Пошук дав 71 результат

Kdd
17 лютого 2015, 13:36
Форум: Питання по програмним продуктам
Тема: Выделенная техническая поддержка по Медку
Відповіді: 5
Перегляди: 2785

Re: Выделенная техническая поддержка по Медку

Болит голова у медка. А обязательства не выполняем мы...

ЗА наши деньги нашими проблемами будут просто сильно обеспокоены ?

И нам будет отвечать специально выделенный специалист - " Спаасибо мы передали вашу проблему аналитикам. Проблема будет решена в одном из обновлений . "....
Kdd
17 лютого 2015, 13:06
Форум: Пенсійний фонд
Тема: ЄСВ нарахування менше 1218
Відповіді: 87
Перегляди: 25666

Re: ЄСВ нарахування менше 1218

Уважаемые клиенты! Вам уже известно, что Закон Украины от 28.12.2014 №77-VIII "О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно реформирования общеобязательного государственного социального страхования и легализации фонда оплаты труда" предусматривает ряд существенных изме...
Kdd
17 лютого 2015, 13:02
Форум: Пенсійний фонд
Тема: ЄСВ Додаток № 4
Відповіді: 27
Перегляди: 10439

Re: ЄСВ Додаток № 4

Уважаемые клиенты! Вам уже известно, что Закон Украины от 28.12.2014 №77-VIII "О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно реформирования общеобязательного государственного социального страхования и легализации фонда оплаты труда" предусматривает ряд существенных изме...
Kdd
17 лютого 2015, 11:09
Форум: Электронний документообіг
Тема: Проблемы с регистрацией корректировок налоговых
Відповіді: 368
Перегляди: 109099

Re: Проблемы с регистрацией корректировок налоговых

Здравствуйте! У меня такая проблема, отправила минусовую Дод 2 за 02.02.15 покупателю, он ее принял, и у меня появилась кнопка Відправити в ДФС, я отправила на регистрацию. Пришла квитанция: Невідповідність ЄДРПОУ сертифікату і транспортного заголовка. Я как понимаю нужно скопировать Дод 2 и отправ...
Kdd
17 лютого 2015, 10:40
Форум: Электронний документообіг
Тема: Как загрузить НН отправленную с сонаты!
Відповіді: 9
Перегляди: 2593

Re: Как загрузить НН отправленную с сонаты!

Enix писав:Был случай: контрагент отправил додаток 2 контрагенту(регистрировать должен покупатель). создать и отправить ее на регистрацию в медке нельзя, а контрагент скидывает ее в сонате
и как решили такой случай ? У меня такаяже проблема сейчас.
Kdd
16 лютого 2015, 18:26
Форум: Побажання
Тема: Пожелания разработчикам
Відповіді: 1017
Перегляди: 285815

Re: Пожелания разработчикам

СЕВАНЦ писав:У них забастовка с прошлой среды.
Ни на что не реагируют.
ну почему же Обновления выпустили =)

А у вас есть какаято информация ? =)

У меня были подозрения по данному поводу потому что это единственное разумное пояснение такой "быстрой реакции" на обращения пользователей.
Kdd
16 лютого 2015, 18:16
Форум: Электронний документообіг
Тема: Как загрузить НН отправленную с сонаты!
Відповіді: 9
Перегляди: 2593

Re: Как загрузить НН отправленную с сонаты!

хотелось бы чтоб не приходилось клиентам к медку + еще и сонату ставить.... Думаю не получится. Насколько я знаю до нового года такая схема работала. Но после нового года Соната что-то изменила . А изменениями не поделилась. НА данный момент существует единственный вариант . По компаниям работающим...
Kdd
16 лютого 2015, 18:10
Форум: Электронний документообіг
Тема: Ответы на запити
Відповіді: 29
Перегляди: 9564

Re: Ответы на запити

Аналогічна помилка, але витяг роблять на ПН від юр. фірми. http://i.piccy.info/i9/e24b6f72fd670f2ecd9126e97ce7de74/1423742322/79081/855378/Pomylka_vytiagu.jpg Почистив папку incoming, ніякого результату не дало! В чому проблема? Очікувати оновлення? Оновив програму на 27 версію, перед відправкою за...
Kdd
13 лютого 2015, 15:47
Форум: Электронний документообіг
Тема: Отправка Додаток 2 (корректировка) контрагенту
Відповіді: 114
Перегляди: 47012

Re: Отправка Додаток 2 (корректировка) контрагенту

Вот конкретный пример, поставщик корректировку отправил еще вчера. У нас ее нет, у него информация, что документ нам доставлен. Наши действия? Корректировку в данном случае регистрируем мы.
Kdd
13 лютого 2015, 12:27
Форум: Модуль «Облік ПДВ»
Тема: Проблема с регистрацией налоговой
Відповіді: 104
Перегляди: 25767

Re: Проблема с регистрацией налоговой

А конкретней можно ? что необходимо сделать пользователю ?
Kdd
13 лютого 2015, 11:02
Форум: Электронний документообіг
Тема: Проблемы с регистрацией корректировок налоговых
Відповіді: 368
Перегляди: 109099

Re: Проблемы с регистрацией корректировок налоговых

Как лечить проблему "Невідповідність ЄДРПОУ сертифікату і транспортного заголовка " ???

Проблема описывалась выше .
Kdd
12 лютого 2015, 17:14
Форум: Експорт\імпорт
Тема: В МЕДке при экспорте данных в дбф-файл происходит ошибка
Відповіді: 4
Перегляди: 1552

Re: В МЕДке при экспорте данных в дбф-файл происходит ошибка

Выгрузка прошла успешно, но в дбф-файл попадают данные о незарегистрированных документах



Обнаружилась ещё одна проблема: в дбф-файл попали и зарегистрированные документы (вместе со своими незарегистрированными копиями), но без даты регистрации. Пример на скриншоте
Kdd
12 лютого 2015, 16:36
Форум: M.E.Doc сервер-клієнт
Тема: Ошибка при установке нового юр лица из резервной копи.
Відповіді: 1
Перегляди: 859

Ошибка при установке нового юр лица из резервной копи.

При переносе с локального медка на серверный (сервер на оракл) . Мы использовали резервную копию. Но медок выдает ошибку , Привожу скриншот ошибки . НА сервере установлен dcoracle610pro (у нас возникали проблемы и специалисты вашей службы рекомендовали установить данное приложения для нормальной раб...
Kdd
11 лютого 2015, 15:39
Форум: Експорт\імпорт
Тема: В МЕДке при экспорте данных в дбф-файл происходит ошибка
Відповіді: 4
Перегляди: 1552

Re: В МЕДке при экспорте данных в дбф-файл происходит ошибка

1. Перезапуск службы проблему не решил . 2. Установка на сервере присланого файла проблему также не решило. (посел установки службы перезагружали. 3. Установка файла пользователю выполняющего указанную выгрузку проблему не решило ( но теперь у него появляется немного другая ошибка ниже скрин. ) проб...
Kdd
11 лютого 2015, 12:00
Форум: Электронний документообіг
Тема: Обмін ПН з філіями
Відповіді: 133
Перегляди: 31700

Re: Обмін ПН з філіями

Подскажите правильно ли организована система ? У нас есть Головное предприятие 0000 и Пять филиалов.1111,2222,3333,4444,5555 По рекомендации сотрудника медка приезжавшего к нам . Головное предприятие является платильщиком. Филии регистрируют имени главного предприятия . Для регистрации НН филиалами ...
Kdd
10 лютого 2015, 18:39
Форум: Експорт\імпорт
Тема: В МЕДке при экспорте данных в дбф-файл происходит ошибка
Відповіді: 4
Перегляди: 1552

В МЕДке при экспорте данных в дбф-файл происходит ошибка

В МЕДке при экспорте данных в дбф-файл происходит ошибка (скриншоты во вложении). Ошибка экспорта происходит не во всех числах. Во вложении пример за 27е число. При этом 26е и 28е число экспортируется нормально. Просьба помочь в решении данной проблемы. Заранее спасибо! 2015 02 10 MEDok error 1.JPG ...
Kdd
06 лютого 2015, 12:23
Форум: Электронний документообіг
Тема: Ответы на запити
Відповіді: 29
Перегляди: 9564

Re: Ответы на запити

При пересылке таких запросов СДО принимает какоето участие ? или ответы напрямую идут от шлюза ?
Kdd
05 лютого 2015, 15:14
Форум: Электронний документообіг
Тема: Ответы на запити
Відповіді: 29
Перегляди: 9564

Ответы на запити

Добрый день .
Пользователи отправляют запросы с пометкой (импортировать документ ) .

Часть документов импортируется а часть документов не приходит ( приходит сообщение что документ зарегистрирован но сам документ не импортируется ) .
Kdd
05 лютого 2015, 14:47
Форум: Податкова інспекція
Тема: 1ДФ - проблемы
Відповіді: 40
Перегляди: 10205

Re: 1ДФ - проблемы

Пользователь не может отправить отчет . j0500104 из локального медка. Появляется просьба купить лицензию для использования отправки. Из сетевого медка отправка прошла успешно. Это при том что ни лицензии ни других модулей у пользователя нет. Что необходимо сделать на лоакльной версии чтоб она также ...

Розширений пошук