Болит голова у медка. А обязательства не выполняем мы...
ЗА наши деньги нашими проблемами будут просто сильно обеспокоены ?
И нам будет отвечать специально выделенный специалист - " Спаасибо мы передали вашу проблему аналитикам. Проблема будет решена в одном из обновлений . "....
Пошук дав 71 результат
- 17 лютого 2015, 13:36
- Форум: Питання по програмним продуктам
- Тема: Выделенная техническая поддержка по Медку
- Відповіді: 5
- Перегляди: 2793
- 17 лютого 2015, 13:06
- Форум: Пенсійний фонд
- Тема: ЄСВ нарахування менше 1218
- Відповіді: 87
- Перегляди: 25666
Re: ЄСВ нарахування менше 1218
Уважаемые клиенты! Вам уже известно, что Закон Украины от 28.12.2014 №77-VIII "О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно реформирования общеобязательного государственного социального страхования и легализации фонда оплаты труда" предусматривает ряд существенных изме...
- 17 лютого 2015, 13:02
- Форум: Пенсійний фонд
- Тема: ЄСВ Додаток № 4
- Відповіді: 27
- Перегляди: 10443
Re: ЄСВ Додаток № 4
Уважаемые клиенты! Вам уже известно, что Закон Украины от 28.12.2014 №77-VIII "О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно реформирования общеобязательного государственного социального страхования и легализации фонда оплаты труда" предусматривает ряд существенных изме...
- 17 лютого 2015, 11:09
- Форум: Электронний документообіг
- Тема: Проблемы с регистрацией корректировок налоговых
- Відповіді: 368
- Перегляди: 109109
Re: Проблемы с регистрацией корректировок налоговых
Здравствуйте! У меня такая проблема, отправила минусовую Дод 2 за 02.02.15 покупателю, он ее принял, и у меня появилась кнопка Відправити в ДФС, я отправила на регистрацию. Пришла квитанция: Невідповідність ЄДРПОУ сертифікату і транспортного заголовка. Я как понимаю нужно скопировать Дод 2 и отправ...
- 17 лютого 2015, 10:40
- Форум: Электронний документообіг
- Тема: Как загрузить НН отправленную с сонаты!
- Відповіді: 9
- Перегляди: 2593
Re: Как загрузить НН отправленную с сонаты!
и как решили такой случай ? У меня такаяже проблема сейчас.Enix писав:Был случай: контрагент отправил додаток 2 контрагенту(регистрировать должен покупатель). создать и отправить ее на регистрацию в медке нельзя, а контрагент скидывает ее в сонате
- 16 лютого 2015, 18:26
- Форум: Побажання
- Тема: Пожелания разработчикам
- Відповіді: 1017
- Перегляди: 285910
Re: Пожелания разработчикам
ну почему же Обновления выпустили =)СЕВАНЦ писав:У них забастовка с прошлой среды.
Ни на что не реагируют.
А у вас есть какаято информация ? =)
У меня были подозрения по данному поводу потому что это единственное разумное пояснение такой "быстрой реакции" на обращения пользователей.
- 16 лютого 2015, 18:16
- Форум: Электронний документообіг
- Тема: Как загрузить НН отправленную с сонаты!
- Відповіді: 9
- Перегляди: 2593
Re: Как загрузить НН отправленную с сонаты!
хотелось бы чтоб не приходилось клиентам к медку + еще и сонату ставить.... Думаю не получится. Насколько я знаю до нового года такая схема работала. Но после нового года Соната что-то изменила . А изменениями не поделилась. НА данный момент существует единственный вариант . По компаниям работающим...
- 16 лютого 2015, 18:10
- Форум: Электронний документообіг
- Тема: Ответы на запити
- Відповіді: 29
- Перегляди: 9565
Re: Ответы на запити
Аналогічна помилка, але витяг роблять на ПН від юр. фірми. http://i.piccy.info/i9/e24b6f72fd670f2ecd9126e97ce7de74/1423742322/79081/855378/Pomylka_vytiagu.jpg Почистив папку incoming, ніякого результату не дало! В чому проблема? Очікувати оновлення? Оновив програму на 27 версію, перед відправкою за...
- 16 лютого 2015, 10:38
- Форум: M.E.Doc сервер-клієнт
- Тема: Ошибка при установке нового юр лица из резервной копи.
- Відповіді: 1
- Перегляди: 865
Re: Ошибка при установке нового юр лица из резервной копи.
Проблема решена в 10.01.027 версии.
- 13 лютого 2015, 15:47
- Форум: Электронний документообіг
- Тема: Отправка Додаток 2 (корректировка) контрагенту
- Відповіді: 114
- Перегляди: 47023
Re: Отправка Додаток 2 (корректировка) контрагенту
Вот конкретный пример, поставщик корректировку отправил еще вчера. У нас ее нет, у него информация, что документ нам доставлен. Наши действия? Корректировку в данном случае регистрируем мы.
- 13 лютого 2015, 12:27
- Форум: Модуль «Облік ПДВ»
- Тема: Проблема с регистрацией налоговой
- Відповіді: 104
- Перегляди: 25770
Re: Проблема с регистрацией налоговой
А конкретней можно ? что необходимо сделать пользователю ?
- 13 лютого 2015, 11:02
- Форум: Электронний документообіг
- Тема: Проблемы с регистрацией корректировок налоговых
- Відповіді: 368
- Перегляди: 109109
Re: Проблемы с регистрацией корректировок налоговых
Как лечить проблему "Невідповідність ЄДРПОУ сертифікату і транспортного заголовка " ???
Проблема описывалась выше .
Проблема описывалась выше .
- 12 лютого 2015, 17:14
- Форум: Експорт\імпорт
- Тема: В МЕДке при экспорте данных в дбф-файл происходит ошибка
- Відповіді: 4
- Перегляди: 1555
Re: В МЕДке при экспорте данных в дбф-файл происходит ошибка
Выгрузка прошла успешно, но в дбф-файл попадают данные о незарегистрированных документах
Обнаружилась ещё одна проблема: в дбф-файл попали и зарегистрированные документы (вместе со своими незарегистрированными копиями), но без даты регистрации. Пример на скриншоте
Обнаружилась ещё одна проблема: в дбф-файл попали и зарегистрированные документы (вместе со своими незарегистрированными копиями), но без даты регистрации. Пример на скриншоте
- 12 лютого 2015, 16:36
- Форум: M.E.Doc сервер-клієнт
- Тема: Ошибка при установке нового юр лица из резервной копи.
- Відповіді: 1
- Перегляди: 865
Ошибка при установке нового юр лица из резервной копи.
При переносе с локального медка на серверный (сервер на оракл) . Мы использовали резервную копию. Но медок выдает ошибку , Привожу скриншот ошибки . НА сервере установлен dcoracle610pro (у нас возникали проблемы и специалисты вашей службы рекомендовали установить данное приложения для нормальной раб...
- 11 лютого 2015, 15:39
- Форум: Експорт\імпорт
- Тема: В МЕДке при экспорте данных в дбф-файл происходит ошибка
- Відповіді: 4
- Перегляди: 1555
Re: В МЕДке при экспорте данных в дбф-файл происходит ошибка
1. Перезапуск службы проблему не решил . 2. Установка на сервере присланого файла проблему также не решило. (посел установки службы перезагружали. 3. Установка файла пользователю выполняющего указанную выгрузку проблему не решило ( но теперь у него появляется немного другая ошибка ниже скрин. ) проб...
- 11 лютого 2015, 12:00
- Форум: Электронний документообіг
- Тема: Обмін ПН з філіями
- Відповіді: 133
- Перегляди: 31701
Re: Обмін ПН з філіями
Подскажите правильно ли организована система ? У нас есть Головное предприятие 0000 и Пять филиалов.1111,2222,3333,4444,5555 По рекомендации сотрудника медка приезжавшего к нам . Головное предприятие является платильщиком. Филии регистрируют имени главного предприятия . Для регистрации НН филиалами ...
- 10 лютого 2015, 18:39
- Форум: Експорт\імпорт
- Тема: В МЕДке при экспорте данных в дбф-файл происходит ошибка
- Відповіді: 4
- Перегляди: 1555
В МЕДке при экспорте данных в дбф-файл происходит ошибка
В МЕДке при экспорте данных в дбф-файл происходит ошибка (скриншоты во вложении). Ошибка экспорта происходит не во всех числах. Во вложении пример за 27е число. При этом 26е и 28е число экспортируется нормально. Просьба помочь в решении данной проблемы. Заранее спасибо! 2015 02 10 MEDok error 1.JPG ...
- 06 лютого 2015, 12:23
- Форум: Электронний документообіг
- Тема: Ответы на запити
- Відповіді: 29
- Перегляди: 9565
Re: Ответы на запити
При пересылке таких запросов СДО принимает какоето участие ? или ответы напрямую идут от шлюза ?
- 05 лютого 2015, 15:14
- Форум: Электронний документообіг
- Тема: Ответы на запити
- Відповіді: 29
- Перегляди: 9565
Ответы на запити
Добрый день .
Пользователи отправляют запросы с пометкой (импортировать документ ) .
Часть документов импортируется а часть документов не приходит ( приходит сообщение что документ зарегистрирован но сам документ не импортируется ) .
Пользователи отправляют запросы с пометкой (импортировать документ ) .
Часть документов импортируется а часть документов не приходит ( приходит сообщение что документ зарегистрирован но сам документ не импортируется ) .
- 05 лютого 2015, 14:47
- Форум: Податкова інспекція
- Тема: 1ДФ - проблемы
- Відповіді: 40
- Перегляди: 10206
Re: 1ДФ - проблемы
Пользователь не может отправить отчет . j0500104 из локального медка. Появляется просьба купить лицензию для использования отправки. Из сетевого медка отправка прошла успешно. Это при том что ни лицензии ни других модулей у пользователя нет. Что необходимо сделать на лоакльной версии чтоб она также ...