Не обновляется через Монитор пользователей

[terrapeleng]

Монитор пользователей видит, что есть обновления и показывает на кнопке их число.
Но при нажатии на кнопку обновления выдает: "З'єднання не можливе. Перевірте параметри налаштування з'єднання."
Брандмауєр и антивирус отключал - не помогает...
Более того, после настройки планировщика заданий, обновления успешно устанавливаются по расписанию!
Но через монитор не хотят, ошибка та же...
Проблема в том, что ежедневной установки по расписанию бывает не достаточно, когда обновления выходят в течение дня.

Вопрос: Что за настройки нужны монитору пользователей для получения обновлений?

[Белокопытов Геннадий]

terrapeleng
Здравствуйте!
В случае использования прокси сервера для соединения с интернетом, Вам необходимо настроить параметры прокси для мониторинга пользователей (Меню Сервіс - Налаштування проксі)

[terrapeleng]

Прокси сервер не используется... И для автоматического обновления по расписанию, которое работает нормально, ни каких настроек прокси сервера не делалось...
Почему планировщик может затянуть обновления, а монитор пользователя нет?

[Белокопытов Геннадий]

terrapeleng
уточните пожалуйста, есть ли возможность подключится удаленно на серверную часть программы ? Напишите пожалуйста ответ в ЛС

[Tima37]

Здравствуйте, уважаемые.
Проблема и ошибка таже, что у т.с. -"З'єднання не можливе. Перевірте параметри налаштування з'єднання."
Прокси отсутствует.
Через "монитор пользователей" обновиться ни как, а через "планровщик" - пожалуйста.
Как решилась эта проблема. Какие танцы с бубном необходимо проделать.

[ferret]

было когда-то нечто подобное- на терминаль сервер. По непонятным причинам после Сервис-тест отправки звитив все обновлялось из монитора на-ура. Рекбус, кроксворд!