невозможно обновить MEDoc на Windows Server
Дистрибутив выложил