medoc.ua

Подключиться нельзя, в карточке стоит Шевченковская ГНИ, правильная. Бух проверила и так сказала, причём уверяет что у неё во всех её порциях так отображается, у неё их много

У меня правильно отображается, наверное будем переустанавливать медок(

Сейчас получу xml и проверю у себя, как будет отображаться

Вот скрины. Может проблема с хml, так тогда бы копирование-обновление полоей помоголо бы

Здраствуйте! Ситуация такая, в отправленном отчёте стоит 2 налоговые, отчёт к ним попал, но когда отчёт выводят на печать там стоит др налоговая, к которой предприятие отношения не имеют, копирование и обновление полей не помогло, другая налоговая так и осталась. Отчёт изначально был создан в другой...

спасибо, попробуем

Сертификаты не загружаются с инета, е сли вручную то пишет "Сертифікат не пройшов перевірку кореневим сертифікатом АЦСК". Сертификаты ЧП от "Украины", Медок 010. Подкидывание юникриптов не помогло, в процесах юникрипт есть, ИНН сверили везеде. Вариантов кроме переустановки нету?

Хорошо, спасибо) такая ситуация не только в НН, в остальных документах тоже не печатает

Здраствуйте! Сохраняют НН в формате PDF, при выводе на печать печатает все, кроме самой табличной части (нет линий), цифры и слова есть. Ситуация на всех принтерах наблюдается, помогите пожалуйста

Спасибо, попробуем)

Не обновляется медок 003, ни вручную ни автоматом. Пробовали заменить update.exe, не помогло, перезегарузка компа также. Ошибка остаётся. Рекомендации в теме выше не совсем понятны

margaritka012 Резервные копии не исправляются. Проверьте, пожалуйста, открывается ли резервная копия *.zbk архиватором, например WinRAR или 7Zip (ПКМ - Открыть с помощью). Если получите ошибку при открытии, резервная копия повреждена. выдало ошибку "Неожиданный конец архива". Это, я так понимаю, всё?

РК не заархивирована, расширение zbk у неё, на др компьютере тоже не восстанавливается. Базы программы также нету, т.к. системник ремонтировали и сохранили только РК. Есть возможность РК "поремонтировать"?

Ошибка при восстановлении РК, версия программы и РК совпадает. Что не так?

Здраствуйте! Предприятие отправило 3 НН на подтверждение своему контрагенту ещё в конце сентября, дошла только одна, у того кто получает НН приём идёт через СДО, галочка на ручном керув. трафиком не стоит. На почт ящике соответственно нету ничего. Что делать, где искать?

Спасибо за помощь)

Если отправлять зарегестрированную НН контрагенту которого нет в справочнике контрагентов, то Медок сможет добавить этого контрагента на основании кода ОКПО который в НН указан и втянуть его данные с инета? Или надо вручную его обязательно заводить предварительно?

При отправке НН на регистрацию выбивает ошибку. Что это?

Выслала в ЛС

вышлю завтра