Сторінка 1 з 1

вилітає з помилкою оновлення 018

Додано: 20 серпня 2020, 10:36
lals
Власне в темі все питання
ось текст
Пpu виконанні скрипта виникла помилка:
1102018_1.sql
validation error for column "HBBUDGET10"." CODE", value "*** null ***"

Re: вилітає з помилкою оновлення 018

Додано: 20 серпня 2020, 10:45
Roman Brashchenko
Добрый день. Написал Вам в личные сообщения.

Re: вилітає з помилкою оновлення 018

Додано: 22 вересня 2020, 09:28
Elenium
Доброго дня! У нас також при оновленні мережевої версії до 018 виникла помилка, потім відбувся відкат оновлень до 017. Після відкату до старої версії дає помилку:
| Показать
2020-09-21T11_13_39.png
2020-09-21T11_13_39.png (6.64 Кіб) Переглянуто 2162 разів
Перевірили всі налаштування, все як було, але Медок вилітає через критичну помилку:
| Показать
Annotation 2020-09-22 092548.jpg
Annotation 2020-09-22 092548.jpg (89.9 Кіб) Переглянуто 2162 разів
Локальна підтримка радить перевстановити Медок на сервері, але невже нічого не можна зробити без реінсталяції?

Re: вилітає з помилкою оновлення 018

Додано: 22 вересня 2020, 09:38
Белокопытов Геннадий
Elenium
Добрий день.
1. Перевірте чи запущені служби ZvitGrp та Firebird
2. В налаштуваннях ConnectionSetup.exe серверної частини спробуйте вказати з’єднання по IP адресі
3. Перевірте чи доступний порт 9999, який у вас вказано в параметрах служби

Якщо помилка залишиться, уточніть чи є можливість віддаленого підключення

Re: вилітає з помилкою оновлення 018

Додано: 22 вересня 2020, 13:26
Elenium
Elenium
Добрий день.
1. Перевірте чи запущені служби ZvitGrp та Firebird
2. В налаштуваннях ConnectionSetup.exe серверної частини спробуйте вказати з’єднання по IP адресі
3. Перевірте чи доступний порт 9999, який у вас вказано в параметрах служби

Якщо помилка залишиться, уточніть чи є можливість віддаленого підключення
Дякую за швидку відповідь!
1. Служби запущені.
2. вказали IP адресу, не допомогло.
3. Порт 9999 у нас відведений для служби ZvitGrp, але він не прослуховується,
тобто служба запущена, але порт вона не відкриває.

Віддалене підключення у нас заборонено з питань безпеки. Можливий лише зв'язок по скайпу, де можу показати екран.

Re: вилітає з помилкою оновлення 018

Додано: 22 вересня 2020, 14:07
rsv
Белокопытов Геннадий писав:
22 вересня 2020, 09:38
2. В налаштуваннях ConnectionSetup.exe серверної частини спробуйте вказати з’єднання по IP адресі
А якщо не запускається?
| Показать
ConnectionSetup.jpg
ConnectionSetup.jpg (18.25 Кіб) Переглянуто 2112 разів

Re: вилітає з помилкою оновлення 018

Додано: 22 вересня 2020, 15:14
Белокопытов Геннадий
Elenium писав:
22 вересня 2020, 13:26
1. Служби запущені.
2. вказали IP адресу, не допомогло.
3. Порт 9999 у нас відведений для служби ZvitGrp, але він не прослуховується,
тобто служба запущена, але порт вона не відкриває.
Віддалене підключення у нас заборонено з питань безпеки. Можливий лише зв'язок по скайпу, де можу показати екран.
Уточніть будь ласка в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, наші спеціалісти з вами зв’яжуться для вирішення питання

Re: вилітає з помилкою оновлення 018

Додано: 22 вересня 2020, 15:16
Белокопытов Геннадий
rsv писав:
22 вересня 2020, 14:07
Белокопытов Геннадий писав:
22 вересня 2020, 09:38
2. В налаштуваннях ConnectionSetup.exe серверної частини спробуйте вказати з’єднання по IP адресі
А якщо не запускається?
| Показать
ConnectionSetup.jpg
Необхідно більш детальну інформацію, а саме опис помилки у блоці "Детально", та лог програми на момент виникнення вказаного повідомлення

Re: вилітає з помилкою оновлення 018

Додано: 22 вересня 2020, 17:51
hatmaster
Elenium писав:
22 вересня 2020, 09:28
Локальна підтримка радить перевстановити Медок на сервері, але невже нічого не можна зробити без реінсталяції?
тут питання лише - вам шашечки или ехать?

Якщо потрібно вирішити проблему швидко - то перевстановлення

Якщо хочеться секаса - тоді аналіз логів і т.п.

Re: вилітає з помилкою оновлення 018

Додано: 22 вересня 2020, 17:55
hatmaster
Elenium писав:
22 вересня 2020, 13:26

3. Порт 9999 у нас відведений для служби ZvitGrp, але він не прослуховується,
тобто служба запущена, але порт вона не відкриває.
Служба не відкриває порт, вона утворює сокет.

Якщо безпосередньо на сервері команда telnet SERVERNAME 999 не зєднується, то спробуйте на фаерволі створити правило, яке явно відкриває порт ТСР 9999 для усіх вхідних

Re: вилітає з помилкою оновлення 018

Додано: 23 вересня 2020, 17:07
Сергій Степанченко
Elenium писав:
22 вересня 2020, 13:26
Elenium
Добрий день.
1. Перевірте чи запущені служби ZvitGrp та Firebird
2. В налаштуваннях ConnectionSetup.exe серверної частини спробуйте вказати з’єднання по IP адресі
3. Перевірте чи доступний порт 9999, який у вас вказано в параметрах служби

Якщо помилка залишиться, уточніть чи є можливість віддаленого підключення
Дякую за швидку відповідь!
1. Служби запущені.
2. вказали IP адресу, не допомогло.
3. Порт 9999 у нас відведений для служби ZvitGrp, але він не прослуховується,
тобто служба запущена, але порт вона не відкриває.

Віддалене підключення у нас заборонено з питань безпеки. Можливий лише зв'язок по скайпу, де можу показати екран.
С клиентом связались. Вопрос в процессе решения.

Re: вилітає з помилкою оновлення 018

Додано: 24 вересня 2020, 12:54
rsv
Белокопытов Геннадий писав:
22 вересня 2020, 15:16
rsv писав:
22 вересня 2020, 14:07
Белокопытов Геннадий писав:
22 вересня 2020, 09:38
2. В налаштуваннях ConnectionSetup.exe серверної частини спробуйте вказати з’єднання по IP адресі
А якщо не запускається?
| Показать
ConnectionSetup.jpg
Необхідно більш детальну інформацію, а саме опис помилки у блоці "Детально", та лог програми на момент виникнення вказаного повідомлення
Такого блоку немає. А лог - будь ласка. Можу скинути з папки LOG файлики в архіві

Re: вилітає з помилкою оновлення 018

Додано: 24 вересня 2020, 13:16
Белокопытов Геннадий
rsv
Вказане повідомлення сформоване виключенням операційної системи, якщо немає інформації Детальніше, то необхідні наступні дані:
- текст зафіксованого повідомлення у логах операційної системи, що викликало це виключення
- лог програми з вказанням у який час було повідомлення
- на якій ОС встановлено програму