medoc.ua

Колпаков Б.И. писав:papirus
Удалите Аваст и установите другой антивирус.

Дякую, допомогло відключення Аваст.

Під час отримання пошти, помилка

Доброго дня! При відкритті реєстру отриманих і виданих податкових накладних пише помилка, що пошкоджено файл. Що робити?

Доброго дня! Підкажіть будь ласка, у таблиці 5 додатку 4 помилка у квитанції. Колонка 7 (категорія особи) - 3, а у 8 колонці, де договір ЦПХ - 0. Питання в тому, що "0" - це мається на увазі, що договір відсутній, чи людина працює за сумісництвом? "0" ,"1" - це в електронній формі, а так - галочка, ...

Добрий день. У нас також після 124 оновлення помилка отримання інформації із сертифікату. Зупинка процесу UniCryptC, закрити та відкрити медок, переналаштування підписів не допомагає. Що робити???????

Добрий день! Покупець не може зареєструвати мінусовий РК (у контрагента також медок). У квитанції приходить, що невірна послідовність накладання підписів.

Рік 2014

Доброго дня! Створили уточнюючий розрахунок податкових зобов'язань з податку на додану вартість у зв'язку з виправленням самостійно виявлених помилок (J0217009), період, що уточнюється - квартал. Не прийнято, бо звіт не відповідає формату стандарту звітності, тип періоду подання форми може бути тіль...

Коли відправляли перший раз звіт, то прийшла перша і друга квитанції і в останній були помилки. Далі звіт скопірували, виправили і прийшла тільки перша квитанція, що файл вже був раніше прийнятий... Звіт вже копірували (нажимали оновити, перерахувати, перевірити) 3 рази і приходить квит., що файл вж...

Добрий день! Звіт по ЄСВ скопірували та виправили, приходить перша квитанція, що файл вже був раніше прийнятий, переформуйте та відправте. Що зробили не так?

При експорті квартальних фом у форматі ДКУ в є-дату видає, що звіти мають бути у форматі до 2016 р. Може хтось знає як вирішується дане питання?

Сегодня получили от контрагента НН. Но сумма на которую мы можем регистрировать НН должна бы увеличится, а она не поменялась. Нужно срочно зарегистрировать НН. Подскажите куда обратиться?

Доброго дня! У клієнта ліцензійна СОТА і ЕДО (розширена) в медок для обліку акцизного податку. Якщо в СОТІ отримати повідомлення, щоб прийшли податкові накладні, то в медок не приходять акцизні накладні. Як бути?

Доброго дня! Сьогодні не приходять квитанції з податкової. В чому проблема?

Доброго дня! Клієнт не може відправити контрагенту РК, так як пише при відправці, що неможливо завантажити сертифікат для контрагента (у контрагента ключі «MASTERKEY» і Арт-Звит Плюс).

Добрый день! Недавно произошли изменение в процедуре блокирования и аннулирования сертификатов клиентов(АЦСК). Если у предприятия меняется бухгалтер, что значит: после идентификации заявителя администратор с помощью программного обеспечения "Медок" формирует электронную заявку на блокирование или ан...

Доброго дня! У клієнта є ліцензія ЕДО, але чомусь РК йому не приходять і ті, що він відправляє, котрагент у себе їх не бачить.

Доброго дня! ФОП має ліцензію "Звітність", ключі АЦСК "Україна". Створює звіт по ЄСВ (ДОДАТОК 5 - призначення пенсії) - наступні дії - підписати звіт - функція доступна лише за умови придбання модуля. В чому причина?

Доброго дня! У клієнта ЕДО (розширена) повна, ліцензії "Звітність" в медку немає. Зробити запит із довідки в СЕА РП немає можливості, пише придбайте модуль. Є ліцензія на звітність в соті, але там немає запитів, пов'язаних з акцизом.