Не знайдено жодної копії програми

Luda
Повідомлень: 28
З нами з: 31 серпня 2011, 10:23

Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення Luda » 17 жовтня 2011, 17:55

При обновлении Медка путем запуска файла обновления, если Медок установлен не по умолчанию, а например, на диск D: , пишет "Не знайдено жодної копії програми".
При этом с программы обновиться можно.
Доработайте пожалуйста, чтобы можно было указать путь к программе.
Спасибо

Гресь Светлана
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 413
З нами з: 27 липня 2011, 09:23

Re: Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення Гресь Светлана » 18 жовтня 2011, 10:15

Какая у Вас текущая версия программы и какое обновление запускаете ((какой файл скачиваете)?
--
С уважением, системный аналитик отдела аналитики
Гресь Светлана
Корпорация "Интеллект-Сервис"
[email protected]

Luda
Повідомлень: 28
З нами з: 31 серпня 2011, 10:23

Re: Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення Luda » 18 жовтня 2011, 17:25

Текущая 31, файл обновления 31-32

Качанов Егор
Повідомлень: 297
З нами з: 22 червня 2011, 11:29

Re: Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення Качанов Егор » 18 жовтня 2011, 21:00

Скиньте путь по которому у вас установлен Медок (по умолчанию это C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Medoc\Medoc)

Luda
Повідомлень: 28
З нами з: 31 серпня 2011, 10:23

Re: Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення Luda » 19 жовтня 2011, 09:18

D:\Medoc

artcom
Повідомлень: 1468
З нами з: 19 серпня 2011, 11:59
Звідки: Донецкая обл.

Re: Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення artcom » 19 жовтня 2011, 10:53

Не согласен. У меня 90% программ стоит в D:\Medoc, и проблем нет совершенно никаких. "Не знайдено жодної копії програми" означает, что программа не была установлена и прописана в реестре Windows. Скорее всего она была просто скопирована. Установите, и будет вам счастье :)
Правильно заданный вопрос часто содержит в себе ответ.

Ирина Шадрина
Повідомлень: 6702
З нами з: 22 червня 2011, 09:06

Re: Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення Ирина Шадрина » 19 жовтня 2011, 11:19

У меня был вариант, когда при установке программу обозвали русскими буквами, тоже в упор ее не видели.
Качество ответов зависит от качества задаваемых вопросов.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення Колпаков Б.И. » 19 жовтня 2011, 11:27

artcom писав:... Скорее всего она была просто скопирована. Установите, и будет вам счастье :)
Поддерживаю, просто установите и восстановите РК!

Luda
Повідомлень: 28
З нами з: 31 серпня 2011, 10:23

Re: Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення Luda » 19 жовтня 2011, 17:17

Программа в реестре прописана, устанавливалась под Админом, работает (обновляется) под др. пользователем

Гресь Светлана
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 413
З нами з: 27 липня 2011, 09:23

Re: Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення Гресь Светлана » 19 жовтня 2011, 17:22

Какая ОС? Если Windows 7, то запуск от имени администратора и проверьте чтоб медок был прописан в ветке реестра.
--
С уважением, системный аналитик отдела аналитики
Гресь Светлана
Корпорация "Интеллект-Сервис"
[email protected]

Luda
Повідомлень: 28
З нами з: 31 серпня 2011, 10:23

Re: Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення Luda » 20 жовтня 2011, 09:06

Win XP и Win Server 2003

Гресь Светлана
Универсал (склонность - системные вопросы)
Повідомлень: 413
З нами з: 27 липня 2011, 09:23

Re: Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення Гресь Светлана » 20 жовтня 2011, 09:34

Luda писав:Win XP и Win Server 2003
Так у вас сетевая версия или локальная?? Определитесь на какой машине не устанавливается обновление.
--
С уважением, системный аналитик отдела аналитики
Гресь Светлана
Корпорация "Интеллект-Сервис"
[email protected]

Slipez
Повідомлень: 82
З нами з: 04 жовтня 2011, 16:15
Звідки: Полтава
Контактна інформація:

Re: Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення Slipez » 09 листопада 2011, 15:55

У наших клиентов на windows xp prof стоит 2 сетевых и один локальный медок. Все устанавливались отдельно с инсталяций. И при запуске файла обновления пишет "Не знайдено жодної копії програми". Медок стоит и по умолчанию c:/document..... и на диск d:/program files. Обновляются только с программы. Как обновлять с файлов??

artcom
Повідомлень: 1468
З нами з: 19 серпня 2011, 11:59
Звідки: Донецкая обл.

Re: Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення artcom » 09 листопада 2011, 16:09

В "Установке и удалении программ" они отображаются?
Правильно заданный вопрос часто содержит в себе ответ.

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення skirillov » 09 листопада 2011, 18:16

Вообще как-то коряво:
Сначала нагородить безопасность.
Установить программу от имени админа (чтоб при установке реестр прописался под его параметрами и часть файлов легла в его локальный профиль)
А потом запускать от пользователя и рассчитывать, что ПО вылезано до степени готовности работать с любыми установочными параметрами.
Должно быть: кто кого поил - тот того и танцует...
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

Slipez
Повідомлень: 82
З нами з: 04 жовтня 2011, 16:15
Звідки: Полтава
Контактна інформація:

Re: Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення Slipez » 11 січня 2012, 00:05

artcom писав:В "Установке и удалении программ" они отображаются?
Да, отображаются.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення Колпаков Б.И. » 11 січня 2012, 11:04

Была замечена данная ситуация у одного из клиентов на Win XP, изначально программа была установлена с 29 дистрибутива после обновлена до 41го, после прошло времени клиент обновлял Медок и ему выдало сообщение, что не найдено ни одной версии программы(в тоже время Мёд работал норм), антивирусы Комодо и Авира, со слов клиента ничего не блокировали, помогла переустановка с нового дистрибутива и вост РК.

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення skirillov » 11 січня 2012, 11:11

Обновления ищут установленые Медки в реестре по путям типа:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IntellectService\BusinessDoc]
"PATH"="C:\\ProgramData\\Medoc\\Medoc"
и никак иначе.
Либо этих записей нет, либо закрыт доступ на чтение этих веток данному пользователю.
Отражение записей в списке установленных программ нужно сугубо для деинсталяции систем.
Если уж совсем не в моготу побороть реестр - нужно качать распакованые обновления upd, класть их в каталог Medoc\Update
и запускать update.exe. В єтом случае реестр игнорируеться и ставиться в текущую папку. Так делает автоматический апдейтер Медка.
Разработчикам в пожелания: Вернуть "Вибір каталога вручну.." вместо окна "Незнайдено жодноъ копії.." как это было у БЗ+
Востаннє редагувалось 11 січня 2012, 11:24 користувачем skirillov, всього редагувалось 1 раз.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

Колпаков Б.И.
Повідомлень: 8802
З нами з: 29 липня 2011, 14:59
Звідки: Украина, Донецкая область, Бахмут
Контактна інформація:

Re: Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення Колпаков Б.И. » 11 січня 2012, 11:23

skirillov писав:Обновления ищут установленые Медки в реестре по пути
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\IntellectService\BusinessDoc]
"PATH"="C:\\ProgramData\\Medoc\\Medoc"
и никак иначе.
Либо этих записей нет, либо закрыт доступ на чтение этих веток данному пользователю.
Отражение записей в списке установленных программ нужно сугубо для деинсталяции систем.
Вот и у меня возникло такое ощущение, что в этой ветке кто то полазил, ХР самая обычная без всяких заморочек с правами, кто же или что же балуется с реестром?! :?

skirillov
Повідомлень: 1762
З нами з: 26 серпня 2011, 10:34

Re: Не знайдено жодної копії програми

Повідомлення skirillov » 11 січня 2012, 11:26

regcleaner, например, другие "оптимизаторы" реестра.
Да по всякому люди научились зарабатывать себе геморой.
— Качество софта обеспечивают не разработчики (это глубочайшее заблуждение), а процесс его производства. Уровень качества продукта — это одно из требований к нему, которое влияет на его стоимость, и не более того.

Відповісти

Повернутись до “При встановленні оновлень”