medoc.ua

При спробі підписати Акт надання послуг з’являється віконечко Відсутній сертифікат «співробітника». Користувацькі налаштування підписів не використовуються. Закладка «Підпис» у Параметрах системи налаштована на підпис Директор, Печатка. Що потрібно зробити щоб Медок підписав цей Акт? 1.JPG 2.JPG 3....

На текущий момент точные сроки выпуска отдельного модуля для ТТН не установлены.

Добрый день. На данный момент в программе реализовано два вида резервных копий - формата ZBF и формата ZBK. Формат ZBF - резервная копия всей базы, делается по умолчанию при закрытии программы, переносит роли и пользователей, восстанавливается и создается на порядок быстрее и при восстановлении пере...

1) Акт звіряння Наприклад: акти звірки особливо актуальні в кінці кварталу/року. Бухгалтер очікує 100 актів, а замість них фільтр показує 150 актів. З них: 100 актів та 50 актів звіряння. Бухгалтер мружить очі, фільтрує колонки та суми, - щоб знайти, скілька актів прийшло насправді. Незручно, погод...

Добрый день.
Ошибка возникает по причине того, что в момент приема почты\экспорта документов станция не может подключится к серверной части.

В данном случае необходимо мониторить сеть на предмет того, что может блокировать соединение.

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, с какими сложностями столкнулись пользователи с данными документами при текущих типах?

Добрый день.
Попробуйте при принятии почты расшифровать сообщения сертификатом сотрудника, который подписывал НН.

Они должны действовать на момент авторизации в Кабинете Налогоплательщика.

Добрый день. При генерации новых ключей с помощью программного обеспечения M.E.Doc старые ключи не уничтожаются, а переименовываются. При наличии нескольких ключей на носителе кабинет считывает только последний сгенерированный ключ. Таким образом, сторонние программные продукты и сервисы (такие, как...

Вопрос с шаблоном решен.

Добрый день.
Предоставьте, пожалуйста, экспортированный шаблон для анализа ситуации.

Elenium Добрий день. 1. Перевірте чи запущені служби ZvitGrp та Firebird 2. В налаштуваннях ConnectionSetup.exe серверної частини спробуйте вказати з’єднання по IP адресі 3. Перевірте чи доступний порт 9999, який у вас вказано в параметрах служби Якщо помилка залишиться, уточніть чи є можливість ві...

Реализация такой функции не планируется.

Если под "Обновлением" Вы имеете ввиду автоматическую загрузку - то да, изначально автоматически будут загружаться только сертификаты АЦСК Украина. Сертификаты других АЦСК можно загрузить все вместе, поштучно не обязательно.

Добрый день. Автоматически в программу загружаются сертификаты выданные АЦСК Украина. Автоматически так же загружаются те сертификаты других АЦСК, которые были хотя бы раз использованы для отправки документов либо приема почты в ПО, которое подключено к платформе ПТАХ. Доступ к другим АЦСК необходим...

Добрый день.
Если в документе визуальное отображение Печати и подписей есть, а при разпечатке нет - необходимо в разделе "Администрирование"-"Параметры системы" проставить чекеры "Накладывать изображение подписей при печати или печати в ПДФ".

vlad писав: ↑

20 липня 2020, 14:33

Добрий день, під час оновлення MEDoc з версії 11.02.015-11.02.016 виникає помилка

| Показать

Помилка.jpg

Добрый день.
Для анализа необходима база данных.
Просьба выложить файл fdb на файлообменник и предоставить ссылку в личные сообщения.

Приложите, пожалуйста, все логи в личные сообщения.

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, в какое время возникла ошибка?

Добрый день.
Так как поменялся ответ от сервера, обработка этого текста будет обязательно выполнена и выпущена в следующем обновлении.