Пошук дав 62 результатів

Анна ISK
19 липня 2018, 13:35
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Ошибка 0x80096004 при запуске и обновлении
Відповіді: 13
Перегляди: 20928

Re: Ошибка 0x80096004 при запуске и обновлении

steelpuxnastik писав:
19 липня 2018, 13:03
Анна ISK писав:
19 липня 2018, 10:42
ответила в л.с.
Спасибо, добрый вы человек.. Все заработало
о, отлично ;)
Анна ISK
19 липня 2018, 10:42
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Ошибка 0x80096004 при запуске и обновлении
Відповіді: 13
Перегляди: 20928

Re: Ошибка 0x80096004 при запуске и обновлении

Windows XP SP3 Антивирус Avast Ошибка появилась при обновлении на версию 11.00.002. Вернее, на эту версию оно обновилось и при запуске выдало ошибку 0x80096004. При попытке обновления до версии 003, моментально при начале проверки пакета на целостность получаю аналогичную ошибку 0x80096004. Решил у...
Анна ISK
18 липня 2018, 14:24
Форум: Электронний документообіг
Тема: Статус документа "Заблоковано відправником"
Відповіді: 2
Перегляди: 8062

Re: Статус документа "Заблоковано відправником"

Добрый день. Что означает этот статус? Какую юридическую нагрузку несет этот статус? Где почитать регламент использования этого статуса? Спасибо. Блокування від'ємного Розрахунку коригування, який був відправлений контрагенту-покупцю для здійснення реєстрації Блокування можливо для документів на бо...
Анна ISK
11 липня 2018, 12:46
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Заблокировался токен
Відповіді: 18
Перегляди: 19199

Re: Заблокировался токен

ну уже наконец-то с БО ответили. отправим для анализа
Анна ISK
11 липня 2018, 11:50
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Заблокировался токен
Відповіді: 18
Перегляди: 19199

Re: Заблокировался токен

Инструкцию мы читали, знаем.
Но они ввели пароль только раз. Потом завис компьютер, развис и токен заблокировался.
Анна ISK
11 липня 2018, 11:39
Форум: Помилки у роботі програми
Тема: Заблокировался токен
Відповіді: 18
Перегляди: 19199

Заблокировался токен

Здравствуйте! Клиент подписывала отчёт в медке. Директором и бухгалтером подписался отчёт нормально. Но когда подписывали печатью, завис компьютер. Когда компьютер развис, при подписании выводилась ошибка "Захищений носій заблоковано". Но она даже не успела ввести пароль на печать. Мог ли токен забл...
Анна ISK
03 липня 2018, 11:29
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: ОНОВЛЕННЯ 11.00.005
Відповіді: 70
Перегляди: 30636

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.005

Sagius писав:
03 липня 2018, 09:23
А что, при наличии лицензии "Интеграция" за интеграцию с "Ис-Про" и "САП" нужно отдельно платить (при наличии лицензии в этих разделах нет кнопки "Завантажити", когда в разделе 1С есть)?
тоже интересует этот вопрос
Анна ISK
06 червня 2018, 14:58
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: ОНОВЛЕННЯ 11.00.003
Відповіді: 47
Перегляди: 23831

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.003

При копіюванні звітів копіюється лише осоновний документ. Додатки потрібно копіювати окремо. Це так задумано? Бо надоїдає робити лишні рухи, як в описаній мною вище проблемі Для временного решения необходимо выполнить копирование главного документа и отдельно его додатков: - скопировать пакет (буде...
Анна ISK
29 травня 2018, 11:16
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002
Відповіді: 157
Перегляди: 53632

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.002

wp2 писав:
25 травня 2018, 10:00
Не знаю, дважды щелкнув на таком файле мне предлагало программы, которыми можно открыть (стандартный набор, браузеры, офисы)
в корневом каталоге есть файл update.exe?
Анна ISK
22 травня 2018, 16:54
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: ОНОВЛЕННЯ 11.00.001
Відповіді: 137
Перегляди: 47159

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.001

elena_ma писав:
22 травня 2018, 16:40
Тоже хотела обновить. Зашла на сайт Медка, там два обновления - дистрибутив и оновлення. У меня еще 214 версия. Как правильно обновиться?
Вариант 1:
нажимаете стрелочку вбок и скачиваете все обновления.
Вариант 2:
создайте резервную копию, ставьте новый дистрибутив и подтягивайте резервную копию
Анна ISK
21 травня 2018, 16:19
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: ОНОВЛЕННЯ 11.00.001
Відповіді: 137
Перегляди: 47159

Re: ОНОВЛЕННЯ 11.00.001

Аваст тоже начал "кушать" медок. Клиент ставила сегодня обновление 11.00.001 и у неё всё время ругалась антивируска. Она что-то там наклацала и потом позвонила нам и сказала, что у неё не запускается медок. При запуске медка выбивало окошко "файл ezvit.exe" не найден. Как оказалось, Аваст кинул файл...
Анна ISK
02 квітня 2018, 11:22
Форум: Держказначейство
Тема: квартальная казначейская отчётность
Відповіді: 5
Перегляди: 1903

Re: квартальная казначейская отчётность

priup писав:
02 квітня 2018, 10:30
Разработчики!!!
Когда будет квартальная казначейская отчётность???
Клиенты трезвонят!!!
обещали в новом обновлении выпустить новые казначейские формы
Анна ISK
27 березня 2018, 15:04
Форум: Электронний документообіг
Тема: Договор с ДФС ошибочно подписана одной ЕЦП вместо двух
Відповіді: 8
Перегляди: 10979

Re: Договор с ДФС ошибочно подписана одной ЕЦП вместо двух

Доброй ночи! в "J1392001 Заява про приєднання до договору про визнання електронних документiв" ошибочно подписан одной ЕЦП (подпись директора), а нужно было две ЕЦП, (подпись директора и печать предприятия). Договор принят. Отправлялись уведомления о принятии на работу, 20-ОПП с двумя ЕЦП. А вот де...
Анна ISK
28 лютого 2018, 16:53
Форум: Державна служба статистики
Тема: Звіт в дорозі
Відповіді: 4
Перегляди: 1815

Re: Звіт в дорозі

у нас у одного бухгалтера статистика потребовала подать уведомление 1391101 не за месяц, а за год. Ок. Скопировали отправили. Перед этим высылали месячный. Оба уведомления висят без первых квитанций. Отчеты не принимаются, в квит.2 - Блок даних. Сертифікат відсутній... "Блок даних. Сертифікат відсу...
Анна ISK
28 лютого 2018, 14:32
Форум: Питання по сертифікатам
Тема: Ключи "Украина" на ресурсе КАЗНАЧЕЙСТВА
Відповіді: 96
Перегляди: 22195

Re: Ключи "Украина" на ресурсе КАЗНАЧЕЙСТВА

Дописать НЕЛЬЗЯ!! Они уничтожат Ваш ключ для налоговой и статистики и поверх запишут ключ ЦСК Казначейства. А с ним не работает ни статистика ни ДФС . На токене может быть технически ТОЛЬКО ОДИН КЛЮЧ ЭЦП!!! Вы уже пробовали? У нас недавно была такая ситуация.. В ноябре клиентам сделали генерацию кл...
Анна ISK
06 лютого 2018, 15:35
Форум: Державна служба статистики
Тема: Шлюз статистики и новые сертификаты "Украина"
Відповіді: 22
Перегляди: 7272

Re: Шлюз статистики и новые сертификаты "Украина"

Отправляла в январе в статистику 1-послуги, все прошло, квит.2 есть, отчет принят. Сегодня пытаюсь отправить 7-тнв и 1-икт, отчеты подписаны, но они не отправляются в статистику, просто "готовий до подачи". В чем может быть причина? Версия 211, сертификаты с апреля, до сегодня все отчеты в статисти...
Анна ISK
24 січня 2018, 17:00
Форум: Організаційні питання
Тема: Довідник Податкові інспекції
Відповіді: 4
Перегляди: 30111

Re: Довідник Податкові інспекції

подскажите! Подаю 1Дф , ДПАУ, куди подається оригінал звіту - проставляю код інспекції за місцем реєстрації товариства, а ДПАУ , куди подається звіт- шукаю код інспекції 1010, а мені не підтягує з довідника (немає такого коду). але деку єдинцика 4 групи здавала на цей код інспекції 1010. Як бути? Н...
Анна ISK
23 січня 2018, 16:50
Форум: Электронний документообіг
Тема: Автоматично не втягуються квитанції на податкові накладні в медок
Відповіді: 1
Перегляди: 9404

Автоматично не втягуються квитанції на податкові накладні в медок

Доброго дня! Багато клієнтів телефонують нам і скаржаться на те, що на ПН не приходять квитанції в медок. Вони дзвонили на шлюз податкової. Там сказали, що квитанції вони відправляли відразу ж та продублювали їх ще раз. Але після цього також квитанції не прийшли. Я підключалась до клієнта, перевірка...
Анна ISK
03 січня 2018, 12:21
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 10.01.208
Відповіді: 83
Перегляди: 24528

Re: Оновлення 10.01.208

Договора и наши там есть. однако на канале Медок на трубе товарищ из видео вводит немного иной адрес вот этот - https://cabinet.sfs.gov.ua/cabinet/faces/public/reestr.jspx https://www.youtube.com/watch?v=xdbZMOVum4s&list=PL9Kdn-9UWhDU48uFtxEE6nCy_MnjmrP_g&index=53 смотреть с 42 секунды НО .. страни...
Анна ISK
02 січня 2018, 16:40
Форум: Оновлення програми M.E.Doc
Тема: Оновлення 10.01.208
Відповіді: 83
Перегляди: 24528

Re: Оновлення 10.01.208

Я хочу дізнатись у Вас інформацію щодо заповнення "Заяви про приєднання до договору про визнання електронних документів". 1. У графі "від (дата) № _____" який номер вказувати? 2. У графі "Адреса субсайту офіційного веб-порталу ДФС" що потрібно вказувати? Наприклад, якщо у нас Кропивницька ОДПІ, то у...

Розширений пошук