Обновление через прокси

Відповісти
Andy_sh
Повідомлень: 3
З нами з: 02 листопада 2012, 13:13

Обновление через прокси

Повідомлення Andy_sh » 02 листопада 2012, 13:31

Программа настроена на работу через сквид (без авторизации). Проверка соединения проходит успешно: cнифер показывает запрос на сайт бест-звит.
При проверке обновлений выдает unable to connect, в снифере пусто
Проверку запускаю в мониторе пользователей, в клиенте кнопка проверки почему-то неактивна

Клиент-серверная версия, билд 97й

Кто нибудь сталкивался с подобным?

pavel
Повідомлень: 1017
З нами з: 01 липня 2011, 09:29
Контактна інформація:

Re: Обновление через прокси

Повідомлення pavel » 02 листопада 2012, 18:06

по аналогии как тут

grindin
Повідомлень: 503
З нами з: 01 листопада 2011, 18:26

Re: Обновление через прокси

Повідомлення grindin » 03 листопада 2012, 00:30

где логика, по ссылке рецепт для мапинга почтовых потов, а тут речь про обновления

тс, прокси настроен в медке? или в свойствах обозревателя?
попробуйте и так и так, в медке также иногда даже если нет авторизации на прокси нужно в настройках заполнить логин/пароль (хотя давно эта тема не поднималась, может пофиксили)
настройки прокси есть в мониторинге пользователей и на сервере медка

Andy_sh
Повідомлень: 3
З нами з: 02 листопада 2012, 13:13

Re: Обновление через прокси

Повідомлення Andy_sh » 06 листопада 2012, 11:20

Прокси настроен в эксплорере, в мониторе и в клиенте.
Попробовал указать "левые" логин/пароль - не помогло.
Наверное прийдется с дополнительным прокси заморачиваться

Andy_sh
Повідомлень: 3
З нами з: 02 листопада 2012, 13:13

Re: Обновление через прокси

Повідомлення Andy_sh » 06 листопада 2012, 15:10

Забавная штука: экспериментировал со сменой учетки службы медок, после возврата к исходному значению (local system) обновления заработали. А пару дней назад полностью переустанавливал медок - не помогло. Может нужно было перегрузить систему после удаления программы и/или установки

hippel
Повідомлень: 14
З нами з: 26 травня 2012, 15:38
Звідки: Харьков

Re: Обновление через прокси

Повідомлення hippel » 03 грудня 2012, 13:11

pavel писав:по аналогии как тут
И какой порт пробрасывать для обновлений?
Я имею ввиду, какой порт указывать для me-doc.com.ua?

brain_corp
Повідомлень: 1152
З нами з: 15 серпня 2012, 17:10

Re: Обновление через прокси

Повідомлення brain_corp » 21 березня 2013, 18:29

не работает обновление через прокси. По словам админа, прокси в медке настроен, проверка проходит успешно, но обновиться они не могут, так же на клиентской станции, бухгалтер, находясь в разделе контрагенты, когда пытается добавить нового контрагента, вводит его код и при нажатии на кнопку завантажти, выдает ошибку соединения с сервером АЦСК.
скрины прилагаю
админ говорит что на сайт медка и усц заходит без проблем
Вкладення
1.JPG
1.JPG (47.31 Кіб) Переглянуто 6839 разів
2.JPG
2.JPG (38.81 Кіб) Переглянуто 6839 разів

пан Томима
Повідомлень: 308
З нами з: 02 лютого 2013, 23:13

Re: Обновление через прокси

Повідомлення пан Томима » 22 березня 2013, 00:19

brain_corp писав:не работает обновление через прокси.
На шлюзе или прокси нет случайно антивируса, у меня как-то раз антивирус не давал обновиться, блокировал соединение, вот уж не знаю, что подозрительного он там увидел.

-X3
Повідомлень: 217
З нами з: 06 серпня 2012, 17:48

Re: Обновление через прокси

Повідомлення -X3 » 22 березня 2013, 11:50

Если предположить, что антивирус блокирует службу DNS то и в других приложениях имена не отрезолвятся.
Тут ни локально, ни через прокси, не вернулся резолв имени. Либо местый клиент DNS не отработал, либо ему прокси не вернул ИП, либо медок не умеет запрашивать имена у прокси в принципе.
Пропишите www.me-doc.com.ua явно через hosts как 217.20.163.90 - увидите дело в резолве или проблема дальше по цепочке в сети с прокси.

brain_corp
Повідомлень: 1152
З нами з: 15 серпня 2012, 17:10

Re: Обновление через прокси

Повідомлення brain_corp » 22 березня 2013, 12:04

используется прокси SQUID 3.1 не работает именно обновление, проверка связи проходит успешно, а вот когда хотят обновиться тогда не получается. В IE прокси прописан

-X3
Повідомлень: 217
З нами з: 06 серпня 2012, 17:48

Re: Обновление через прокси

Повідомлення -X3 » 22 березня 2013, 12:37

А поф, что проверка проходит. Проверка говорит лишь о двух фактах:
1.отрезолвилось имя proxy в ИП. Но имена без доменов по умолчанию не резолвятся через службу DNS, скорей всего отрезолвилось через DNS via NetBIUE.
2.доступ по сети к прокси присуствует и без факта, что будет пропускать через себя запросы.
Другими словами, проверка прокси в медке подтверждает факт существования в сети прокси с данными параметрами и больше ничего.
Про то, прописали ли явно имя сайта медка и что из этого получилось я не увидел.
Вообщем, если и в медке и в ИЕ прокси прописаны, в браузерах доступ к сайту медка работает, а медок не обновляется, то проблема в самом медке, как не способном отрезолвить имена в данном виде прокси. Менять медок :) или прокси :(.

brain_corp
Повідомлень: 1152
З нами з: 15 серпня 2012, 17:10

Re: Обновление через прокси

Повідомлення brain_corp » 22 березня 2013, 12:40

т.е как вариант пробовать ставить по новой мед и втягивать РК или базу?

-X3
Повідомлень: 217
З нами з: 06 серпня 2012, 17:48

Re: Обновление через прокси

Повідомлення -X3 » 22 березня 2013, 12:58

Неа. Если это то, о чем я говорил выше, то не поможет. Только если через другой прокси.
Переставить мед не повредит ;) Если уж переставляться, то с точки зрения целостности базы, предпочтительней втягивать РК.

hippel
Повідомлень: 14
З нами з: 26 травня 2012, 15:38
Звідки: Харьков

Re: Обновление через прокси

Повідомлення hippel » 05 січня 2015, 13:53

Привет всем :)
Вижу, что в новой версии добавили авторизацию...
Которая со SQUID все одно не работает :)
Ок, у меня работало и без авторизации, в Сквиде авторизация для me-doc.com.ua и ezvit.com.ua отключена.
Проверяю прямо сейчас, т.к. работаю на форуме без авторизации.
НО! Медок версії 10.01.018-10.01.019 не обновляется!
Поменялись сервера обновлений?

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Обновление через прокси

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 05 січня 2015, 14:49

hippel
Здравствуйте!
Для автоматического обновления программы доступ должен быть к ресурсам:
- 92.60.184.55 80 TCP upd.me-doc.com.ua
- 217.20.163.90 80 TCP me-doc.com.ua

hippel
Повідомлень: 14
З нами з: 26 травня 2012, 15:38
Звідки: Харьков

Re: Обновление через прокси

Повідомлення hippel » 07 січня 2015, 19:26

Спасибо Геннадий!
У меня стоит в правилах .me-doc.com.ua., т.е. все правильно. Из браузера захожу нормально, без авторизации. Из программы не получается. Будем ждать обновлений, может исправите...

Белокопытов Геннадий
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 10116
З нами з: 13 січня 2012, 11:21

Re: Обновление через прокси

Повідомлення Белокопытов Геннадий » 07 січня 2015, 19:39

hippel
Здравствуйте!
Программа M.E.Doc IS работает корректно с авторизацией на прокси сервере, которую необходимо настроить в меню "Адміністрування - Параметри системи - Налаштування проксі".
Укажите необходимые настройки и проверьте автоматическое обновление программы после выхода следующего обновления.

hippel
Повідомлень: 14
З нами з: 26 травня 2012, 15:38
Звідки: Харьков

Re: Обновление через прокси

Повідомлення hippel » 14 січня 2015, 15:58

Проблема решена.
Опытным путем понял, что это Антивирусы.
Настройки AVAST:
В настройках компонента Веб-экран(Активная защита) нужно добавить в исключения URL .me-doc.com.ua*
Настройки AVG:
Для Компонента LinkScanner не нашел настроек, поэтому отключил его совсем.
После этого обновление через Прокси заработало с авторизацией :)
Но вылезла другая проблема, уже не с обновлениями.
Но это в другую тему :)
Еще раз Спасибо Белокопытов Геннадий!

hippel
Повідомлень: 14
З нами з: 26 травня 2012, 15:38
Звідки: Харьков

[Решено]: Обновление через прокси

Повідомлення hippel » 25 вересня 2015, 11:05

Здравствуйте снова!

Опять появилась старая ошибка (см. вложение)
Причем, появляется на сервере, где Медок стоит локально. В соседней сети стоит сервер с сетевой версией Медок. Обновляется просто сказочно: автоматом из планировщика, бухгалтерия всегда работает на свежей версии. Мечта Админа! :)
Почему не работает на локальной версии, не понимаю.
Прокси у сетей с одинаковыми настройками, антивирус с фаерволом только на локальной версии. Авторизация на обоих прокси для серверов .me-doc.com.ua отключена. В какую сторону копать, уже не знаю. Продолжаю обновлять руками :(

Добавление.

В сетевой версии без авторизации не работает совсем.
С авторизацией работает через оба прокси-сервера.
В локальной версии ничего не работает, ни через прокси 1, ни через прокси 2. Что с авторизацией, что без - одна и та же ошибка :(
Различия в версиях?

Поправка:
На сервере, где стоит сетевая версия, нет антивируса и фаервола :)
Наверное дело в нем. Буду копать в эту сторону.
Спасибо за внимание :)

ИТОГ.
Проблема решена правильной настройкой антивируса ESET Smart Security 4
Помогла информация из тем:
АНТИВИРУСЫ vs MEDOC (про антивирусы писать в эту тему)
Настройка антивирусов-файерволлов
Вкладення
Me-DocError2_proxy.GIF
Me-DocError2_proxy.GIF (4.22 Кіб) Переглянуто 5608 разів

Onizuka
Повідомлень: 53
З нами з: 21 вересня 2015, 14:49

Re: Обновление через прокси

Повідомлення Onizuka » 30 вересня 2015, 15:32

Что то Smart Security у Вас старенький, 8ка ежу есть!
Там кстати есть классные настройки фаэрвола, выбрал, а остальному он сам научиться!

Відповісти

Повернутись до “При встановленні оновлень”