Пошук дав 131 результат

f911
02 квітня 2015, 11:31
Форум: Веб-сервіс «СОТА»
Тема: Помилка при розшифруванні почти
Відповіді: 21
Перегляди: 8384

Re: Помилка при розшифруванні почти

У клиента та же самая ошибка. ФОП без печати.
В настройках напротив Звітність стоит Директор.

Папка с ключами настроена. В ней ключи и сертификаты

Браузер chrome, Windows XP
Куда копать дальше?
f911
01 квітня 2015, 10:30
Форум: Модулі програми
Тема: Выбивает ошибку в модуле Зарплата
Відповіді: 12
Перегляди: 3736

Выбивает ошибку в модуле Зарплата

Добрый день! У клиента при открытии Кадрові дані, Розрахунковий лист, Табель из Расчетной ведомости вылетает след. ошибка: M.E.DOC IS 10.01.038 Локальна версія Розрахункова відомість (велика) ОС: Microsoft Windows NT 5.1.2600 Service Pack 3 System.NullReferenceException: Object reference not set to ...
f911
19 березня 2015, 14:11
Форум: Побажання
Тема: Заявки и закрываются для редактирования до подписания
Відповіді: 1
Перегляди: 984

Заявки и закрываются для редактирования до подписания

Добрый день! Уже достаточно долго существует следующая проблема: После генерации секретного ключа в заявках все равно существуют поля, открытые для редактирования (срок действия, ИНН, телефон и др.). Если нажать в Наступні дії - Подписать администратором, а потом, не подписав, нажать на кнопку Отмен...
f911
17 березня 2015, 14:15
Форум: Электронний документообіг
Тема: Регистрация РК покупателем
Відповіді: 20
Перегляди: 4883

Re: Регистрация РК покупателем

f911 Проверьте, пожалуйста, какая дата выписки НН указанна в РК, а также какой датой она зарегистрирована. Информация по регистрации РК на уменьшение суммы НДС опубликована в теме часто задаваемых вопросов на форуме, ссылка , а также на сайте me-doc.com.ua в разделе [urlhttp://me-doc.com.ua/pages/f...
f911
17 березня 2015, 13:22
Форум: Электронний документообіг
Тема: Регистрация РК покупателем
Відповіді: 20
Перегляди: 4883

Re: Регистрация РК покупателем

Колпаков Б.И. писав:НН точно за февраль.
точно за февраль
f911
17 березня 2015, 13:22
Форум: Электронний документообіг
Тема: Регистрация РК покупателем
Відповіді: 20
Перегляди: 4883

Re: Регистрация РК покупателем

И еще один вопрос:
Уже второй клиент жалуется на то, что при переносе РК из закладки Відсутні у реєстрі в Реестр НН строка заносится без сумм (с нулями), хотя если открыть бланк РК, суммы там стоят.

Можно, конечно, занести эту строку вручную.
Но хотелось бы узнать, как решить эту проблему?
f911
17 березня 2015, 12:32
Форум: Электронний документообіг
Тема: Регистрация РК покупателем
Відповіді: 20
Перегляди: 4883

Re: Регистрация РК покупателем

Клиенту приходит РК с минусовыми суммами от продавца, выписанная к НН за февраль, которую продавец отправляет из Медок-онлайн. Статус этой РК - Затверджено, хотя покупатель (клиент) еще ничего с ней не делал. Покупателю нужно ее зарегистрировать, но такой функции в Медке просто нет. В Закладке Насту...
f911
16 березня 2015, 13:07
Форум: Электронний документообіг
Тема: отправка НН контрагенту
Відповіді: 486
Перегляди: 131792

Re: отправка НН контрагенту

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема?

Клиент отправляет свои НН контрагентам из Медка в Медок перед регистрацией.
Контрагенты у себя подтверждают их, а клиенту сообщения о подтверждении не приходят.

Входящие НН от других контрагентов приходят нормально.
f911
25 лютого 2015, 14:11
Форум: Модуль «Зарплата»
Тема: Не запускается модуль Зарплата
Відповіді: 7
Перегляди: 1822

Re: Не запускается модуль Зарплата

Установил новый Медок - зарплата запустилась.
Спасибо за желание помочь.
f911
25 лютого 2015, 12:07
Форум: Электронний документообіг
Тема: Не получается подтвердить первичный документ
Відповіді: 7
Перегляди: 2216

Не получается подтвердить первичный документ

Медок 10.01.031.
При попытке подтвердить присланный нам акт выполненных работ появляется следующее сообщение:
"Помилка відправки. Клієнт не є відправником документу: наш код ЕГРПОУ".

Но подтверждает не отправитель, а получатель. В чем проблема?

Заранее спасибо за информацию
f911
25 лютого 2015, 11:58
Форум: Модуль «Зарплата»
Тема: "Медок-зарплата"
Відповіді: 3158
Перегляди: 660986

Re: "Медок-зарплата"

Не получается произвести первый запуск модуля "Зарплата". Медок, версия 10.01.031 У клиента есть лицензия на Зарплату. Выбираю "Тип налаштування" - Стандарт, "Галузь" - Промислові підприємства, місяць - Лютий 2015 Медок выдает: "Помилка реєстрації підприємства" Где исправить ошибку? То же самое прои...
f911
25 лютого 2015, 11:52
Форум: Модуль «Зарплата»
Тема: Не запускается модуль Зарплата
Відповіді: 7
Перегляди: 1822

Re: Не запускается модуль Зарплата

Есть какая-нибудь информация по этой ошибке?
f911
24 лютого 2015, 17:08
Форум: Модуль «Зарплата»
Тема: Не запускается модуль Зарплата
Відповіді: 7
Перегляди: 1822

Re: Не запускается модуль Зарплата

То же самое происходит и на демо-версии. Пробовали разные программы, разные предприятия - не получается.
f911
24 лютого 2015, 16:52
Форум: Модуль «Зарплата»
Тема: Не запускается модуль Зарплата
Відповіді: 7
Перегляди: 1822

Не запускается модуль Зарплата

Не получается произвести первый запуск модуля "Зарплата". Медок, версия 10.01.031
У клиента есть лицензия на Зарплату.

Выбираю "Тип налаштування" - Стандарт, "Галузь" - Промислові підприємства, місяць - Лютий 2015

Медок выдает: "Помилка реєстрації підприємства"

Где исправить ошибку?
f911
24 лютого 2015, 14:53
Форум: Новини
Тема: object reference not set to an instance of an object
Відповіді: 12
Перегляди: 5346

Re: object reference not set to an instance of an object

Проблема разрешилась путем перезапуска службы ZvitGrp (Медок сетевой)
f911
24 лютого 2015, 14:17
Форум: Новини
Тема: object reference not set to an instance of an object
Відповіді: 12
Перегляди: 5346

Re: object reference not set to an instance of an object

У клиента при открытии любого отчета или документа Медок пишет:
object reference not set to an instance of an object

В чем проблема?
f911
23 лютого 2015, 15:55
Форум: Державна служба статистики
Тема: Помилка xml Звіт про фінансові результати S0100212
Відповіді: 20
Перегляди: 7309

Re: Помилка xml Звіт про фінансові результати S0100212

После импорта данного отчета (S0100212) в Медок из XML в заполненных полях вместо правильных чисел стоят 0,0 или 0,2 0,3 и тому подобное.
Открывал файл XML блокнотом - там все нормально.

Почему Медок после импорта меняет данные?
f911
18 лютого 2015, 13:03
Форум: Электронний документообіг
Тема: Не приходят первичные документы
Відповіді: 27
Перегляди: 7131

Re: Не приходят первичные документы

Добрый день! Клиент отклоняет налоговые накладные и просит своего контрагента исправить их и отправить заново.
Контрагент отправляет исправленную НН, а клиент просто не может ее получить. Нові повідомлення відсутні

В чем может быть проблема?
f911
18 лютого 2015, 12:21
Форум: Податкова інспекція
Тема: Как поставить старый код налоговой льготы
Відповіді: 6
Перегляди: 2115

Как поставить старый код налоговой льготы

Добрый день! Клиенту нужно сдать J0201406 Звіт про суми податкових пільг за прошлый период и установить значения кодов налоговых льгот 11020198 и 11020194 в столбцы 3 и 4 соответственно. В справочника Медка уже нет этих кодов, вручную поставить не получается.

Что можно сделать?

Розширений пошук