+1, много звонков по этому вопросу.. у всех регистрирует покупательmarkus112 писав:Причина ясна. Как решить эту проблему ?
Пошук дав 329 результатів
- 13 лютого 2015, 13:58
- Форум: Электронний документообіг
- Тема: отправка НН контрагенту
- Відповіді: 486
- Перегляди: 132640
Re: отправка НН контрагенту
- 13 лютого 2015, 12:44
- Форум: Відправка\прийом звітів
- Тема: Додаток№2_Помилка
- Відповіді: 17
- Перегляди: 5936
Додаток№2_Помилка
Здравствуйте, похожая ошибка возникла, при этом суммы пдв отрицательные и корректировку регистрирует покупатель. Но эту корректировку продавец переслал по электронному ящику покупателю в формате xml, т.к не пользуется медком. После того как покупатель отправил корректировку в ДФС на регистрацию в от...
- 12 лютого 2015, 11:37
- Форум: У роботі ПК "M.E.Doc"
- Тема: Ошибка при запуске программы
- Відповіді: 2
- Перегляди: 1024
Ошибка при запуске программы
Добрый день! При запуске программы возникает такая вот ошибка http://firepic.org/images/2015-02/12/dyq0ub3buisp.png На компьютере установлено несколько медков, и на всех одна и та же проблема.. При установке новой копии такая же ошибка. Возникла после попытки сделать бекап одного из медков с помощью...
- 09 лютого 2015, 11:43
- Форум: Експорт\імпорт
- Тема: НН не импортируется
- Відповіді: 63
- Перегляди: 20743
Re: НН не импортируется
alisa72 Здравствуйте! Вы можете рекомендовать клиенту выполнить исключения для корневого каталога серверной части и процессов работы служб (fbserver.exe и dmf.appserver.exe) в используемых антивирусах как на станции так и на сервере, брандмауэре и фаерволе, а также в других возможно установленных с...
- 09 лютого 2015, 10:42
- Форум: Експорт\імпорт
- Тема: НН не импортируется
- Відповіді: 63
- Перегляди: 20743
Re: НН не импортируется
Ярослав Заец
Белокопытов Геннадий
Проблема повторяется.. та же ошибка, решается перезапуском службы. Но клиент жалуется что это крайне не удобно постоянно так делать... не подскажите в чем может быть проблема и как её можно решить?
Белокопытов Геннадий
Проблема повторяется.. та же ошибка, решается перезапуском службы. Но клиент жалуется что это крайне не удобно постоянно так делать... не подскажите в чем может быть проблема и как её можно решить?
- 06 лютого 2015, 17:46
- Форум: Электронний документообіг
- Тема: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?
- Відповіді: 13
- Перегляди: 2939
Re: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?
... в начале недели отправляли запит, вытяг пришел а НН - нет, ... Отправлял вчера, получил и "витяг", и НН. У меня в ДФС блата нет. Быть может, причина всё же кроется в клиентах? Пусть подробно расскажут, как заполняли запрос, где искали полученные НН. Быть может и кроется, но выяснить не представ...
- 06 лютого 2015, 15:34
- Форум: Электронний документообіг
- Тема: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?
- Відповіді: 13
- Перегляди: 2939
Re: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?
...Обязательно, если конечно речь идет о "Отримати файли документів (ПН/РК) з ЄРПН". Тогда всё должно приходить. Мне, во всяком случае, приходит, причем без задержки ( тьфу-тьфу, чтобы не сглазить ). А вот уже 3 клиента звонят, что в начале недели отправляли запит, вытяг пришел а НН - нет, причем о...
- 06 лютого 2015, 12:54
- Форум: Электронний документообіг
- Тема: Отправка Додаток 2 (корректировка) контрагенту
- Відповіді: 114
- Перегляди: 46972
Re: Отправка Додаток 2 (корректировка) контрагенту
Если поставить маршрут "Тільки реєстрація", то появляется возможность отправить Дод.2 в ДФС, даже если он на НН за январь и с отрицательной суммой НДС. Яка у Вас версія програми? Если честно последний раз такое делали в 025, в 026 еще не приходилось... ОБЯЗАТЕЛЬНО не ставьте крестик вверху где "Під...
- 06 лютого 2015, 12:50
- Форум: Электронний документообіг
- Тема: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?
- Відповіді: 13
- Перегляди: 2939
Re: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?
Обязательно, если конечно речь идет о "Отримати файли документів (ПН/РК) з ЄРПН".СЕВАНЦ писав:А Вы "крестик" в левом нижнем углу поставили, когда "Запит" формировали?alisa72 писав:...Выписка (как документ) приходит сразу, а вот сами НН не приходят. ..
- 06 лютого 2015, 11:40
- Форум: Электронний документообіг
- Тема: Отправка Додаток 2 (корректировка) контрагенту
- Відповіді: 114
- Перегляди: 46972
Re: Отправка Додаток 2 (корректировка) контрагенту
Если поставить маршрут "Тільки реєстрація", то появляется возможность отправить Дод.2 в ДФС, даже если он на НН за январь и с отрицательной суммой НДС.
- 06 лютого 2015, 11:33
- Форум: Электронний документообіг
- Тема: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?
- Відповіді: 13
- Перегляди: 2939
Re: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?
Выписка (как документ) приходит сразу, а вот сами НН не приходят. Это нормально?Евгений Радзиевский писав:alisa72
Это нормально. Выписка может формироваться до 5 рабочих дней.
- 05 лютого 2015, 18:03
- Форум: Электронний документообіг
- Тема: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?
- Відповіді: 13
- Перегляди: 2939
Re: Обязательно ли отправлять НН контрагенту?
А если галочку поставили, но уже 2й день не приходят никакие НН, что тогда делать?СЕВАНЦ писав:Поставить "крестик" в левом нижнем углу "запита".sergey12 писав:...Как получить сами НН? Чтоб эти НН появились в Медке.
Примечание. Неужели сами не могли догадаться?
- 05 лютого 2015, 15:42
- Форум: Модулі програми
- Тема: бланк J0108101 Податкова декларация
- Відповіді: 6
- Перегляди: 2025
Re: бланк J0108101 Податкова декларация
Спасибо!Белокопытов Геннадий писав:alisa72
Здравствуйте!
Декларацию за землю необходимо подавать в периоде год 2015.
Уточните, пожалуйста, в каком периоде была создана декларация и прикрепите полный текст полученной квитанции.
Оказала старая форма.
- 05 лютого 2015, 12:15
- Форум: Експорт\імпорт
- Тема: НН не импортируется
- Відповіді: 63
- Перегляди: 20743
Re: НН не импортируется
Ярослав Заец
Белокопытов Геннадий
Спасибо, вроде как помогло.
Белокопытов Геннадий
Спасибо, вроде как помогло.
- 05 лютого 2015, 11:36
- Форум: Модулі програми
- Тема: бланк J0108101 Податкова декларация
- Відповіді: 6
- Перегляди: 2025
Re: бланк J0108101 Податкова декларация
Добрый день!
F0602004 - Податкова декларація з плати за землю, не подскажите за какой период его надо подавать сейчас, 2014 или 2015 год?
Поскольку звонит клиент и утверждает что сдавать надо за 2015, а в первой квитанции приходит что не принят, так как данный период сдается в 2016 году.
Спасибо.
F0602004 - Податкова декларація з плати за землю, не подскажите за какой период его надо подавать сейчас, 2014 или 2015 год?
Поскольку звонит клиент и утверждает что сдавать надо за 2015, а в первой квитанции приходит что не принят, так как данный период сдается в 2016 году.
Спасибо.
- 05 лютого 2015, 11:26
- Форум: Модуль «Довідки державних органів»
- Тема: Некоректно заповене поле
- Відповіді: 10
- Перегляди: 2659
Re: Некоректно заповене поле
Спасибо, помогло, оказывается формат даты был дд.мм.гг, вместо дд.мм.гггг.
- 04 лютого 2015, 17:43
- Форум: Модуль «Облік ПДВ»
- Тема: Податкова Накладна
- Відповіді: 962
- Перегляди: 217731
Re: Податкова Накладна
Здравствуйте, подскажите пожалуйста сделали запрос ЄРПН , прислали не зарегистрированную накладную, которая светится красным цветом, что это означает ?
- 04 лютого 2015, 17:36
- Форум: Модуль «Облік ПДВ»
- Тема: Реєстр виданих та отриманних ПН.
- Відповіді: 563
- Перегляди: 119877
Re: Реєстр виданих та отриманних ПН.
alisa72 Если отмечены определенные НН для добавления в РНН, и указан период в который их необходимо переместить из вкладки "Відсутні у реєстрі", они обязательно будут добавлены. Уточните, пожалуйста, эти действия в программе Вы выполняете сами или со слов клиента? Строка 10.1.1 декларации имеет авт...
- 04 лютого 2015, 16:55
- Форум: Модуль «Довідки державних органів»
- Тема: Некоректно заповене поле
- Відповіді: 10
- Перегляди: 2659
Re: Некоректно заповене поле
А какой должен быть?Ярослав Заец писав:alisa72
Проверьте пожалуйста формат даты в региональных настройках ОС.
- 04 лютого 2015, 15:47
- Форум: Модуль «Облік ПДВ»
- Тема: Реєстр виданих та отриманних ПН.
- Відповіді: 563
- Перегляди: 119877
Re: Реєстр виданих та отриманних ПН.
А вот в нашем случае так не работает.. добавляет только 4 НН из 900Ирина Шадрина писав:Сначала видмитити вси, и только потом - додати у реестр.