Обновления не запускаются.

sunghost
Повідомлень: 152
З нами з: 25 січня 2012, 10:27

Обновления не запускаются.

Повідомлення sunghost » 25 січня 2012, 16:20

После выбора пути обновления установка закрывается. В FAQ советуют проверить установлен ли .NET Framework 2.0 SP1.
Проверила: установлен. Что еще может быть?

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Обновления не запускаются.

Повідомлення skirillov » 25 січня 2012, 17:14

Подробнее: версия, локальный/сетевой, что запускали, что видели? Антивирус/файрвол?
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

Родин Евгений

Re: Обновления не запускаются.

Повідомлення Родин Евгений » 25 січня 2012, 17:17

Того пути, скорее всего, уже не существует... Копировали папку Медка, признавайтесь?

sunghost
Повідомлень: 152
З нами з: 25 січня 2012, 10:27

Re: Обновления не запускаются.

Повідомлення sunghost » 25 січня 2012, 17:22

skirillov писав:Подробнее: версия, локальный/сетевой, что запускали, что видели? Антивирус/файрвол?
Медок локальный. Винда ХР. Касперский стоит, но не в этом проблема однозначно, так как на трех аналогичных компах с касперским все работает.
Права тоже отметаю, так как заходили под правами админа и тоже не запускается. И в безопасном режиме так же.

Где-то в системе надо рыться, но где?

выдает вопрос "Хотите обновить программу расмещенную ....?" Нажимаем "Да". В процессах какое-то время висит процесс и пропадает.

sunghost
Повідомлень: 152
З нами з: 25 січня 2012, 10:27

Re: Обновления не запускаются.

Повідомлення sunghost » 25 січня 2012, 17:24

Родин Евгений писав:Того пути, скорее всего, уже не существует... Копировали папку Медка, признавайтесь?
Нет, не копировали.

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Обновления не запускаются.

Повідомлення skirillov » 25 січня 2012, 17:32

И даже не выводит следующее сообщение, что мол "...рекомендується створити резервну копію..."?
К этому времени файл обновления уже должен быть распакован в %TEMP%
Кто-то мочит update.exe на ходу.
Убедитесь в этом поместив распакованый *.upd из темпа в каталог Medoc\Update и запустив update.exe вручную.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Обновления не запускаются.

Повідомлення Ирина Шадрина » 25 січня 2012, 17:33

А вы случайно не 041 обновление запускаете?
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Обновления не запускаются.

Повідомлення skirillov » 25 січня 2012, 17:44

+1 если размер 3813281 - то это левый и так и будет.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

sunghost
Повідомлень: 152
З нами з: 25 січня 2012, 10:27

Re: Обновления не запускаются.

Повідомлення sunghost » 25 січня 2012, 17:52

skirillov писав:И даже не выводит следующее сообщение, что мол "...рекомендується створити резервну копію..."?
К этому времени файл обновления уже должен быть распакован в %TEMP%
Кто-то мочит update.exe на ходу.
Убедитесь в этом поместив распакованый *.upd из темпа в каталог Medoc\Update и запустив update.exe вручную.
Не выводит гад "рекомендується створити резервну копію..."! То есть до распаковки дело не доходит.
Притом это связано на с конкретным каким-то обновлением (041 например), а на любом так.

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Обновления не запускаются.

Повідомлення skirillov » 25 січня 2012, 17:57

Больше смахивает, что какой-то "защитник" рубит установщик, когда начинает видеть распакуемое содержимое обновления.
Через запуск update.exe пробывали ставить? Что при этом происходит?
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

sunghost
Повідомлень: 152
З нами з: 25 січня 2012, 10:27

Re: Обновления не запускаются.

Повідомлення sunghost » 25 січня 2012, 18:02

skirillov писав:Больше смахивает, что какой-то "защитник" рубит установщик, когда начинает видеть распакуемое содержимое обновления.
Через запуск update.exe пробывали ставить? Что при этом происходит?
А что мне при этом указать ему в качестве файла *.upd ? Мне же надо иметь распакованный ехе-шник. А как его распаковать?

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Обновления не запускаются.

Повідомлення skirillov » 25 січня 2012, 18:07

А в %TEMP%\UPD00000000 нету .upd?
Неприкольно рвет распаковщик.
.upd можно получить из каталога http://www.me-doc.com.ua/downloads/9/
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

sunghost
Повідомлень: 152
З нами з: 25 січня 2012, 10:27

Re: Обновления не запускаются.

Повідомлення sunghost » 25 січня 2012, 18:39

skirillov писав:А в %TEMP%\UPD00000000 нету .upd?
Неприкольно рвет распаковщик.
.upd можно получить из каталога http://www.me-doc.com.ua/downloads/9/
skirillov, спасибо за подсказку!!! Таким образом (запуск update.exe и .upd можно получить из каталога http://www.me-doc.com.ua/downloads/9/ ) все сработало. То есть проблема именно в распаковке.

Но может все таки можно как-то решить эту проблему, чтоб все пользователи могли одинаково обновляться? Так как меня может не быть на месте, и этот "танец с бубнами" не каждый поймет...

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Обновления не запускаются.

Повідомлення skirillov » 25 січня 2012, 18:48

Пожалуйста.
Посмотрите на каталоги %temp% %tmp% для пользователей (они могут быть у каждого свои), возможно на них нет полных прав и распаковаться некуда.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

sunghost
Повідомлень: 152
З нами з: 25 січня 2012, 10:27

Re: Обновления не запускаются.

Повідомлення sunghost » 25 січня 2012, 18:50

skirillov писав:Пожалуйста.
Посмотрите на каталоги %temp% %tmp% для пользователей (они могут быть у каждого свои), возможно на них нет полных прав и распаковаться некуда.
Ок. завтра перепроверю. Хотя ведь под админом тоже не пошло... Если решения не найду завтра буду поднимать тему опять

sunghost
Повідомлень: 152
З нами з: 25 січня 2012, 10:27

Re: Обновления не запускаются.

Повідомлення sunghost » 01 лютого 2012, 18:28

Как и обещала, поднимаю вопрос опять. Посмотрела на каталоги %temp% %tmp% для пользователей, права на них есть.

Что еще может быть?

Dagger
Повідомлень: 78
З нами з: 02 березня 2012, 18:17

Re: Обновления не запускаются.

Повідомлення Dagger » 02 березня 2012, 18:21

Также интересен данный вопрос. После выбора каталога с программой просто прерывается процесс обновления. Без каких либо предупреждений. Для проверки выключил все что могло зацепить медок или его службу.
Все лгут...

Родин Евгений

Re: Обновления не запускаются.

Повідомлення Родин Евгений » 03 березня 2012, 01:11

Просто зайти в программу получается?

Dagger
Повідомлень: 78
З нами з: 02 березня 2012, 18:17

Re: Обновления не запускаются.

Повідомлення Dagger » 03 березня 2012, 10:37

Программа работает нормально. Ставили с последнего дистрибутива. Реестр перепроверил все нормально, мусора нет. Если разобрать обновление и руками поставить то получается, а нормально не становится. Но у тут винда английская (XP SP3)! Другой нет.
Все лгут...

Родин Евгений

Re: Обновления не запускаются.

Повідомлення Родин Евгений » 03 березня 2012, 10:48

Пробовали установить региональные настройки на рус-укр?
http://www.me-doc.com.ua/forum/viewtopi ... 567#p17567

Відповісти

Повернутись до “При встановленні оновлень”