Пошук дав 329 результатів

alisa72
13 лютого 2015, 13:58
Форум: Электронний документообіг
Тема: отправка НН контрагенту
Відповіді: 486
Перегляди: 132640

Re: отправка НН контрагенту

markus112 писав:Причина ясна. Как решить эту проблему ?
+1, много звонков по этому вопросу.. у всех регистрирует покупатель
alisa72
13 лютого 2015, 12:44
Форум: Відправка\прийом звітів
Тема: Додаток№2_Помилка
Відповіді: 17
Перегляди: 5936

Додаток№2_Помилка

Здравствуйте, похожая ошибка возникла, при этом суммы пдв отрицательные и корректировку регистрирует покупатель. Но эту корректировку продавец переслал по электронному ящику покупателю в формате xml, т.к не пользуется медком. После того как покупатель отправил корректировку в ДФС на регистрацию в от...
alisa72
12 лютого 2015, 11:37
Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
Тема: Ошибка при запуске программы
Відповіді: 2
Перегляди: 1024

Ошибка при запуске программы

Добрый день! При запуске программы возникает такая вот ошибка http://firepic.org/images/2015-02/12/dyq0ub3buisp.png На компьютере установлено несколько медков, и на всех одна и та же проблема.. При установке новой копии такая же ошибка. Возникла после попытки сделать бекап одного из медков с помощью...
alisa72
09 лютого 2015, 11:43
Форум: Експорт\імпорт
Тема: НН не импортируется
Відповіді: 63
Перегляди: 20743

Re: НН не импортируется

alisa72 Здравствуйте! Вы можете рекомендовать клиенту выполнить исключения для корневого каталога серверной части и процессов работы служб (fbserver.exe и dmf.appserver.exe) в используемых антивирусах как на станции так и на сервере, брандмауэре и фаерволе, а также в других возможно установленных с...
alisa72
09 лютого 2015, 10:42
Форум: Експорт\імпорт
Тема: НН не импортируется
Відповіді: 63
Перегляди: 20743

Re: НН не импортируется

Ярослав Заец
Белокопытов Геннадий
Проблема повторяется.. та же ошибка, решается перезапуском службы. Но клиент жалуется что это крайне не удобно постоянно так делать... не подскажите в чем может быть проблема и как её можно решить?
alisa72
06 лютого 2015, 17:46
Форум: Электронний документообіг
Тема: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?
Відповіді: 13
Перегляди: 2939

Re: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?

... в начале недели отправляли запит, вытяг пришел а НН - нет, ... Отправлял вчера, получил и "витяг", и НН. У меня в ДФС блата нет. Быть может, причина всё же кроется в клиентах? Пусть подробно расскажут, как заполняли запрос, где искали полученные НН. Быть может и кроется, но выяснить не представ...
alisa72
06 лютого 2015, 15:34
Форум: Электронний документообіг
Тема: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?
Відповіді: 13
Перегляди: 2939

Re: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?

...Обязательно, если конечно речь идет о "Отримати файли документів (ПН/РК) з ЄРПН". Тогда всё должно приходить. Мне, во всяком случае, приходит, причем без задержки ( тьфу-тьфу, чтобы не сглазить ). А вот уже 3 клиента звонят, что в начале недели отправляли запит, вытяг пришел а НН - нет, причем о...
alisa72
06 лютого 2015, 12:54
Форум: Электронний документообіг
Тема: Отправка Додаток 2 (корректировка) контрагенту
Відповіді: 114
Перегляди: 46972

Re: Отправка Додаток 2 (корректировка) контрагенту

Если поставить маршрут "Тільки реєстрація", то появляется возможность отправить Дод.2 в ДФС, даже если он на НН за январь и с отрицательной суммой НДС. Яка у Вас версія програми? Если честно последний раз такое делали в 025, в 026 еще не приходилось... ОБЯЗАТЕЛЬНО не ставьте крестик вверху где "Під...
alisa72
06 лютого 2015, 12:50
Форум: Электронний документообіг
Тема: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?
Відповіді: 13
Перегляди: 2939

Re: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?

СЕВАНЦ писав:
alisa72 писав:...Выписка (как документ) приходит сразу, а вот сами НН не приходят. ..
А Вы "крестик" в левом нижнем углу поставили, когда "Запит" формировали?
Обязательно, если конечно речь идет о "Отримати файли документів (ПН/РК) з ЄРПН".
alisa72
06 лютого 2015, 11:40
Форум: Электронний документообіг
Тема: Отправка Додаток 2 (корректировка) контрагенту
Відповіді: 114
Перегляди: 46972

Re: Отправка Додаток 2 (корректировка) контрагенту

Если поставить маршрут "Тільки реєстрація", то появляется возможность отправить Дод.2 в ДФС, даже если он на НН за январь и с отрицательной суммой НДС.
alisa72
06 лютого 2015, 11:33
Форум: Электронний документообіг
Тема: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?
Відповіді: 13
Перегляди: 2939

Re: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?

Евгений Радзиевский писав:alisa72
Это нормально. Выписка может формироваться до 5 рабочих дней.
Выписка (как документ) приходит сразу, а вот сами НН не приходят. Это нормально?
alisa72
05 лютого 2015, 18:03
Форум: Электронний документообіг
Тема: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?
Відповіді: 13
Перегляди: 2939

Re: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?

СЕВАНЦ писав:
sergey12 писав:...Как получить сами НН? Чтоб эти НН появились в Медке.
Поставить "крестик" в левом нижнем углу "запита".
Примечание. Неужели сами не могли догадаться?
А если галочку поставили, но уже 2й день не приходят никакие НН, что тогда делать?
alisa72
05 лютого 2015, 15:42
Форум: Модулі програми
Тема: бланк J0108101 Податкова декларация
Відповіді: 6
Перегляди: 2025

Re: бланк J0108101 Податкова декларация

Белокопытов Геннадий писав:alisa72
Здравствуйте!
Декларацию за землю необходимо подавать в периоде год 2015.
Уточните, пожалуйста, в каком периоде была создана декларация и прикрепите полный текст полученной квитанции.
Спасибо!
Оказала старая форма.
alisa72
05 лютого 2015, 12:15
Форум: Експорт\імпорт
Тема: НН не импортируется
Відповіді: 63
Перегляди: 20743

Re: НН не импортируется

Ярослав Заец
Белокопытов Геннадий
Спасибо, вроде как помогло.
alisa72
05 лютого 2015, 11:36
Форум: Модулі програми
Тема: бланк J0108101 Податкова декларация
Відповіді: 6
Перегляди: 2025

Re: бланк J0108101 Податкова декларация

Добрый день!
F0602004 - Податкова декларація з плати за землю, не подскажите за какой период его надо подавать сейчас, 2014 или 2015 год?
Поскольку звонит клиент и утверждает что сдавать надо за 2015, а в первой квитанции приходит что не принят, так как данный период сдается в 2016 году.
Спасибо.
alisa72
05 лютого 2015, 11:26
Форум: Модуль «Довідки державних органів»
Тема: Некоректно заповене поле
Відповіді: 10
Перегляди: 2659

Re: Некоректно заповене поле

Спасибо, помогло, оказывается формат даты был дд.мм.гг, вместо дд.мм.гггг.
alisa72
04 лютого 2015, 17:43
Форум: Модуль «Облік ПДВ»
Тема: Податкова Накладна
Відповіді: 962
Перегляди: 217731

Re: Податкова Накладна

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сделали запрос ЄРПН , прислали не зарегистрированную накладную, которая светится красным цветом, что это означает ?
alisa72
04 лютого 2015, 17:36
Форум: Модуль «Облік ПДВ»
Тема: Реєстр виданих та отриманних ПН.
Відповіді: 563
Перегляди: 119877

Re: Реєстр виданих та отриманних ПН.

alisa72 Если отмечены определенные НН для добавления в РНН, и указан период в который их необходимо переместить из вкладки "Відсутні у реєстрі", они обязательно будут добавлены. Уточните, пожалуйста, эти действия в программе Вы выполняете сами или со слов клиента? Строка 10.1.1 декларации имеет авт...
alisa72
04 лютого 2015, 16:55
Форум: Модуль «Довідки державних органів»
Тема: Некоректно заповене поле
Відповіді: 10
Перегляди: 2659

Re: Некоректно заповене поле

Ярослав Заец писав:alisa72

Проверьте пожалуйста формат даты в региональных настройках ОС.
А какой должен быть?
alisa72
04 лютого 2015, 15:47
Форум: Модуль «Облік ПДВ»
Тема: Реєстр виданих та отриманних ПН.
Відповіді: 563
Перегляди: 119877

Re: Реєстр виданих та отриманних ПН.

Ирина Шадрина писав:Сначала видмитити вси, и только потом - додати у реестр.
А вот в нашем случае так не работает.. добавляет только 4 НН из 900

Розширений пошук