Пошук дав 87 результатів

MelnikovaElena
15 січня 2014, 11:45
Форум: Податкова інспекція
Тема: Пакетная сдача отчетов
Відповіді: 138
Перегляди: 30474

Re: Пакетная сдача отчетов

Версия 199, клиент сдает пустую декларацию НДС без додатков. Отключен авторасчет, все поля откорректированы, убраны все нули (во всех доступных полях был нажат "Del"). Результат - отчет не принят, отсутствуют додатки 2,5,7. Что можно сделать еще?
MelnikovaElena
13 листопада 2013, 15:28
Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
Тема: Округление показателей Додаток 4 Пенсионный фонд
Відповіді: 3
Перегляди: 1030

Re: Округление показателей Додаток 4 Пенсионный фонд

Если нажать меню "Правка" вверху в открытом ЕСВ (перечень всех Ваших таблиц), у Вас стоит флажок в пункте "заполнение таблицы 1 из таблицы 6"? Я же точно Вашу сумму 10798,64 разбросала на 29 код в тестовой базе по нескольким сотрудникам, получила в таблице 1 в строке 2.3.1 у меня сумма 10798,64, в с...
MelnikovaElena
13 листопада 2013, 14:34
Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
Тема: Округление показателей Додаток 4 Пенсионный фонд
Відповіді: 3
Перегляди: 1030

Re: Округление показателей Додаток 4 Пенсионный фонд

Добрый день. Какая версия у Вас стандартных отчетов для зарплаты 1С7.7? Сегодня столкнулись тоже с несоответствием на 1 коп. суммы удержаний в 6 таблице. Но это не ошибка при импорте в Медок, это оказалась ошибка отчетности за 3 квартал 2013 года (выпуск 2). Так как народу в табл.6 было довольно мно...
MelnikovaElena
11 жовтня 2013, 18:00
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Помилка криптопровайдера
Відповіді: 30
Перегляди: 10358

Re: Помилка криптопровайдера

Ошибка при вводе новой улицы в справочник: Server Error in '/' Application. Object reference not set to an instance of an object. Description: An unhandled exception occurred during the execution of the current web request. Please review the stack trace for more information about the error and where...
MelnikovaElena
11 жовтня 2013, 15:45
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Помилка криптопровайдера
Відповіді: 30
Перегляди: 10358

Re: Помилка криптопровайдера

Добрый день. Проверила в IE8 - окно выбора не появляется. В Google.Chrome смогла подписать договор и ввести данные по карточке предприятия. Правда, не все работает корректно. В карточке предприятия не сохраняется название, ни короткое, ни полное. При попытке ввести нужное название в справочник улиц ...
MelnikovaElena
07 жовтня 2013, 15:43
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Помилка криптопровайдера
Відповіді: 30
Перегляди: 10358

Re: Помилка криптопровайдера

Добрый день.
Выгружать криптопровайдер и заново запускать пробовали. Результат тот же - договор подписать не можем, успеваем нажать на кнопку "підписати угоду", а затем идет возврат на предыдущую страницу.
MelnikovaElena
04 жовтня 2013, 15:01
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Помилка криптопровайдера
Відповіді: 30
Перегляди: 10358

Re: Помилка криптопровайдера

Добрый день.
Проверили подписание договора на IE9, FireFox, Yandex, Google.Chrome - везде одно и то же - быстро пропадает окно подписания договора. Что посоветуете? Все куки и кэши очищены.
MelnikovaElena
04 жовтня 2013, 13:45
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Помилка криптопровайдера
Відповіді: 30
Перегляди: 10358

Re: Помилка криптопровайдера

Добрый день.
Та же проблема, доходим до договора, видим его буквально пару секунд и он пропадает, возвращаемся на этап, когда выбран один из сертификатов. Браузер - IE8.
MelnikovaElena
06 серпня 2013, 14:20
Форум: Експорт\імпорт
Тема: Цена единицы товара в НН импортируется без разделителя
Відповіді: 14
Перегляди: 2661

Re: Цена единицы товара в НН импортируется без разделителя

Добрый день. Проверила свои налоговые накладные, зарегистрированые ранее, до 160-х обновлений. Все ушли в ДПС с нормальной ценой, а сейчас отражаются неправильно только те цены, в которых были значащие цифры после запятой. Если в цене были копейки - цена отражается в 100 раз больше. По некоторым поз...
MelnikovaElena
02 липня 2013, 15:19
Форум: Відправка\прийом звітів
Тема: Не обрабатывается почта
Відповіді: 88
Перегляди: 13942

Re: Не обрабатывается почта

Вопрос не в ящике, а в непредсказуемой избирательности Медка. Квитанции пенсионного не приняло ни через обработку почты, ни вручную, а квитанции статистики втянулись без проблем даже без "танцев с бубнами": очистку каталогов, перезапуск сервера и процессов. Да и квитанция №2 пенсионного втянулась. В...
MelnikovaElena
02 липня 2013, 11:55
Форум: Відправка\прийом звітів
Тема: Не обрабатывается почта
Відповіді: 88
Перегляди: 13942

Re: Не обрабатывается почта

Ящики у нас корпоративные и других не будет.
MelnikovaElena
02 липня 2013, 11:51
Форум: Відправка\прийом звітів
Тема: Не обрабатывается почта
Відповіді: 88
Перегляди: 13942

Re: Не обрабатывается почта

Вручную квитанция №1 и повідомлення ни в сетевую, ни в локальную версию так и не принялись. Сегодня отправила отчет по другому предприятию, уже из локальной версии. Посмотрю, примутся ли квитанции в эту базу.
MelnikovaElena
02 липня 2013, 09:14
Форум: Відправка\прийом звітів
Тема: Не обрабатывается почта
Відповіді: 88
Перегляди: 13942

Re: Не обрабатывается почта

Сегодня утром квитанция №2 по отчету ПФУ чудесным образом загрузилась. Не могу сказать, какая последовательность действий привела к такому результату. Главное, что текст квитанции доступен и отчет принят. А все рекомендации сохраним для дальнейших действий. Спасибо.
MelnikovaElena
01 липня 2013, 17:58
Форум: Відправка\прийом звітів
Тема: Не обрабатывается почта
Відповіді: 88
Перегляди: 13942

Re: Не обрабатывается почта

Да, снимали вручную. Никакого результата.
MelnikovaElena
01 липня 2013, 17:38
Форум: Відправка\прийом звітів
Тема: Не обрабатывается почта
Відповіді: 88
Перегляди: 13942

Re: Не обрабатывается почта

Каталог Zvit9 на сервере почистили, сервер перегрузили. Квитанции вручную на серверной части не загрузились.
MelnikovaElena
01 липня 2013, 16:49
Форум: Відправка\прийом звітів
Тема: Не обрабатывается почта
Відповіді: 88
Перегляди: 13942

Re: Не обрабатывается почта

И еще вопрос: почему квитанция статистики вручную загрузилась, а квитанции пенсионного нет?
MelnikovaElena
01 липня 2013, 16:42
Форум: Відправка\прийом звітів
Тема: Не обрабатывается почта
Відповіді: 88
Перегляди: 13942

Re: Не обрабатывается почта

Имена файлов совпадают. Вопрос: квитанции по статистике и квитанции по ПФУ обрабатываются не одинаково? И где очищать каталог zvit9 - на рабочей станции или на сервере?
MelnikovaElena
01 липня 2013, 16:13
Форум: Відправка\прийом звітів
Тема: Не обрабатывается почта
Відповіді: 88
Перегляди: 13942

Re: Не обрабатывается почта

Да, перезапускали.И настройка соединения с сервером по IP-адресу сделана. Самое интересное, что квитанции по отчету в статистику принялись без проблем, все три.
MelnikovaElena
01 липня 2013, 15:50
Форум: Відправка\прийом звітів
Тема: Не обрабатывается почта
Відповіді: 88
Перегляди: 13942

Re: Не обрабатывается почта

Сетевая версия Медок, 10.00.155. Сервер : Windows 2003 R2, станция Win7 Pro. После обновления до 151 версии перестали приниматься квитанции по отчетам ПФУ. Отчет был отправлен сегодня утром. Сразу же на почту пришли "повідомлення" и "квитанция №1". Как всегда, был запущен процесс получения квитанций...
MelnikovaElena
21 червня 2013, 10:39
Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
Тема: Не принимаются квитанции
Відповіді: 32
Перегляди: 5149

Re: Не принимаются квитанции

Добрый день. Обновление 154 поставила, но квитанции к заявкам на сертификаты в базе адм.регистрации так и не принимаются. Все оседают в подкаталоге incoming\Gov. В списке обновлений к 154 ничего по поводу исправления ошибок в этом плане не написано. Было ли исправление в 154 версии или его перенесли...

Розширений пошук